出狠手了！三部門嚴懲“內鬼”，這7大領域是重點嚴查！

近日，中央網信辦、工信部、公安部三部門聯合發布消息，計劃于2026年全面啟動個人信息保護專項行動。這是一次覆蓋多個民生領域的集中整治，重點針對泄露公民個人信息的內部人員和違規企業。

一、三部門重點打擊的“內鬼”指的是誰？

所謂“內鬼”，是指在各個行業中，利用職務之便，擅自泄露或倒賣個人信息的內部工作人員。這些人通常掌握著大量用戶資料，例如銀行職員、快遞員、醫護人員、學校教師，以及各類APP和互聯網公司的員工。他們為了個人利益，違背職業操守，將用戶的隱私信息當作商品出售。

這些“內鬼”是信息泄露的主要源頭，往往與外部黑色產業鏈勾結，形成“竊取—倒賣—詐騙”的鏈條。很多電信詐騙和精準騷擾電話的背后，正是這些內部人員的行為所致。例如，有人剛買完房就收到裝修公司的推銷，有人剛生完孩子就有月子中心主動聯系，這些情況的背后，十有八九與“內鬼”有關。

此次三部門明確表示，將對這類行為依法從重處理，堅決打擊，力求從根源上遏制信息泄露問題。

二、七個重點領域將接受全面排查

此次專項行動聚焦以下七個領域，覆蓋日常生活的方方面面：

第一，APP和SDK。即手機中安裝的各類軟件及其內置的廣告插件。部分APP在未明確告知用戶的情況下，強制索取權限、獲取位置信息，甚至無法注銷賬號。還有一些軟件會偷偷訪問相冊或讀取通訊錄，這些行為都將被重點檢查。

第二，互聯網廣告。整治廣告平臺過度收集用戶信息的問題。很多用戶會發現，剛搜索過某個商品，其他APP就立刻推送相關廣告。這是因為用戶信息被用于繪制“用戶畫像”。今后，廣告平臺必須明確告知用戶相關信息，并提供關閉個性化推薦的選項。

第三，教育領域。重點檢查學校和培訓機構是否存在未經監護人同意收集未成年人信息、過度索取家長資料、濫用面部識別、泄露學生數據等問題，切實保護孩子的隱私安全。

第四，交通領域。包括鐵路、航空、快遞服務以及路邊停車掃碼繳費等場景。部分停車場要求用戶必須注冊登錄甚至填寫手機號才能完成繳費，這種做法將受到嚴格審查。針對快遞、票務、停車平臺，將重點查處強制注冊、泄露行程和住址信息，以及在無關場景中索取位置和通訊錄權限的行為。

第五，衛生健康領域。醫院和診所是重點檢查對象。將整治超出合理范圍收集患者信息、隨意查閱他人病歷、未經同意公開患者資料、濫用面部識別，以及身份驗證措施形同虛設等問題。

第六，金融領域。銀行、保險、證券、網貸平臺等機構，以風險控制為名過度索取通訊錄和短信記錄、未經用戶同意將信息提供給第三方、濫用面部識別、內部管理不嚴導致信息泄露等行為，都將受到查處。

第七，專門打擊“內鬼”及違法犯罪行為。重點聚焦公共服務、金融、醫療、出行等行業，深挖信息泄露和倒賣鏈條，徹底清除內部泄密人員和黑產團伙。

三、普通人如何保護個人信息？四點建議請收好

這次專項行動與每個人的生活密切相關，以下幾點值得注意：

第一，保護好自己和孩子的信息。尤其是有不滿14歲孩子的家庭，在學校或培訓班要求簽署信息收集同意書時，要仔細閱讀內容，并主動詢問信息的使用方式和安全保障措施。

第二，謹慎授予APP權限。當APP或小程序請求權限時，與功能無關的請求應堅決拒絕。例如，一個手電筒應用要求讀取通訊錄，或一款小游戲要求獲取定位，都可以直接拒絕。用不到的功能權限應盡量關閉，如果發現某個APP無法注銷賬號，可以及時舉報。

第三，在公共場所掃碼時多留心。停車繳費、掃碼點餐、取快遞等場景中，能直接支付的盡量直接操作，只提供必要信息。遇到強制要求注冊登錄或關注公眾號的情況，盡量選擇拒絕或尋找替代方式。

第四，遇到問題及時投訴。如果發現個人信息被泄露，或者頻繁接到騷擾電話，遇到過度收集信息、信息泄露、騷擾詐騙等情況，應保留相關證據，向網信、工信、公安等部門舉報，積極配合整治行動，維護自身合法權益。

三部門此次聯合行動，旨在筑牢個人信息安全防線，讓內部泄密人員無處藏身，使隱私不再輕易外泄。不過，僅靠監管還不夠，每個人也應當提高防范意識，妥善保護好自己的個人信息。建議將這篇文章轉給身邊的家人和朋友，提醒大家共同關注個人信息安全。