這個周一,金融圈被兩條新聞扎了心。
招商銀行和中信股份,一南一北兩家巨頭,前后腳開了2025年業績發布會。本是例行公事,卻因為幾句話,讓整個圈子的人心里都不是滋味。
先看招商銀行。
周一的業績發布會上,董事長繆建民的一番話,直接把招行推上了風口浪尖。他說,招行真正的護城河,是把“以客戶為中心”刻進骨子里,變成每一個員工的日常。
為了證明這份“硬核”,他舉了兩個例子:下午5點下班后,招行分支機構的員工很少準點走,和其他銀行反差明顯;2025年業績公布后,董事會辦公室同事只用兩天,就趕出來厚厚的分析師溝通材料。
言外之意,這就是招行的效率與奮斗精神。
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可這番話聽在招行員工耳朵里,估計只剩無奈與憤怒。外人提起招行,都是服務好、體驗佳的行業標桿。只有基層員工清楚,這份光鮮背后,是無數個熬到深夜的夜晚,是被無限占用的休息時間。
繆建民大概真覺得這是值得炫耀的企業文化,想告訴資本招行員工有多拼。
可他忘了,現在早就不是把“加班”當榮耀的年代,反“996”已成共識,勞動法也明確保障休息權。
一家頭部銀行掌門人,公開把員工“不能準點下班”當成功績來吹,在老板眼里是“奮斗”,在打工人眼里,就是赤裸裸的PUA。
網友說得一針見血,招行的護城河,哪里是什么服務和理念,分明是員工的淚和汗砌成的,是無數個“人肉電池”熬出來的。
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再看中信股份。
2025年度業績發布會上,中信股份管理層說已從兩方面落實金融央企薪酬改革:
一是優化薪酬結構,自上而下統籌設計,合理確定各層級薪酬水平,繼續堅持績效導向,獎優罰劣,讓多勞者、績優者多得。
二是保持薪酬激勵作用,堅持市場化的原則,優化完善工資總額決定機制,對轉型升級、風險化解、科技創新、國際化和高端人才引進等方面持續加大薪酬激勵力度,對管理人員繼續強化薪酬與業績、考核的掛鉤力度,充分發揮激勵約束作用。
聽起來全是“合規”“公平”的官話,可結合當下背景,誰都能讀懂潛臺詞。
財新早已報道金融央企大幅降薪,網傳的“358”薪酬方案更是沸沸揚揚,基層員工薪酬原地踏步,中層管理者薪酬直接腰斬,高管的天價薪酬徹底成為歷史。
中信沒直接說“降薪”,但這份改革本質上就是把金融行業的“天花板”打了下來。以前高管拿著幾百萬年薪,基層望塵莫及,現在高管薪酬被砍,基層的晉升空間也被進一步壓縮。中信的中層管理者,看完發布會心里大概只剩涼,曾經的高薪光環褪去,晉升通道變窄,所謂“獎優罰劣”,更像是變相的“降本減支”。
很多人會問,為什么這兩件事會同時發生?答案很簡單,金融行業的天已經變了。
目前已披露年報的銀行,凈息差基本在1.2%到1.8%之間徘徊,利潤增速一年比一年慢。以前那些躺著就能賺的“容易錢”沒了,銀行要維持利潤,只能走“降本增效”的路子,中信和招行,只是選了兩條不同的路。
中信的邏輯是“降本”。作為金融央企,落實薪酬改革既是政治任務,也是財務需要。業務擴張難,就先管好發出去的錢,把過高的薪酬水分擠掉。對央企來說,合規和穩定永遠比利潤重要,哪怕得罪中層、讓基層失望,也要跟上政策節奏。
招行的邏輯是“增效”。作為股份制銀行龍頭,沒有央企的政策庇護,只能在市場競爭中拼殺。零售業務優勢弱化、業績增速放緩,它急著向資本證明自己,卻找錯了方向,不能靠高薪搶人,就轉頭壓榨現有員工,用“加班”綁架員工,把人均產能逼到極限,活生生把人當成“人肉電池”。
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這場行業轉型的痛苦,最終還是要普通人來買單。
招行的加班文化里,最苦的是基層員工。他們熬到深夜,往往不是效率低,而是“領導沒走,自己不敢走”。那些所謂“高效”,很多都是無效內耗,形式主義的會議、臨時安排的任務,榨干了他們的時間和精力,工資卻沒見漲多少。
澎湃新聞有句評論說得好,把“耗時間”當“護城河”,本身就是管理上的懶惰。繆建民以為在炫耀企業文化,實則暴露了招行管理的滯后與無能,連基本效率都抓不起來,只能靠壓榨員工休息時間來湊,這樣的“護城河”,遲早會塌。
說到底,金融業正在經歷前所未有的“實業化”轉型。以前是躺著賺錢,不用費太多力氣就能拿高薪;現在是跪著賺錢,拼盡全力也未必能保住原有收入。這不是中信和招行的問題,是整個行業的新常態。
對金融從業者來說,現在最該做的不是抱怨,而是認清現實。要么接受“降薪+內卷”的新常態,收起高薪幻想,在合規和內卷的夾縫里求生存;要么趁早看清形勢,及時出清,找一條更適合自己的路。
金融業的暴利時代已經過去,那個躺著就能賺錢的日子,再也回不來了。
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