立足“十五五”新階段,中國汽車產業正從“量”的擴張轉向“質”的躍升。近日,央視財經《微·對話》專訪長城汽車董事長魏建軍,首次全景公開了公司堅持21年的整車質量評審會。這場累計近1000場的評審會,揭示了長城汽車以品質立信、面向全球的長期堅守。
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品質是立身之本。魏建軍認為:“消費者看似買的是產品,實際上買的是信任。”為消除行業信任焦慮,長城汽車于2005年啟動整車質量評審會,21年從未中斷。評審會采用隨機抽檢、靜態檢測與動態測試相結合的模式,覆蓋研發驗證車、量產車乃至行駛數十萬公里的老車,實現全生命周期品質把控。
長城堅守“寧失商機、不失信譽”的初心。魏建軍直言:“最好的辦法就是把車造好,再多后期補償,不如一次做到位。”依托問題閉環機制、失效庫數據積累及AI賦能品控,公司將品質較真融入企業文化,用硬核品控體系兌現對用戶的承諾。
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在行業內卷加劇的背景下,長城拒絕短視行為。魏建軍表示,主機廠與供應商、經銷商并非博弈關系;只有堅守誠信底線、堅持共生共贏,產業鏈才能健康穩定。
對供應鏈,長城不搞惡性壓價,以公平透明原則攜手發展;對經銷商,摒棄唯銷量論,將用戶滿意度作為核心導向,主動讓利、整合資源,守護終端網絡穩定。企業堅持實事求是、承諾必達,將誠信融入研發、生產、銷售、服務全流程,打造可持續的共生生態。
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中國汽車出海代表國家制造的整體形象。魏建軍呼吁,車企要把公信力建設放在全球化首位。汽車強國的核心標志不僅是技術領先,更是全球市場的深度認可。
21年評車路,1000場較真堅守,整車質量評審會已升華為長城骨子里的品質文化。中國汽車正站在從大國邁向強國的關鍵節點,唯有以信為帆、以質為槳,方能扛起中國汽車的公信大旗。
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