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當消費行業的集體敘事還停留在“線上化、輕資產、效率優先”的慣性邏輯里,一家深耕中國31年的跨國企業,卻在逆勢打出了一套“重線下、強體驗、深服務”的組合拳。
近日,中國發展高層論壇2026年年會在北京舉行,安利全球總裁兼首席執行官邁克爾?尼爾森再次站上這個頂級對話平臺。這已經是安利連續第17年參與這一中國頂級的經濟對話盛會,對一家跨國企業而言,這本身就是一種對中國市場長期信心的最直觀表態。
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但比表態更有分量的,是實打實的動作:安利已經啟動一項為期5年、總額21億元人民幣的在華投資計劃,投向覆蓋生產與供應鏈升級、數字化與智能化基礎設施建設、研發投入,以及全國體驗實體的升級改造。
其中,5億元的資金,專門用于全國百余家體驗實體的升級。
在所有人都在追問“線下門店還有沒有未來”的當下,安利的這一選擇,看似逆潮,實則踩中了大健康產業最核心的變革脈搏。
而剛剛完成煥新升級的廣州旗艦體驗館,正是這一戰略最生動的窗口——它不再是傳統的產品展示廳,而是一個承載著主動健康需求、社群關系沉淀、城市共生價值的復合空間,成為大健康體驗經濟的全新樣本。
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從銷售產品到成為一種生活方式
站在安利廣州旗艦體驗館門口,你很難把它和傳統的直銷門店聯系起來。這棟剛剛在去年11月完成煥新的空間,核心定位是“美好生活共創空間”和“健康生活方式推廣中心”。
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走進館內,270度植飲環廊里,消費者可以點一杯喜歡的飲品;紐崔萊品牌空間里,從有機農場到產品的全鏈條故事被生動呈現;共享廚房里,一群社區居民正跟著營養師學習廣府健康菜式;運動區域里,年輕人正在跟著教練做輕運動。
而最受歡迎的,莫過于館內負一層的大健康檢測中心——這是安利(中國)面積最大、儀器最全的同類空間,十余臺專業儀器覆蓋了營養、代謝、抗衰、肌膚健康、骨骼健康和動脈健康等多個維度。
這正是安利想要打造的線下空間的核心價值:在大健康賽道,單一的產品早已無法滿足用戶的需求。消費者對健康消費的理解,正在從“買一款保健品”,轉向“尋找一套完整的、可落地的健康生活方式方案”。而這種方案,從來都不是線上的一張詳情頁、一段短視頻就能傳遞清楚的——它需要可觸摸的體驗、可信任的陪伴、可參與的社群。
今天的線下空間,越來越像品牌與用戶之間的長期觸點,是一個可以持續承接健康服務、內容傳播、社群活動和關系沉淀的復合節點。
目前,安利已經在全國支持了數十萬個線上線下相結合的大健康社群,而這些體驗館,就是社群的線下樞紐。社群主理人們在這里組織活動、分享知識、提供個性化的健康方案,把原本松散的用戶,變成了有共同目標、有強信任關系的社群成員。
此外,通過線上健康課程、線下體驗館體驗、個性化健康方案定制,安利幫助數百萬消費者建立起“營養+運動+防護+心態”的健康管理模式,把大健康的理念,真正融入了普通人的日常生活。而這一切,都離不開線下體驗空間的承載——它把抽象的健康理念,變成了可感知、可參與、可堅持的日常。
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三十年扎根廣州:從外資工廠到城市合伙人
為什么這一輪的“體驗戰略”升級,廣州會成為最核心的樣本?答案藏在安利與廣州三十年的共生故事里。
1992年,安利在廣州經濟技術開發區埋下了第一鍬土,建起了進入中國的第一個生產基地;1995年,安利(中國)正式運營,從這里出發,把產品和服務推向全國。
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三十年后的今天,安利中國服務的早已不只是中國市場——目前,安利廣州生產基地支持著安利全球55%的產品銷售,服務50多個國家和地區,已經成為安利全球供應鏈中不可或缺的核心樞紐。
對安利而言,廣州早已不只是一個生產基地的所在地,而是深度融入的“第二故鄉”。2025年,“安利美好生活廣場”建成并啟用,這個占地約2.15萬平方米的公共空間,內部設有劇場、健身步道和運動設施,成為了周邊居民休閑健身的新去處。
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同時,安利也融入了城市公共生活的方方面面:在剛落幕的十五運會上,安利組織志愿者團隊變身“小海豚”,參與賽事服務和城市保障;在海心沙志愿服務主題公園,安利是首批參與共建的愛心企業;在“2025廣州國際體育嘉年華”上,安利帶著社群成員,把健康生活方式的推廣,帶進了城市的大型活動里。
在安利(中國)三十周年的慶典上,超過5000名市民在線下參加了“美好生活嘉年華”活動,線上直播間里,2.7萬人云端同游,點贊超115萬,“安利30年,美好正當時”的留言刷屏。這就是三十年扎根的最好回報,一個外資企業,真正變成了廣州人自己的企業。
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為健康中國貢獻安利力量
當前,中國的大健康產業,正站在一個全新的拐點上。
數據顯示,2025年,中國大健康產業的規模已經突破了10萬億元大關,預計到2030年,這一數字將達到25萬億元,成為國民經濟的重要支柱。而更深刻的變化,在于消費邏輯的轉變:從過去的“生病就醫”的被動醫療,轉向“主動管理、預防為先”的主動健康。
這正是“健康中國”戰略的核心方向,也是安利深耕的賽道。經過31年的深耕,安利在中國已經建立起了覆蓋研發、生產、物流、數字化到服務的全鏈條運營體系,而這21億元的增資,正是要把這條鏈條,做得更深、更完整。
在研發端,安利已經在廣州、上海和無錫設立了三大研發中心,僅廣州的大健康共享實驗室,就占地約5100平方米,擁有12個專業實驗室和7條中試生產線。安利依托人工智能技術自主研發了“神農系統”,整合了經典配方、植物功能成分與健康數據,大幅提升了新品的開發效率。
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不僅如此,安利還把創新的觸角,延伸到了產業鏈的最上游,開展航天育種實驗,通過太空的特殊環境,培育出更優質的植物品種;又和宇樹科技合作,在自有或認證有機農場部署智能機器狗,用于種植基地的巡檢與生長監測,推動智慧農業在健康產業中的應用。
安利還將投資3500萬美元(2.5億元),在成都彭州市建設占地面積1680畝的高標準、現代化的有機農場。這是安利公司在美洲之外布局的首個自有生產農場,未來安利將規模化種植安利自主培育的優良新品種,探索有機農業和智慧農業技術,加速研發成果產業化轉化,為創新產品提供高品質原料保障,進一步延伸安利在華價值鏈。
這種本土化的創新,安利早已不只是服務中國市場,更開始反向輸出到全球。由安利(中國)開發的銀杏蓯蓉片,已經進入了全球14個國家和地區,累計銷售額超過30億美元,把中國的草本智慧,帶給了全球的消費者。
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逆潮背后的長期主義
當所有品牌都在忙著搶流量、做轉化的時候,安利卻在沉下心來,做用戶的長期陪伴,做健康生活方式的深度推廣。
這種“慢”功夫,在短期來看,似乎沒有直播帶貨那么亮眼,但長期來看,它構建了最堅固的護城河——用戶的信任,以及用戶的長期價值。
安利的21億增資,重投線下的選擇,正是這樣的長期主義。它相信,健康中國的未來,需要的不只是更多的產品,更是更多的陪伴,更多的體驗,更多能讓健康理念真正落地的空間。而這,正是安利為中國大健康產業,貢獻的最珍貴的力量。
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