文 | 道總有理
近日,配音學習班“梨花聲音研修院”因過度掘金銀發經濟而引發熱議。
截至2026年4月2日,其黑貓投訴平臺的投訴量已達4510條。“重慶晨報”報道,該配音機構號稱學習后每月可接單配音,收入能達到5000元至8000元,但現實中,有人花6萬最終只賺了100元。
據悉,該機構已累計服務超2200萬用戶,其中,大部分是中老年人。
在銀發經濟賽道里,類似的培訓班不計其數。直播帶貨如日中天時,帶貨速成班鋪天蓋地;短視頻造神浪潮席卷,視頻剪輯變現班遍地開花;短劇行業爆發,中老年演員培訓班趁勢而起;AI 概念火爆出圈,各類AI 致富班更是多如牛毛。
幾乎每一輪新風口崛起,就有一批培訓機構蜂擁而上,尤其瞄準中老年群體。國家信息中心預計,到2035年,中國銀發經濟規模將達到30萬億元。而這一群體對興趣班、學習培訓的熱情一度遠超年輕人。
新京智庫一則調查顯示,超八成中老年人已經或正在進行興趣學習。而AgeClub與黑板洞察發布的數據顯示,在日常消費中,55.7%的中老年人每月會在精神需求類產品上支出,其中24%會選擇老年大學、興趣培訓、文化課程等方式豐富生活厚度。
或許正是這份需求,催生了一大批夕陽培訓班與無數貪婪的野心。
“商業版圖”越來越大了
70歲的代雪(化名),退休在家多年,清閑時總想給自己找個寄托。
去年八月,代雪偶然接觸到一家在中老年群體中名氣不小的配音培訓機構。機構的工作人員圍著代阿姨反復夸贊,說她極具聲音天賦,最好跟課程學好普通話、練會配音,不能浪費這份“天賦”。
這番話戳中了代雪,先后繳納了多筆學費,報名了一系列配音相關課程。但入門之后才發現學費只是基礎支出,隨后代雪又要購買錄音設備、繳納有聲書版權費……前前后后累計投入超過6萬元。
無獨有偶,癡迷演員夢的張芬(化名)被“短劇急缺老年演員”的故事吸引,一人從老家趕赴橫店,給一家演員培訓機構支付了累計5萬多元的費用。高昂的支出中除了學費,還有服裝、宿舍、餐飲、劇組介紹費。
動輒過萬的花費,在中老年培訓班中很常見。“錢江晚報”根據一演員培訓班的收費明細算過一筆賬:報讀3個月班,學費28800元+住宿3150元(3個月)+餐飲4500元,總成本超過3.6萬元,還不包括交通、置裝、醫療等支出。
而在更多夕陽培訓班中,“學費”逐漸成了入門的引流手段,且往往設得不高。
比如,新東方在2023年入局銀發經濟賽道,導流的課程低至19.9元。
后續的課程升級、設備購買、資源推薦乃至保健品帶貨、旅游團購……才是整個中老年培訓行業的真正商業版圖。“新京報”曾起底過一個中老年鋼琴培訓班,學費之外,有328元的駝奶粉、2280元的讀譜機、3899元的電鋼琴、12788元的川藏行……
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某配音學習班的售賣設備
一個令人疑惑的問題,夕陽培訓的“商業版圖”為什么會越來越大?
一方面,大熱的中老年培訓實際叫好不叫座。NewAgingPro新老年商業研究團隊研究顯示,中老年人群雖然學習興趣意愿度高,但消費剛需性不強。艾瑞咨詢數據顯示,僅24%銀發人群愿意在文化教育方面有支出。
另一方面,中老年人對培訓性價比仍有較高敏感度。“潮汐商業評論”報道,大多數老年人傾向于平價的入門課程,比如99元引流月卡。除了心懷演員夢、歌手夢的情懷培訓,普通培訓班價格超過300元,報名的人數就會銳減。
然而,這并不意味著中老年人缺乏消費能力,恰恰相反,他們的消費潛力總在培訓延伸的配套領域被進一步釋放,保健品、旅游……歷來是銀發消費清單上的“重頭戲”,研學旅游甚至成為夕陽培訓行業的重要營收。
比如,山東一家老年教育機構推出“書法研學之旅”,3天2夜的行程定價2680元,首批名額在開放報名后迅速售罄。新東方文旅曾推出中老年“大美中華文化十線”,6天5晚售價為5999元;4天3晚售價為3999元,首發線路單日成交量達500單。
值得注意的是,研學產品、保健品的毛利率一般遠高于基礎課程。
公開資料顯示,新老年研學產品毛利率可達35%以上,且能帶動文創、教育、康養等關聯產業消費,中老年保健品毛利率普遍高達 60%~90%,這一明顯的盈利差異改變了整個夕陽培訓的商業生態。
民政部數據顯示,早在2024年末,全國老年學校已達約10.5萬所,線上線下學員約3000萬人。網課同樣火爆,快手數據顯示,中老年在線教育人群約為3500萬,中老年在線教育付費人群約為1785萬。
但蓬勃的銀發教育版圖,已然成為消費投訴重災區,糾紛與輿情不斷。廣東省消委會2025年上半年共處理教育培訓服務投訴18614件,同比增長3856件,其中,涉及老年人培訓消費投訴量陡增。
越來越大的商業版圖,讓夕陽培訓行業早就放棄了教育本質,轉向逐利性的銀發消費經濟。
為“消費升級”大搞“副業”
當然,中老年人熱情涌入各類培訓班,尋找精神寄托還是其次,發掘一技之長,培養一個“副業”才是主要目的。代雪為配音班花了累計6萬元,張芬在表演機構支出5萬多元,圓夢情懷之外,發展副業才是支撐他們大額投入的關鍵動力。
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事實也印證了銀發一族對“副業”的渴望。
調查顯示,高達68%的老齡群體在退休后有強烈的就業意愿。早在2022年,“中國老年人才網”上線,僅2天就迎來5000多名求職者報名。“IT桔子”曾統計了中老年人幾種主流的副業方式:開店、擺攤、直播帶貨、手工品DIY、上門健康管理、種植……
至于發展副業背后的原因,與大部分年輕人一樣:搞錢。
據悉,42.9%的老年人為保持活力愿意重返職場,14.3%的求職者希望實現自我價值、發揮余熱,高達75.2%的求職者想借此賺錢,補貼家用。有意思的是,“界面新聞”調查顯示,有34.3%的人希望增加收入滿足更高層次的消費需求。
換句話說,為了消費升級。
當前,銀發經濟勢不可擋。《銀發經濟藍皮書》顯示,目前我國銀發經濟規模在7萬億元左右,約占GDP的6%,到2035年,銀發經濟規模有望達到30萬億元,占GDP的10%。
但中老年人的可支配消費力,遠沒有外界想象得充裕。
首先,銀發一族的收入多以養老金為主,醫療、養老等剛性支出占比極高。其次,隨著中青年消費觀愈發理性、傳統賽道增長見頂,消費市場集體盯上中老年人,資本與商家扎堆布局銀發賽道。
當整個消費市場爭相搶奪老年人,本就有限的錢包被多方分流、四處分散。全國老齡委數據顯示,超過50%的老年人口在一年中有過醫療保健、文體娛樂、交通通信、居住服務等服務性消費。
市場對銀發群體的消費心智培育基本已成熟。
就連奢侈品市場也沒“放過”中老年人。據悉,巴黎世家、Prada、Massimo Dutti等品牌都開始通過銀發模特、銀發時尚達人與中老年客群深度綁定。化妝品行業這邊,歐萊雅、雅詩蘭黛、寶潔等都在銀發賽道有相關布局。
作為消費市場的中流砥柱,銀發一族也很樂意買單。
Chanel、LV 、Cartier、Tiffany&Co、周大福……以及《2025中國奢侈品市場報告》顯示,隨著年輕人消費態度趨于謹慎,中老年消費者扛起奢侈品消費大旗,X 世代及嬰兒潮一代(45 歲以上)中,20%對未來支出積極,對比之下,Z 世代中僅4%計劃增加奢侈品支出。
2018年前后,年輕人瘋狂追捧消費升級,時至今日,這股風也刮向了銀發一族。
2026年,阿里研究院指出,“品質引領型”群體占銀發人口的21%,貢獻74%的消費額,其中,旅游珠寶類高階精神消費占比超10%。年輕人流行的“悅己消費”也在中老年人之間盛行,到2035年,銀發群體的精神情感消費占比,有望從24%躍升至35%。
層層升級之下,中老年人的錢包倍感壓力,“副業經濟”應運而生。
可年輕人都沒能靠副業暴富,中老年人談何容易?代雪為學習普通話、購置設備、繳納版權費投入數萬元,最終累計收入僅數百元;張芬自 2025年4月至今,通過培訓機構推薦參演過三次短劇,總收入不過 950 元。
銀發一族心目中的“消費升級”變成了一樁樁生意,喂飽了整個消費市場,唯獨喂不飽自己。
中老年人“盤活”不了整個商業世界?
銀發一族的錢包還剩多少錢?這或許是消費市場最關心的問題。
早在2023年,老齡協會的數據顯示,當年我國60歲及以上人口累計財富高達78.4萬億元,換算下來,人均財富約為26.4萬元。不僅如此,老年群體的儲蓄率高達60%,幾乎是居民整體儲蓄率的兩倍。
龐大的消費潛力讓整個商業世界為之狂歡。
僅在夕陽培訓賽道,就催生了線上線下一眾企業。比如梨花教育、開開華彩、興趣島、紅松、量子之歌……原本深耕K12、成人學歷與職業培訓的教育公司也聞風而來,新東方、高頓、昂立、尚德、卓越……
據悉,新東方2023年入局銀發賽道,2024年,開設南京新東方老年大學,2025年,開設北京新東方銀發俱樂部;卓越教育在2025年6月落地首家老年大學;原本專注學歷教育公司尚德機構正全面向銀發教育轉型。
在傳統教育遇冷之際,夕陽培訓自帶流量。量子之歌累計注冊用戶數達1.276億;紅松注冊用戶數達1000萬,付費用戶超百萬,截至2026年,紅松APP用戶每月產生超過50萬條內容;尚德平臺累計付費銀發用戶已突破百萬人,銀發課程的用戶復購率超過 60%。
看起來,舍得為自己花錢的銀發一族在四處“拯救”世界。其他賽道也一樣,家電家居、文旅休閑、美妝時尚、食品餐飲……幾乎沒有哪個領域不在蹭銀發消費熱度。
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曾經被年輕人舍棄的KTV、電影院更把中老年消費者視為“救命稻草”,美團數據顯示,60歲及以上的用戶在全國量販式KTV的消費占比或已超過60%,而70至80歲人群的訂單量更是同比翻倍。電影院中,中老年人的身影也在增多。
年輕人在生活重擔下愈發看淡對興趣的投入,反觀中老年人生活積極性不斷提升。
埃森哲發布的“中國消費者調研報告”顯示,過去幾年來,不同年齡段的優先級變化中,“愛好”的優先級變動在40歲以下群體中趨于停滯并略有回落,但在55歲以上人群中增長顯著,在60-65歲群體中增長最多。
在閑魚上,中老年人一度成了二手樂器的主要買家。
然而,商業世界競相討好銀發一族,妄圖借這一群體來盤活各自的增長困局,這場聲勢浩大的銀發掘金,真的能撐起各大企業期待嗎?截至2025年,在業、存續狀態的銀發經濟相關企業超36.7萬家。
只是至今,銀發賽道都沒有誕生出巨頭企業。
以最應該吃到銀發紅利的養老機構為例。
2020年至2023年間,全國養老機構數量以每年15%的速度增長,各類養老機構達到36萬家,床位數突破800萬張。但《北京市養老機構行業發展報告》顯示,在剔除未收住老年人的機構后,全市養老機構的平均入住率僅為45%。
夕陽培訓賽道也一樣。
截至2025年11月30日,新東方本季度營收為11.91億美元,同比增長14.7%;經營利潤為6631萬美元,同比大漲244.4%。其中,支撐新東方增長的核心支柱仍是教育業務,非學科類輔導、智慧學習系統及設備、出國考試備考等板塊收入均同比大幅攀升。
大舉押注的銀發項目僅對文旅業務起到輔助作用,始終屬于非核心支線。
這是一片巨大但復雜的市場。正如《老,無所“依”|青山資本2025年度研究報告》指出,3億+老年人的消費市場是一個待開啟的盲盒,它并非一個統一市場,而是傳統與現代交織、分化與升級并存的復雜市場。
一旦企業搞不定,銀發經濟就只能淪為商業世界的流量抓手。
作者:道總有理,科技創新與商業趨勢觀察家。深耕科技商業領域 15 年,完整跨越 PC 互聯網、移動互聯網、AI 產業三大變革周期。堅持獨立立場,堅守產業理性。本文為原創內容,未經授權謝絕任何形式轉載、摘編與修改,歡迎轉發分享。
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