鐵路高效保障書寫雙假“大考”的春日答卷

2026年清明假期與川渝黔多地中小學(xué)生春假強(qiáng)勢疊加，探親流、研學(xué)流、踏青流、文旅流四方匯聚，西南大地迎來出行“峰值時(shí)刻”。中國鐵路成都局集團(tuán)有限公司累計(jì)發(fā)送旅客1281.5萬人次，用科學(xué)調(diào)度、文旅賦能、暖心服務(wù)，圓滿應(yīng)對雙假“大考”，交出了一份有力度、有溫度、有深度的春日答卷。

運(yùn)力“加碼”，讓人員“轉(zhuǎn)”起來。面對多重客流交織的考驗(yàn)，鐵路部門堅(jiān)持“一日一圖”動態(tài)調(diào)配運(yùn)力，從加開上海、長沙等方向動車補(bǔ)強(qiáng)直通線路，到加密旅游目的地班次、增開夜間動車與旅游專列，每一項(xiàng)舉措都精準(zhǔn)對接出行需求。十年間，西南鐵路網(wǎng)越織越密，成渝高鐵、渝昆高鐵、貴南高鐵等一條條鋼鐵動脈穿山越嶺，將川渝黔緊密連為一體，讓人流、物流、信息流高效涌動。從繁華都市到深山苗寨，從巴山蜀水到多彩貴州，區(qū)域發(fā)展更加均衡，為經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展注入源源不斷的動力。

文旅“牽手”，讓消費(fèi)“活”起來。鐵路部門深耕“鐵路+文旅”融合模式，以列車為筆，將花海、古鎮(zhèn)、名山、秀水串珠成鏈。研學(xué)專列上，少年們帶著好奇奔赴春光、探尋新知；旅游專列上，游客們載著歡喜穿梭山川、感受美好。“坐著高鐵賞春光”成為這個(gè)假期最潮的打開方式。從政府到企業(yè)，紛紛抓住雙假疊加掀起的旅游熱潮，推出優(yōu)惠政策與特色活動。數(shù)據(jù)顯示，假期期間成都、重慶、貴陽等地A級景區(qū)游客接待量大幅增長，民宿爆滿、特產(chǎn)熱銷，“消費(fèi)引擎”在鐵軌的延伸中加速轟鳴，為區(qū)域文旅發(fā)展注入澎湃動能。

服務(wù)“暖心”，讓日子“火”起來。大客流面前，不僅要“走得了”，更要“走得好”。鐵路部門聚焦旅客急難愁盼，優(yōu)化購票體驗(yàn)、暢通退改通道，增設(shè)便民指引、升級候車服務(wù)、完善換乘銜接。從對老人孩童的貼心幫扶到對學(xué)生群體的重點(diǎn)守護(hù)，工作人員用耐心、細(xì)心與責(zé)任心，化解了大客流帶來的忙碌。隨著人們對生活品質(zhì)的追求不斷提高，出行需求也日益多樣化和個(gè)性化。鐵路服務(wù)的持續(xù)升級，不僅讓旅途更溫暖，也催生了“高鐵+景區(qū)”“高鐵+民宿”等多要素組合，帶動沿線就業(yè)與創(chuàng)業(yè)，讓更多老百姓的日子“火”起來。

一列列動車在西南大地跑出一條條春日經(jīng)濟(jì)路，穿山越嶺抵達(dá)人們心中的“詩和遠(yuǎn)方”。透過這個(gè)假期，我們看到一個(gè)動能更強(qiáng)勁、底盤更穩(wěn)固的“流動的中國”，更看到了一個(gè)活力四射、篤力前行的未來。（王榮、張澤潤、簡艷）

來源：中國日報(bào)網(wǎng)