河西區友誼路街道西園西里社區入選國家級典型案例

（來源：天津日報）

轉自：天津日報

　　近日，民政部老齡工作司發布了《2025—2026年全國示范性老年友好型社區創建單位典型做法匯編》。在這份匯聚全國優秀實踐的“國字號”榜單中，河西區友誼路街道西園西里社區入選。

　　這意味著，西園西里社區在老年友好型社區建設中的創新探索與實踐成果，不僅通過了國家層面的嚴格檢驗，更作為典型經驗被收錄進國家級匯編，向全國推廣。

　　這份榮譽，是對河西區深耕養老服務、提升基層治理效能的有力見證。這份認可，也是河西區積極應對人口老齡化、探索城市中心區養老新模式交出的一份高分答卷。

　　能被民政部“點名”寫進匯編，西園西里社區的做法究竟有什么可圈可點之處？

　　友誼路街道西園西里社區始建于上世紀80年代，轄區老年人口占比近41%。面對老舊小區的普遍難題，社區沒有止步于硬件的修修補補，而是探索出了一套“2345”為老服務工作法，將“被動服務”轉變為“主動治理”。

　　堅持“兩項制度”，筑牢組織根基。社區黨委將老年協會工作納入黨建大盤子，嚴格執行“請示匯報”和“例會議事”兩項制度。每月第一周的“老年代表議事例會”雷打不動，讓老年人的聲音直接轉化為社區的服務清單，確保服務方向不偏、政策落地不空。

　　深化“三個一”行動，激活內生動力。社區老年協會發起“幫扶一名孤寡老人、辦好一件助老實事、組織一項益老活動”的“三個一”行動。2025年，社區累計結對幫扶孤寡老人16名，解決實際問題26件，自發組織活動35場，真正實現了從“要我服務”到“我要服務”的轉變。

　　發揮“四個組”作用，實現專業賦能。根據老年人特長，社區創新設立了學習教育、生活服務、維權保障、文體活動四大職能組。各組按季度輪值“當家”，自主策劃活動。無論是健康講座、法律咨詢，還是鄰里互助、文體娛樂，都有了專業的“操盤手”。

　　落實“五項舉措”，構建友好生態。社區系統推進“五大工程”，全方位守護“夕陽紅”。銀齡啟航：建立人才庫，挖掘“銀發人才”；救急解難：組建助老服務隊，解決“微需求”；銀齡相伴：設立愛老活動日，普及反詐與智能技術；桑榆生輝：舉辦老年藝術節，展示風采；悅讀靜好：打造友好閱讀空間，滋養精神家園。

　　透過數據，居民看到了“2345”為老服務工作法的“幸福成色”。如今，友誼路街道西園西里社區呈現出了顯著變化：

　　老年友好環境滿意度突破95%；老年人從“旁觀者”變成了“合伙人”，活動參與率提升 30%；探索出了“低齡存時間、高齡換服務”的可持續模式。榮譽是肯定，更是起點。西園西里社區的入選，是河西區推進“品質養老”的縮影。

　　河西區將以此次入選為契機，繼續總結推廣“西園西里經驗”，以點帶面，推動全區老年友好型社區建設向更高水平邁進，讓“河西養老”成為一張更亮麗的民生名片。