從一再反彈到三個多月不復發，泗涇鎮青凱路占道頑疾這樣實現根治→

“三個多月過去了，占道現象沒有反彈。”在3月31日的一次現場回訪中，看著煥然一新的青凱路，泗涇鎮綜合行政執法隊隊長戚斌露出了滿意的神情。曾經，這里的人行道上包裹遍地，快遞車輛與貨架占道，行人被迫繞行，安全隱患突出。如今，道路已恢復整潔，居民通行順暢，占道亂象未再復發。

改變源于一場多方聯動的綜合整治。面對居民反復投訴、多次專項整治效果不佳的情況，屬地政府高度重視，將青凱路這一占道“重災區”列為治理重點。最終，由泗涇鎮綜合行政執法隊牽頭，市場監管所、派出所、居委會等多方力量共同參與，推動快遞分揀點搬離，并建立長效治理機制，實現還路于民。

青凱路現狀

投訴反復，占道難題久治不愈

2025年“雙十一”期間，金地三村居民李先生曾多次撥打投訴電話。“快遞商鋪店內空間不足，快遞員直接在門口分揀，本來路就窄，加上非機動車往來，行人根本沒法走。”他回憶，網購高峰期青凱路包裹滿地、貨架占道，快遞車、共享單車、居民電動車混行，通行空間極度擁擠。

讓居民無奈的是，投訴雖有回應，卻難以根治。執法人員上門整治后，往往前腳剛走、后腳反彈，加之商鋪空間有限的客觀情況，占道問題反復出現。

此前快遞貨架占道

泗涇鎮綜合行政執法隊相關負責人介紹，12345熱線每月接到青凱路占道相關投訴不下十起。執法隊曾多次開展專項整治并處罰，但因執法手段單一，問題極易“返潮”。“整治—反彈—再整治，這樣的循環確實棘手。”該負責人表示，小小快遞分揀點，成了考驗基層治理能力的一塊“硬骨頭”。

多元共治，破解“單打獨斗”困局

面對治理難題，泗涇鎮綜合行政執法隊轉變思路，不再局限于短期整治，而是主動聯合多方力量從源頭破解。

執法隊牽頭成立“金地三村快遞治理臨時黨小組”，聯合市場監管所、派出所、居委會、物業等搭建協同治理平臺。一方面，多部門聯合上門約談，明確法規要求、整改期限及法律后果；另一方面，發動黨員志愿者日常巡查勸導，并針對商戶實際困難協調資源，提供搬遷場地信息，協助落實搬遷。

搬遷現場

剛柔并濟的舉措有效化解商戶抵觸情緒，最終快遞商鋪順利搬至新址，長期占道問題得到徹底解決。“單純執法處罰解決不了根本問題，關鍵要找到經營與居民訴求的平衡點。”戚斌說。商戶搬離后，相關投訴很快清零，社區環境與通行秩序明顯改善，居民滿意度大幅提升。

杜絕“返潮”，形成可復制長效機制

商戶搬遷后，執法人員持續不定期回訪，確保占道問題不在其他商鋪復發。3月31日回訪現場，多名金地三村居民均表示出行安心。李先生笑道：“城管部門把問題管好了。”

青凱路的治理實踐，為執法隊探索出可復制、可推廣的長效路徑。戚斌表示，今年將把這一模式推廣應用到共享單車管理、群租整治等領域，通過定期聯席會議等方式，堅持疏堵結合、剛柔并濟，做到整治一處、鞏固一處，從而實現長效管理。

記者：張立

編輯：桂可欣 李于伯

審核：周正豪 許萍

上觀號作者：上海松江