4月4日清明假期首日,國鐵北京局迎來運(yùn)輸高峰,預(yù)計(jì)發(fā)送旅客177萬人次。其中,北京地區(qū)預(yù)計(jì)發(fā)送88.8萬人次、到達(dá)50.8萬人次。計(jì)劃增開旅客列車78.5對,主要開往沈陽、大連、太原、武漢、鄭州、濟(jì)南、天津、保定、石家莊、邯鄲等方向。
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北京青年報(bào)記者了解到,今天是高峰日,北京南站預(yù)計(jì)發(fā)送旅客27.3萬人次。車站地下一層京滬高鐵、京津城際4個(gè)快速進(jìn)站廳常態(tài)化開啟,與車站運(yùn)營時(shí)間相同,同時(shí)在各進(jìn)站口為開車前15分鐘內(nèi)的旅客提供“急客通道”,更加方便旅客快速便捷進(jìn)站乘車。車站加強(qiáng)服務(wù)力量,升級母嬰哺乳室,為老幼病殘?jiān)械戎攸c(diǎn)旅客提供從購票、進(jìn)站、候車、乘車、到站的全流程幫助,讓愛心服務(wù)“一幫到底”。車站還組建黨員突擊隊(duì)、疏導(dǎo)專班等,安排專人在進(jìn)出站口、電扶梯、服務(wù)臺(tái)、快速進(jìn)站廳、停車場等重點(diǎn)部位,加強(qiáng)解答問詢、宣傳引導(dǎo)、安全盯控、愛心幫扶等,讓旅客體驗(yàn)更美好。
北京南站提示目前,北京南站P4停車場(原北京南站東地下停車場M層)正在封閉施工改造,P3停車場(原北京南站東地下停車場B1層)正常開放,為進(jìn)一步緩解周邊路網(wǎng)壓力,建議旅客、司機(jī)優(yōu)先選擇P1、P2停車場(原北京南站西地下停車場)或北京南站立體停車樓出行,提前規(guī)劃路線,合理安排時(shí)間。另外,南廣場機(jī)場巴士上客點(diǎn)和售票崗?fù)ひ颜w向西遷移,南廣場公交上車站牌也合并西移。乘坐機(jī)場巴士或公交車的旅客,請多留意現(xiàn)場指引。
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為做好假期運(yùn)輸,北京西站統(tǒng)籌安排運(yùn)力,逐一研判行車組織、旅客服務(wù)、設(shè)備維護(hù)、人員儲(chǔ)備和應(yīng)急處置等關(guān)鍵環(huán)節(jié),在候車室、站臺(tái)、出站口等關(guān)鍵區(qū)域增強(qiáng)盯控、引導(dǎo)和服務(wù)力量,精檢細(xì)修客服、電梯、消防等主要設(shè)備設(shè)施,認(rèn)真做好“老幼病殘?jiān)小敝攸c(diǎn)旅客接待、站內(nèi)便捷換乘、空鐵聯(lián)運(yùn)和交通接駁等針對性和便捷化的特色服務(wù),進(jìn)一步為旅客打造優(yōu)質(zhì)的假日出行體驗(yàn)。
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北京北站、清河站在安檢、驗(yàn)證、檢票口開設(shè)綠色通道,為臨近開車15分鐘的急客及老幼病殘?jiān)兄攸c(diǎn)旅客提供優(yōu)先服務(wù);增派工作人員與志愿者,強(qiáng)化現(xiàn)場引導(dǎo),及時(shí)解答問詢,保障站內(nèi)通行有序。
文/北京青年報(bào)記者 王薇
編輯/李濤
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