為深入貫徹落實國家關于進一步提升基層防災減災能力的工作部署,深圳市立足超大城市安全韌性建設,將應急避難場所標準化建設作為提升基層綜合減災能力的重要抓手,嚴格對標國家最新技術標準,全面推進場所提質升級,著力構建布局科學、功能完善、管理規范的應急避難場所體系,切實增強城市安全韌性,為保障人民群眾生命財產安全筑牢屏障。
面對自然災害風險挑戰,深圳市應急管理局堅持全市“一盤棋”統籌,將應急避難場所標準化建設作為提升基層防災減災能力的關鍵工作。明確以國家最新技術標準為根本遵循,對全市現有應急避難場所進行全面梳理、提質升級。通過統一標識指引,優化空間布局,構建起覆蓋全面、標準統一、運行高效的全市應急避難場所網絡,為夯實城市安全底座與增強基層防災韌性打下堅實基礎。
南山先行示范,探索“調查評估-協同提升”新路徑
作為深圳的經濟大區與創新高地,南山區積極響應全市部署,率先完成了全區室外應急避難場所的系統性調查評估工作,形成了可復制推廣的實踐經驗。
精準評估,摸清底數。南山區創新工作方法,依據最新國標對全區在冊室外應急避難場所進行了一次全方位、立體化的“深度體檢”。調查評估不僅涵蓋標識標牌、功能分區、設施設備等硬件,更深入分析了場所服務容量與周邊人口分布的匹配度,為科學規劃與精準投入提供了關鍵數據支撐。
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部門協同,凝聚合力。在精準掌握“問題清單”后,南山區應急管理局迅速組織各街道,以及文體、城管、教育等部門召開專題協同推進會。會議通報了調查評估發現的具體問題,各部門共同厘清問題根源、研討系統性提升路徑,建立了“部門聯動、屬地協同”的攻堅機制,確保了整改提升工作的高效落地。
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福田區聚焦精細管理,推動應急避難場所服務升級
福田區立足中心城區實際,以提升室內應急避難場所開放運行與長效服務能力為核心,創新推行避難場所“4+5+6+N”一鍵啟動直達末梢機制,推動應急避難管理從“有場所可用”向“用好場所、服務到位”轉型升級。
筑牢“四項提升+五有保障”基礎服務。在落實應急避難場所“有飯吃、有衣穿、有干凈水喝、有臨時住所、有病能醫治”的“五有保障”基礎上,福田區進一步為每個場所標配“四項提升”:配備防潮墊,改善臨時住宿條件;實現WiFi覆蓋,保障通訊與信息獲取;設置電視屏幕,播放心理疏導與文體內容,安撫群眾情緒;設立信息告示牌,實時發布關鍵信息,確保避險期間生活有序、信息暢通。
壓實“六個一專班”責任末梢。各場所建立由街道處級干部牽頭,教育、住建、社區、社康、派出所及學校等六方單位組成的聯合管理專班,并常態化開展巡查協調,確保物資調配、衛生防疫、治安維護等服務迅速直達一線,群眾訴求及時響應,實現應急管理責任全覆蓋、響應無斷點。
開展“N項暖心服務”彰顯福田溫度。根據避險群眾實際需求靈活開展多樣化人文關懷服務,例如設置女性專用休息區與隱私設施;開放體育設施;組織放映正能量文藝演出;開展“黨員市集”、八段錦教學;引入機器狗互動等科技體驗,在應急安置中兼顧心理疏導與精神慰藉,讓應急避難場所成為傳遞城市溫暖的“安心驛站”。
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光明區多點發力,打造中心級避難場所標桿
光明區立足區域發展實際,聚焦中心級應急避難場所提質升級,以點帶面、精準發力,打造可借鑒、可推廣的標桿樣板,助力全市應急避難場所標準化建設提質增效。
聚焦標桿打造,強化功能升級。光明區精準選址、科學施策,重點對虹橋公園、紅花山體育中心開展中心級應急避難場所改造升級工作。聚焦三大核心任務:應急物資儲備擴容、標識標牌規范優化、功能區域科學劃分,全面提升場所應急保障能力,確保災害發生時能夠快速響應、高效安置。
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深化智慧賦能,提升監管效能。光明區著力推進應急避難場所信息化建設,將視頻監控系統納入場所日常監督管理體系,構建“全方位、無死角、動態化”監管格局。同時,建立視頻監控在線動態更新機制,安排專人不定期巡查監控在線情況,切實保障監管渠道暢通,以智慧化手段筑牢應急保障防線。
深圳市以基層防災減災能力提升為核心目標,聚焦應急避難場所的標準化建設,通過全市統籌、各區探索實踐、智慧賦能與暖心服務等多措并舉,不僅為基層應對各類災害風險筑牢了安全防線,更探索出一條“平急結合、精細治理、人文關懷”的城市公共安全管理新路徑,充分彰顯了深圳作為先行示范城市,在提升城市安全韌性、推動治理現代化方面的決心與智慧。深圳將持續深化應急避難場所標準化建設成果,以更高標準、更優服務護航城市高質量發展,全力構筑一座讓市民安心、暖心的安全韌性之城。
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