安徽
近日，交通運輸部等六部門聯合通報表揚2025年綠色出行宣傳月和公交出行宣傳周活動成績突出集體。蕪湖市運達軌道交通建設運營有限公司——鳩茲廣場站因宣傳組織出色、服務優質、成效顯著，榮獲全國通報表揚。
該站是1號線與2號線一期的換乘站，日均集散客流約3.1萬人次，配備值班站長、值班員、站服員及安保等人員，實行多班制運營。在2025年綠色出行宣傳月和公交出行宣傳周活動中，車站緊扣“優選公交·綠色出行”主題，利用LED屏、便民服務臺等營造氛圍，完善母嬰室、書香軌道等硬件配置，并貼心指導老年乘客使用智能設備，展現優質服務水平。
一線職工以“提升服務質量、優化乘客體驗”為目標，落實母嬰室、愛心預約、準媽媽徽章、書香軌道等十大服務舉措，推動從“功能型運輸”向“情感型服務”跨越，為乘客帶來更具溫度與人文關懷的出行體驗。此次榮譽是對車站及蕪湖軌道交通綠色出行宣傳與公共服務品質的高度認可。
未來，蕪湖軌道交通將擦亮“單軌您我”服務品牌，持續優化貼心、便捷、智慧的服務，助力城市軌道交通高質量發展。
▍來源：蕪湖軌道
▍編輯：郭安妮
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