兩年前,一位博主在斗南花市買花“踩了坑”,隨手發(fā)了一條吐槽視頻。兩年后,他帶著鏡頭再次來到斗南,發(fā)現(xiàn)當(dāng)年評(píng)論區(qū)里的每一條“抱怨”,幾乎都變成了現(xiàn)實(shí)。
一條吐槽視頻被“盯”了兩年
2024年,博主在斗南買花時(shí)遇到消費(fèi)問題,發(fā)視頻吐槽。
沒想到,呈貢文化和旅游局局長(zhǎng)許立刷到了,主動(dòng)聯(lián)系、頻繁溝通、認(rèn)真記錄。
“我以為反饋完就結(jié)束了,沒想到這件事被重視了整整兩年。”博主說:“這種感覺,真的值得我再去一趟。”
產(chǎn)旅分流:游客不再和三輪車“搶道”
以前:游客、三輪車、小推車擠在一起,體驗(yàn)感差,帶孩子尤其不安全。
現(xiàn)在:從金桂街進(jìn)入斗南花市的主通道,全部設(shè)為游客專用區(qū)域。三輪車和小推車從另一側(cè)分流通行。更安全、更有序、更舒心。
![]()
再也不怕“迷路”:標(biāo)識(shí)牌全線升級(jí)
“找不到入口”“找不到廁所”“找不到通道口”……
這些曾經(jīng)的“高頻吐槽”,如今都有了回應(yīng)。
從主入口到花市內(nèi)部,導(dǎo)覽牌、方向指示、廁所標(biāo)識(shí)一應(yīng)俱全,清晰直觀。
![]()
逛累了?椅子管夠
![]()
帶孩子的媽媽、逛到腿酸的朋友——
斗南花市已在多個(gè)區(qū)域增設(shè)公共休息座椅,海洋世界門口廣場(chǎng)、主通道旁都有。
買花不怕“跑路”:紅馬甲+編號(hào)+先行賠付
統(tǒng)一著裝
每個(gè)正規(guī)攤位都穿著印有斗南花市LOGO的紅色馬甲,并配有專屬攤位標(biāo)識(shí)。
找得到人
買花時(shí)認(rèn)準(zhǔn)紅馬甲、記下編號(hào)。回家后發(fā)現(xiàn)有問題?不慌。
先行賠付
斗南花市公司承諾:24小時(shí)先行賠付機(jī)制。
投訴電話:0871—67497611、67486611(市場(chǎng)內(nèi)各大屏幕均可看到)
明碼標(biāo)價(jià) 告別亂收費(fèi)
![]()
兩年前,有網(wǎng)友吐槽快遞亂收費(fèi)。如今,斗南花市所有快遞明碼標(biāo)價(jià)。
洗手池安排!細(xì)節(jié)真的用心了
![]()
“弄完花手臟,沒地方洗手”——這條評(píng)論也被記住了。
如今花市內(nèi)已增設(shè)便民洗手池,細(xì)節(jié)之處見溫度。
花怎么選?開放度標(biāo)識(shí)來教你
很多游客困惑:為什么在花市開得正艷的花,帶回家就蔫了?
呈貢區(qū)文化和旅游局局長(zhǎng)許立現(xiàn)場(chǎng)科普:
開放度較低的花:適合郵寄、自行攜帶,能養(yǎng)更久
開放度較好的花:適合現(xiàn)場(chǎng)拍照,不建議長(zhǎng)途攜帶
花市內(nèi)已設(shè)置鮮花開放度提示牌,買花前看一眼,不踩坑。
從“半小時(shí)快閃”到“能待一整天”
以前來斗南:買完花就走,半小時(shí)搞定。
現(xiàn)在來斗南:建議留出半天到一天。
新增的景區(qū)·云南花里公園、花趣集市、彩蝶集市,有鮮花衍生品、手作體驗(yàn)、休息區(qū)。
逛累了,可以坐下來喝杯花茶,真正“慢下來”。
一個(gè)讓人破防的彩蛋
![]()
視頻里,博主還提到了一個(gè)人。
當(dāng)年博主被騙后,一位快遞小哥在快遞站看到他的信息,自掏腰包寄了一束花,只留下一句話:“我不想給云南人丟人。”
兩年里,博主多次想幫他宣傳,他都婉拒:“哥,不用,我怕弄不好。”
這次重訪,他終于笑著說:“現(xiàn)在弄明白了。”
你的意見真的會(huì)被認(rèn)真對(duì)待
看完這些變化,你是不是也想親自來斗南花市逛一逛了呢?
博主:“大家有什么想法、建議,真的會(huì)被這些領(lǐng)導(dǎo)們看到。”
呈貢區(qū)文化和旅游局局長(zhǎng)許立: “大家的建議我們都收到了,接下來會(huì)一一改進(jìn)。誠摯歡迎游客朋友反饋寶貴的意見和建議,我們將持續(xù)改進(jìn),不斷提升大家的游覽體驗(yàn)!歡迎大家來到云南,感受‘有一種叫云南的生活’,到斗南來感受‘有一種叫斗南的浪漫’!”
(中國日?qǐng)?bào)云南記者站 編輯:李映青 來源:昆明文旅)
特別聲明:以上內(nèi)容(如有圖片或視頻亦包括在內(nèi))為自媒體平臺(tái)“網(wǎng)易號(hào)”用戶上傳并發(fā)布,本平臺(tái)僅提供信息存儲(chǔ)服務(wù)。
Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.