踐行正確政績觀 賦能新系統(tǒng)上線 勉縣城鄉(xiāng)居保服務(wù)再上新臺階

三月芳菲，草長鶯飛春意濃。近日，勉縣城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險經(jīng)辦中心緊扣樹立和踐行正確政績觀學(xué)習(xí)教育要求，以陜西省城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險管理系統(tǒng)新系統(tǒng)上線為重要契機，將為民服務(wù)初心轉(zhuǎn)化為經(jīng)辦服務(wù)質(zhì)效，推動全縣城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險經(jīng)辦服務(wù)實現(xiàn)質(zhì)的有效提升和量的合理增長，為筑牢民生保障底線、增進群眾福祉注入強勁動力。

正確政績觀是做好社保經(jīng)辦工作的“定盤星”。

“十五五”開局，樹立和踐行正確政績觀學(xué)習(xí)教育在全黨開展，勉縣城居中心始終堅持“以人民為中心”的發(fā)展思想，常態(tài)化開展“支部書記講黨課”“社保小課堂”，把“群眾滿意”作為檢驗政績的根本標(biāo)準(zhǔn)，將正確政績觀貫穿于政策落實、流程優(yōu)化、服務(wù)提升全鏈條。圍繞城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險參保登記、待遇核算、資格認(rèn)證、基金監(jiān)管等核心業(yè)務(wù)，中心錨定“讓數(shù)據(jù)多跑路、群眾少跑腿”目標(biāo)，以新系統(tǒng)上線為抓手，著力破解群眾辦事“多頭跑、材料多、耗時長”等堵點難點，真正把政績體現(xiàn)在服務(wù)群眾的具體成效上，把實效體現(xiàn)在群眾的真切獲得感中。

新系統(tǒng)上線成為經(jīng)辦服務(wù)提質(zhì)增效的“加速器”。

此次陜西省城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險管理系統(tǒng)新系統(tǒng)上線，是深化社保領(lǐng)域“放管服”改革、推進數(shù)字化轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵舉措。勉縣經(jīng)辦中心提前謀劃、周密部署，開展多輪業(yè)務(wù)培訓(xùn)和實操演練，確保全體經(jīng)辦人員熟練掌握系統(tǒng)功能；同步開展全方位宣傳，通過鎮(zhèn)村經(jīng)辦點、“陜西社會保險”APP、等渠道，向參保群眾普及新系統(tǒng)操作流程、功能亮點及線上辦理事項，引導(dǎo)鎮(zhèn)村經(jīng)辦人員指導(dǎo)群眾完成參保登記、繳費查詢、資格認(rèn)證等業(yè)務(wù)操作 。

據(jù)相關(guān)工作人員介紹，新系統(tǒng)相比老系統(tǒng)，核心提升主要在辦事更省時、信息更清晰、安全更可靠三個方面。新系統(tǒng)在縣級城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險經(jīng)辦管理系統(tǒng)中增設(shè)特殊軍齡工齡子系統(tǒng)和被征地農(nóng)民子系統(tǒng)，類目更清晰、查詢功能更強大，并且可以同時打開多個頁面，操作更方便省時。部分重要業(yè)務(wù)還增加了二審，業(yè)務(wù)的準(zhǔn)確性和安全性更有保障；手機端如參保登記、資格認(rèn)證等核心業(yè)務(wù)，直接刷臉完成，系統(tǒng)自動核驗，老年人也能輕松操作。還增加智能提醒與AI咨詢，訂閱后自動推送繳費到賬、養(yǎng)老金明細(xì)、到齡提醒、認(rèn)證臨期通知，讓參保者不用再反復(fù)打電話咨詢。

新系統(tǒng)上線后，實現(xiàn)了參保登記、待遇核算、關(guān)系轉(zhuǎn)移、特殊身份認(rèn)定等高頻業(yè)務(wù)“一網(wǎng)通辦、限時辦結(jié)”，大幅精簡辦事材料、壓縮辦理時限，業(yè)務(wù)辦理效率大幅度提升。活體檢測+多部門數(shù)據(jù)比對，精準(zhǔn)防冒領(lǐng)、重復(fù)領(lǐng)，待遇核算更準(zhǔn)，守護養(yǎng)老金安全。依托新系統(tǒng)數(shù)據(jù)賦能，實現(xiàn)基金智能化風(fēng)控，嚴(yán)格把控基金收支、管理、使用全流程，切實守護群眾“養(yǎng)老錢”安全。

踐行正確政績觀，服務(wù)永遠(yuǎn)在路上。

下一步，勉縣城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險經(jīng)辦中心將以新系統(tǒng)上線為新起點，以“主動服務(wù)、精準(zhǔn)服務(wù)、暖心服務(wù)”“三位一體”工作模式為支撐，不斷優(yōu)化經(jīng)辦流程、提升服務(wù)質(zhì)效。一方面，強化系統(tǒng)運維和功能迭代，及時解決群眾辦事過程中遇到的問題，確保新系統(tǒng)穩(wěn)定高效運行；另一方面，常態(tài)化開展政策宣傳和業(yè)務(wù)培訓(xùn)，擴大政策知曉率，提升基層經(jīng)辦人員業(yè)務(wù)能力，同時，聚焦群眾急難愁盼，創(chuàng)新服務(wù)舉措，推動城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險服務(wù)向精細(xì)化、智能化、人性化升級，為全縣社會保障事業(yè)高質(zhì)量發(fā)展、增進民生福祉作出新的更大貢獻。（張婷）

責(zé)任編輯：安心 審核：楊勇

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