“優思益”事件成直播帶貨照妖鏡：誰在擔責，誰在甩鍋？

來源：江蘇新聞

優思益保健品產地造假風波，堪稱直播帶貨行業的照妖鏡：

一眾明星主播的應對姿態天差地別，有人主動擔責兜底，有人極盡推諉避責，將行業現實、主播誠信暴露無遺！

退賠百態里，擔當與敷衍涇渭分明。

李若彤作為明星主播，盡顯責任擔當，承諾無條件全額退款，不限訂單時間、不管產品是否開封，自掏腰包先行墊付，用實際行動彌補消費者損失，收獲輿論一致認可。

博主夏詩文更是拿出十足誠意，執行“退一賠三”，賠償不足500元按500元補齊，嚴守法定賠償底線。

而反觀避責者，操作堪稱離譜。

截至發稿前，頭部博主阿花花醬僅退還15%傭金，一邊以傭金低、無力賠付哭窮，一邊日常高調炫富，雙標嘴臉引發眾怒，被網友痛批“收割信任時毫不手軟，承擔責任時一毛不拔”。

章小蕙、明道等明星主播，雖然承諾自掏腰包先行墊付，但加設了退賠時限，有提高門檻、規避責任的嫌疑。

更有主播拋出“90天未開封才可退貨”的苛刻條件，或者給出“退貨加更博文”的奇葩補償，毫無實質意義，純屬敷衍搪塞。

但最過分的，還是不少明星全程沉默隱身，妄圖靠冷處理蒙混過關。

律師明確指出，品牌虛構產地已構成消費欺詐，消費者依法可主張“退一賠三”，不足500元按500元賠償，涉食品安全還可要求十倍賠償。那些遠低于法定標準的賠償方案，本質就是逃避法律責任，漠視消費者權益。

“優思益”這場風波徹底戳破行業假象，所謂的明星主播選品，大多只是流于形式的噱頭，多數人只顧賺取高額傭金，全然不對產品資質、真偽做實質審核，把帶貨當成純粹的流量收割，毫無責任意識。甚至連以嚴謹出名的“老爸評測”這次都翻車了！

與此同時，平臺監管嚴重缺位，對入駐主播、帶貨產品疏于審核，出事之后也未及時介入督促維權，默許“重流量、輕品控、弱監管”的亂象滋生，助推了“高傭金-松把關-甩責任”的行業惡性循環。

此前，也有明星因違規代言被罰，法律責任不是“美美隱身”就能逃避的。明星代言、主播帶貨，流量與責任必須對等，不能帶貨時都是家人，出事了立馬甩鍋。互聯網都是有記憶的，這次全網盤點“誰在擔責，誰在甩鍋”就是一次例證！只有守住法律與誠信底線，直播帶貨才能擺脫野蠻生長，走得更加長遠。

江蘇廣電荔枝新聞中心記者丨韋笑

編輯丨云中海