創(chuàng)作聲明:本文為虛構(gòu)創(chuàng)作,請勿與現(xiàn)實關(guān)聯(lián)
連續(xù)八年業(yè)績第一,三次被跳過晉升,第四次,名額給了一個來了半年的"關(guān)系戶"。
宣布那天,全部門都在看趙明的反應(yīng)。
他站起來,笑著跟新主管握了手,說了句「恭喜」。
同事私下說他窩囊,妻子回家哭著問他「你就這么認(rèn)了?」
趙明什么都沒解釋,只是每天照常上班、加班、寫報告。
三個月后,集團(tuán)突然派審計組進(jìn)駐分公司,審計組長翻開報告,念出的第一個名字——讓整層樓都安靜了。
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01
六點二十八分,趙明的工卡在門禁上刷了一下,綠燈亮,玻璃門彈開。
走廊里一個人都沒有,日光燈還是昨晚的狀態(tài),沒人關(guān)過。
他換了鞋,走到工位,打開電腦,從抽屜里拿出一個搪瓷杯泡上茶。
這套動作他做了八年,中間換過一次杯子,茶葉牌子沒換過。
分公司四十七個人,沒有第二個人比他更早到。
前臺的保潔阿姨跟他最熟,有次開玩笑說「趙經(jīng)理你要是哪天七點以后來,我得打電話報警」。
趙明不是經(jīng)理。
他的職級是高級業(yè)務(wù)專員,在業(yè)務(wù)部干了八年,工位從來沒挪過,工牌上的崗位名稱也沒變過。
但分公司的報表體系是他搭的,客戶數(shù)據(jù)庫是他建的,新人入職培訓(xùn)的業(yè)務(wù)手冊是他寫的,連每個季度交給集團(tuán)的匯報材料,格式模板都是他當(dāng)年定下來的。
有人開玩笑說趙明是分公司的「地基」,什么都在他上面蓋著,但沒人會在意地基長什么樣。
八年,業(yè)績考核年年第一,他帶過的新人有五個升了主管,兩個去了集團(tuán),一個跳槽去了甲方當(dāng)總監(jiān)。
他還在原地。
不是沒有機(jī)會走。
三年前獵頭找過他,開的薪資翻一倍,他猶豫了兩天,沒去。
因為老李。
老李叫李建國,是分公司前任總經(jīng)理,趙明進(jìn)公司第一天就是他面試的。
那時候趙明剛從一個小公司辭職過來,簡歷上沒什么亮點,面試的時候緊張到手心全是汗。
李建國看完簡歷,問了他一個問題:「你覺得做業(yè)務(wù)最重要的是什么?」
趙明說:「讓數(shù)字干凈。」
李建國笑了,當(dāng)場拍板錄用。
后來的八年,李建國一直在幫他爭取晉升名額,前三次都被卡在了集團(tuán)審批環(huán)節(jié),理由各種各樣——編制不夠、架構(gòu)調(diào)整、優(yōu)先考慮管培生輪崗。
李建國每次都跟趙明說「再等等,我來想辦法」。
趙明信他。
但兩年前,李建國被調(diào)去了集團(tuán)另一個板塊,走之前跟趙明喝了頓酒,說了句「對不住你,事沒辦成」。
新來的總經(jīng)理姓孫,跟集團(tuán)副總錢廣平是老關(guān)系。
孫總來了以后,趙明的晉升這件事,就再也沒有人提過了。
02
第四次晉升名額下來的那天,趙明正在工位上核對一份季度數(shù)據(jù)。
業(yè)務(wù)部的群里突然彈出一條通知:下午兩點半全員會議,主題是組織架構(gòu)調(diào)整。
趙明看了一眼,繼續(xù)核對數(shù)據(jù)。
旁邊工位的老張?zhí)竭^頭來:「趙哥,這次應(yīng)該是你了吧?」
老張叫張磊,比趙明晚進(jìn)公司三年,是部門里跟趙明關(guān)系最近的人。
不是因為兩人多投緣,而是老張這個人有個特點——別人不敢說的話,他敢說。
趙明沒抬頭:「先把手頭的事做完。」
下午兩點半,會議室坐滿了人。
孫總站在投影幕前,旁邊站著一個趙明沒見過的年輕人,白襯衫,袖扣是銀色的,頭發(fā)打了發(fā)膠。
孫總清了清嗓子:「跟大家宣布一個好消息,集團(tuán)批準(zhǔn)我們業(yè)務(wù)部新設(shè)一個主管崗位,經(jīng)過綜合評估,由周翰同志擔(dān)任。」
會議室里安靜了大概兩秒。
然后有人開始鼓掌,稀稀拉拉的,不太整齊。
趙明看著臺上那張陌生的臉,年輕,白凈,站在那里的姿態(tài)像是在參加一場頒獎禮。
周翰,二十八歲,入職半年,履歷上寫著某商學(xué)院MBA。
這些信息趙明之前就知道。
他不知道的是另一件事——但當(dāng)天下午就知道了。
會后不到一個小時,消息就在茶水間傳開了:周翰是集團(tuán)副總錢廣平的侄子。
有人專門跑到趙明工位旁邊來,假裝倒水,其實是想看他的反應(yīng)。
趙明沒有反應(yīng)。
他站起來,走到周翰面前,伸出手:「恭喜。」
周翰握了一下,笑著說:「趙哥以后多指教。」
趙明點了下頭,回到工位,繼續(xù)核對那份季度數(shù)據(jù)。
老張在旁邊看了全程,嘴唇動了一下,最后什么都沒說。
下班的時候,老張在電梯口追上趙明:「趙哥,你也太能忍了。」
趙明按了一樓的按鈕:「有什么好忍的,事實就是這樣。」
03
周翰上任第一件事,是重新劃分客戶資源。
他說這叫「團(tuán)隊優(yōu)化配置」。
趙明手里跟了三年的兩個大客戶——一個是年框五百萬的本地制造企業(yè),一個是合作了四年多的供應(yīng)鏈公司——被分給了跟周翰一起進(jìn)公司的兩個人。
那兩個人之前是錢廣平手下另一家分公司調(diào)過來的,資歷淺,業(yè)務(wù)底子薄,但跟周翰很熟。
趙明去找周翰溝通。
他沒有質(zhì)問,語氣很平:「這兩個客戶的對接人跟我個人關(guān)系比較深,換人可能需要一個過渡期,我可以帶一段時間。」
周翰靠在椅背上,轉(zhuǎn)了半圈轉(zhuǎn)椅:「趙哥,你的想法我理解,但你一個人占著大客戶不利于團(tuán)隊成長,對吧?放心,他們能接住的。」
趙明沒再說什么。
兩周后,那家制造企業(yè)的老板打電話到趙明手機(jī)上:「趙經(jīng)理,你們新來的那個小伙子把方案發(fā)錯了,發(fā)的是另一家客戶的報價單,抬頭都沒改。你們還做不做了?」
趙明花了一個晚上幫忙補(bǔ)救,客戶才沒有撤框。
但這件事在周翰嘴里變成了另一個版本。
周一例會上,周翰當(dāng)著全組的面說:「趙明,上周的客戶事故我看了,根源還是你之前的客戶關(guān)系維護(hù)有問題,基礎(chǔ)沒打好,交接才出的紕漏。」
趙明坐在會議桌最遠(yuǎn)的位置,面前放著一杯涼透的茶。
他沒有反駁。
不是第一次了。
同一次例會上,趙明提了一個第三季度的業(yè)務(wù)推進(jìn)方案,做了十二頁P(yáng)PT,數(shù)據(jù)來源標(biāo)注得很清楚。
周翰看了三分鐘,把PPT合上:「這個思路太老了,還是傳統(tǒng)那套客情打法,我在商學(xué)院學(xué)的方法論不是這樣的。」
他直接用了自己的方案。
一個月后,那套方案跑出來的結(jié)果是:客戶投訴量翻了一倍,續(xù)約率掉了十五個百分點。
周翰在月度總結(jié)里寫的是:「本月市場環(huán)境承壓,團(tuán)隊正在磨合期,需要時間過渡。」
沒有人提趙明的方案。
04
林蕓是趙明的妻子,在一家社區(qū)衛(wèi)生中心做護(hù)士,兩個人結(jié)婚九年,有一個上小學(xué)三年級的女兒。
日子過得不算寬裕,但一直很穩(wěn)。
林蕓了解趙明的性格——不愛說話,不愛解釋,悶頭干活,受了委屈往肚子里咽。
她以前覺得這是踏實,這兩年越來越覺得這是窩囊。
關(guān)于升職的事,趙明從來不主動說,林蕓都是從別人嘴里聽到的。
這次也一樣。
她是從部門同事小劉的妻子那里聽說的——小劉的妻子跟林蕓在同一個媽媽群里,晚上聊天的時候順嘴提了一句:「你家趙明這次又沒升上去啊?聽說給了一個副總的侄子?」
林蕓愣了一下,退出群聊,去找趙明。
趙明正在陽臺上澆花,一盆養(yǎng)了三年的綠蘿,葉子很密。
「你是不是又沒升上去?」
趙明「嗯」了一聲。
「那個名額給了誰?」
「一個新來的。」
「來了多久?」
「半年。」
林蕓的手開始發(fā)抖。
她不是那種會大吵大鬧的人,但那天晚上她哭了,坐在客廳沙發(fā)上,聲音壓得很低,怕吵醒臥室里的女兒。
「趙明,你就這么認(rèn)了?」
「急什么,做好手頭的事就行。」
「做好手頭的事?你做了八年了!八年!升職給別人,客戶也給別人,你到底在堅持什么?」
趙明沉默了很久,說了句:「老李當(dāng)年答應(yīng)過我的事,還沒有一個結(jié)果。」
林蕓擦了把眼淚:「李總都調(diào)走兩年了,你還在等他的承諾?趙明你是不是傻?」
趙明沒接話。
林蕓摔了臥室的門。
第二天,岳父打來了電話。
岳父是個退休的中學(xué)老師,說話從來不繞彎子。
「小趙,我閨女跟著你吃了不少苦,這些年我都看在眼里,沒說什么。但你在這個公司八年了,升不上去就是升不上去,沒必要耗著。人挪活樹挪死,你要是實在不行,就趁早換一個地方,別耽誤一家人。」
趙明聽完,說:「爸,我知道了,再等等。」
岳父在電話那頭沉默了幾秒,掛了。
趙明放下手機(jī),站在陽臺上抽了一根煙。
他很少抽煙,一年大概也就三四根。
05
周翰上任兩個月后,接了一個大項目——集團(tuán)層面推的年度業(yè)績沖刺計劃,分公司要報一個項目成果上去。
這個項目是孫總親自交給周翰的,私下的說法是「錢總在盯」。
趙明沒有被安排在項目核心組,周翰把他放在「數(shù)據(jù)支持」的位置上——說白了就是出表、出數(shù)、出報告,活最重,功勞最遠(yuǎn)。
趙明沒提意見,每天按時交活。
但他很快發(fā)現(xiàn)了問題。
項目的數(shù)據(jù)不對。
不是小問題,是系統(tǒng)性的注水。
未確認(rèn)的意向訂單被直接算成了已簽約,下個季度的預(yù)估回款被提前計入了本季度的實際收入,甚至有兩筆根本還在談判階段的合作被寫成了「已執(zhí)行」。
趙明對著底層數(shù)據(jù)一筆一筆地核,花了三個晚上,確認(rèn)了自己的判斷。
這不是粗心,是故意的。
其實這不是他第一次發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)有問題。
周翰來了一個月的時候,有一次月報里就出現(xiàn)過類似的操作——金額不大,但手法一樣。
那次趙明沒聲張,只是把那份月報原始版本在自己的電腦上存了一份。
這一次規(guī)模大得多,項目金額涉及上千萬。
趙明想了一天,去找了周翰。
關(guān)上門,就兩個人。
趙明說:「周主管,這幾筆數(shù)據(jù)我核過了,對不上。意向訂單和已簽約是兩回事,回款時間也不能這么挪,這些數(shù)字要是交上去,經(jīng)不起查。」
周翰正在吃一個橘子,手指上沾著橘皮的油,他用紙巾慢慢擦了擦,抬頭看趙明,表情沒什么變化。
「趙哥,我跟你說句實話。這個項目錢總親自盯著,數(shù)據(jù)口徑是上面定的,我只是執(zhí)行。你管好你負(fù)責(zé)的部分就行了,大方向不需要你操心。」
他把橘子皮扔進(jìn)垃圾桶,補(bǔ)了一句:「再說了,哪家公司報數(shù)字不潤色一下?你在這行干了八年,不會連這個都不知道吧?」
趙明看著他,沒說話。
周翰又說:「出了事,有人兜著,不用你擔(dān)心。」
趙明轉(zhuǎn)身出了辦公室,輕輕帶上了門。
06
項目結(jié)項的那天,周翰把一份報告拍在趙明的桌上。
封面上印著項目名稱、日期和「機(jī)密」兩個字。
「趙哥,最后一步了,業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)確認(rèn)頁需要你簽字。你是數(shù)據(jù)支持負(fù)責(zé)人,這個流程繞不開你。明天一早要交到集團(tuán)。」
趙明翻開報告,從第一頁看到最后一頁。
數(shù)字和他之前核對過的底層數(shù)據(jù)差了很遠(yuǎn)。
他沒有馬上簽。
周翰在旁邊站著,手插在褲兜里,看了看手表。
「趙明,我跟你說句掏心窩子的話。錢總的意思你應(yīng)該明白,這個項目是今年分公司的頭號工程,成了,大家都有好處。你要是不簽——」
他停頓了一下,語氣變了。
「你要是不簽,這個位子你就不用待了。別說升職了,連現(xiàn)在的崗位都保不住。」
辦公區(qū)是開放式的,隔音很差。
周圍幾個同事都聽見了,有人低下頭看電腦,有人假裝去接水,沒有一個人抬頭。
趙明看著報告最后一頁的簽名欄,他的名字已經(jīng)被打印在了「數(shù)據(jù)確認(rèn)人」一欄。
他沉默了幾秒。
然后拿起筆,簽了。
周翰拿走報告的時候,拍了一下趙明的肩膀:「趙哥,識時務(wù)。」
趙明沒有抬頭。
下班后,老張在樓梯間堵住了趙明。
「趙哥,你怎么真簽了?那數(shù)據(jù)一看就有問題,出了事你是要擔(dān)責(zé)的。」
趙明背著包,臉上看不出什么表情:「簽都簽了,說這些沒用。」
老張盯著他看了幾秒,張了張嘴,最后嘆了口氣,走了。
晚上回到家,趙明在飯桌上提了一句:「今天簽了一份報告,數(shù)據(jù)有點問題,但還是簽了。」
他說得很輕描淡寫。
林蕓正在給女兒盛飯,手頓了一下:「什么意思?數(shù)據(jù)有問題你還簽?出了事誰負(fù)責(zé)?」
「不會的。」
「你怎么知道不會?趙明你是不是被那個周翰嚇到了?他威脅你了?」
趙明沒回答。
林蕓把碗筷放下,聲音壓低了但在發(fā)抖:「趙明,你到底在想什么?你是不是破罐子破摔了?八年了,你窩囊了八年,現(xiàn)在還要替別人背黑鍋?你對得起這個家嗎?」
女兒抬起頭,看著爸爸媽媽,不說話。
趙明摸了一下女兒的頭,站起來,走進(jìn)了書房,關(guān)上門。
林蕓一個人坐在飯桌前,眼淚掉進(jìn)了飯碗里。
07
簽字之后的日子,趙明跟以前沒有任何區(qū)別。
每天六點半到公司,晚上七八點下班,中間不聊天不摸魚,干完活就走。
同事們開始躲他。
不是因為討厭他,而是不知道該怎么面對他。
一個干了八年的老員工,升職沒份,客戶被搶,被新主管當(dāng)眾訓(xùn)斥,最后還在造假報告上簽了字——在大多數(shù)人眼里,趙明已經(jīng)「完了」。
茶水間里有人小聲議論:「趙明這人什么都好,就是太軟了,這種人在職場上走不遠(yuǎn)。」
「可不是嘛,你看人家周主管,來了半年就上去了,說白了還是得有背景。」
「趙明簽?zāi)莻€字就是把自己賣了,以后出了事第一個追的就是他。」
這些話傳到趙明耳朵里了嗎?
大概傳到了。
但他沒有任何反應(yīng)。
唯一一個還愿意跟他正常說話的是老張。
老張每天中午還是端著飯盒坐到趙明旁邊,有一搭沒一搭地聊幾句。
有一次老張問他:「趙哥,你就沒想過走?」
趙明嚼著飯:「走了誰來干活?」
老張以為他在開玩笑,趙明沒笑。
三個月過去了。
分公司的日子照舊,周翰的那個大項目已經(jīng)報上去了,集團(tuán)那邊沒有什么反饋,孫總在月度會上表揚(yáng)了周翰「統(tǒng)籌能力強(qiáng),執(zhí)行力到位」。
周翰請核心組吃了一頓飯,沒叫趙明。
一切看起來都很平靜。
直到那個周一早上。
趙明剛泡好茶,內(nèi)部通訊系統(tǒng)彈出一條通知:上午十點,全員到三樓會議室開會,不得缺席。
沒有寫會議主題。
趙明看了一眼通知,關(guān)掉了窗口,繼續(xù)做手頭的報表。
08
十點整,三樓會議室坐滿了人。
分公司四十七個人,一個不少。
趙明坐在最后一排靠墻的位置,和平時開會坐的地方一樣。
孫總站在臺上,表情不太自然,旁邊站著四個陌生面孔。
為首的是一個五十多歲的男人,頭發(fā)花白,戴一副金屬框眼鏡,胸前的工牌上寫著:集團(tuán)審計部。
孫總清了清嗓子,但聲音比平時輕了很多:「各位,集團(tuán)審計部的同事今天正式進(jìn)駐我們分公司,進(jìn)行年度專項審計。請大家全力配合。」
說完他就退到了一邊。
審計組長走到臺前,目光在臺下掃了一圈,沒有笑。
「我叫陳維禮,是這次專項審計的組長。審計期間請各部門保持工作資料完整,不得刪除、轉(zhuǎn)移任何業(yè)務(wù)檔案。有任何疑問可以直接找我。」
會議室里很安靜,有人偷偷看手機(jī),有人目光閃爍。
周翰坐在第二排,臉色變了一下,但很快恢復(fù)了正常。
他湊過去跟旁邊的人小聲說了句什么,那個人勉強(qiáng)笑了笑。
趙明坐在角落里,雙手放在膝蓋上,表情跟平時開晨會一樣。
審計組進(jìn)駐后的第一周,分公司的氛圍肉眼可見地變了。
走廊里說話的人少了,打印機(jī)旁邊經(jīng)常排著隊——不是打印,是碎紙。
周翰那幾天每天很早來,很晚走,辦公室的門關(guān)得很緊。
有人看到他連著打了好幾個電話,聲音壓得很低,但掛電話后臉色不太好。
趙明注意到了,但什么都沒說。
他每天照常六點半到,泡茶,干活,下班。
一周后的周五下午,全員再次被通知到三樓會議室。
這一次沒有人玩手機(jī),沒有人交頭接耳。
所有人都預(yù)感到,要出事了。
陳維禮站在臺上,面前的桌子上放著一摞厚厚的文件。
他打開最上面那份報告,掃了一眼臺下。
「今天公布第一階段專項審計的初步結(jié)論。」
他翻開第一頁。
然后他念了一個名字。
「趙明。」
整層樓都安靜了。
四十六雙眼睛同時轉(zhuǎn)向最后一排靠墻的那個人。
周翰的嘴角微微動了一下,像是要笑,又像是松了口氣。
旁邊幾個人互相看了一眼,眼神里是「果然」。
他沒有回復(fù)。