一個中心、一場市集、一張服務(wù)網(wǎng)，田林養(yǎng)老再添新場景

昨天上午，試運行一個月的徐匯區(qū)田林街道居家養(yǎng)老服務(wù)中心開業(yè)，引來不少社區(qū)老人參觀體驗。

田林街道老齡化程度較高，戶籍人口中60周歲以上老年人占比達36.9%。如何讓每一位老年人在家門口感受到老有所養(yǎng)、老有所依、老有所樂，是街道近年來持續(xù)探索的課題。

“我們構(gòu)建了‘1+3+8+30+X’為老服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，即1個街道居家養(yǎng)老服務(wù)中心、3個綜合為老服務(wù)分中心、8個‘家門口’養(yǎng)老服務(wù)站、30個居民區(qū)養(yǎng)老快辦點，同時聯(lián)動轄區(qū)48家區(qū)域單位組建‘滿意養(yǎng)老’共同體。”田林街道相關(guān)負責(zé)人介紹。

開業(yè)當天，同步舉辦的為老服務(wù)市集也人氣高漲，提供健康義診、政策咨詢、適老化產(chǎn)品體驗等便民項目。以“一個中心+一場市集+一張服務(wù)網(wǎng)”的全新模式，為“滿意養(yǎng)老在田林”品牌注入全新內(nèi)涵，將專業(yè)、便捷、暖心的為老服務(wù)送到社區(qū)長者“家門口”。

一場市集，每月30日定期舉辦

當天，上海市慈善基金會“孝親敬老”慈善公益項目“甜靈潤老?愛心市集”啟動。未來將在每月30日定期舉辦，共有健康守護、民俗文化、咨詢服務(wù)、便民服務(wù)、愛心義賣五大板塊精準服務(wù)，通過多方力量協(xié)市集同參與。

現(xiàn)場，記者看到健康守護區(qū)的免費問診、骨密度篩查排起長隊；民俗文化區(qū)的非遺面塑、剪紙吸引長者駐足體驗；便民服務(wù)區(qū)的家電維修、首飾清潔、智能手機教學(xué)等服務(wù)，解決了長者的生活小難題；愛心義賣區(qū)的惠民好物與公益捐贈，讓慈善理念融入日常。

市慈善基金會引入的上海市血液中心流動獻血車更讓善意和暖意滿溢市集，吸引了大批路人駐足，工作人員現(xiàn)場開展獻血知識科普宣傳，為大家講解獻血流程、注意事項及公益意義。有居民在了解后主動登上獻血車參與無償獻血。

現(xiàn)場，上海市慈善基金會副理事長丁斐平、市慈善基金會徐匯代表處會長冷旭生、田林街道辦事處副主任朱柏章共同簽署市集承辦三方備忘錄，標志著市、區(qū)、街鎮(zhèn)三級聯(lián)動的市集運營機制正式建立，為市集常態(tài)化、規(guī)范化開展提供堅實保障；上海市慈善基金會副理事長周珊珊與市血液中心主任張晰、大華醫(yī)院黨委書記任雪雷簽署市集衛(wèi)生健康支持單位備忘錄，兩大衛(wèi)健單位將持續(xù)為市集注入優(yōu)質(zhì)資源，為社區(qū)群眾的健康保駕護航。

徐匯區(qū)民政局黨組書記、局長周瑩現(xiàn)場啟動田林街道“滿意養(yǎng)老共同體”賦能計劃，徐房物業(yè)、摯愛護理站、國網(wǎng)電力、“上門辦”騎行隊、大眾出租等“十助”代表單位集體亮相，涵蓋助餐、助浴、助修、助醫(yī)、助行等十大服務(wù)板塊，精準覆蓋老年人日常所需的全場景需求。

上海市慈善基金會相關(guān)負責(zé)人表示，此次 “甜靈潤老?愛心市集”的落地，是“孝親敬老”慈善公益項目在徐匯的深度實踐，更是“人人可慈善、處處可慈善”理念的生動體現(xiàn)。

一個中心一張網(wǎng)，兜起滿意養(yǎng)老

今年3月，田林街道居家養(yǎng)老服務(wù)中心投入試運行。300平方米的空間里，既有適老化改造的“樣板間”——客廳、臥室、衛(wèi)生間一應(yīng)俱全，扶手怎么裝、浴凳怎么選，一看就明白；也有智慧養(yǎng)老的“體驗館”——AI設(shè)備、智能藥箱，老人可以親手試一試。從介紹咨詢到路演活動，這里把各類養(yǎng)老服務(wù)濃縮在一處，成為“滿意養(yǎng)老在田林”品牌的“中樞陣地”和“沉浸展廳”。

自2025年底，田林街道錨定“三升三全”目標——引領(lǐng)力、專業(yè)度、幸福感全面提升，網(wǎng)格服務(wù)、黨員包保、需求建檔全覆蓋，推出“滿意養(yǎng)老在田林”服務(wù)品牌。

去年重陽節(jié)，徐匯區(qū)首條街鎮(zhèn)級養(yǎng)老服務(wù)熱線“54189999”在田林開通，涵蓋老年人日常所需的十大場景、100余項服務(wù)內(nèi)容。截至目前，熱線已累計接單571次，辦結(jié)546單。其中，“助醫(yī)”與“助修”兩類需求最為突出，分別占比21%和16%。

熱線背后，是一整張服務(wù)網(wǎng)。助餐、助浴、助家、助修、助辦、助醫(yī)、助行、助急、助學(xué)、助樂，十大板塊覆蓋老年人日常所需?；顒蝇F(xiàn)場，徐房物業(yè)、摯愛護理站、“上門辦”騎行隊、大眾出租、博庫書城、老鳳祥等10家代表單位共同亮相，深化“樂齡頤養(yǎng) 十助快辦”專項行動。

今年3月，80歲的王老伯因摔傷臥床，哮喘用藥需要每半月打一次針，家人一籌莫展。一個電話打進54189999，第二天上午，摯愛護理站的護士就上門完成了注射。從求助到解決，不到24小時。

在“助修”領(lǐng)域，國網(wǎng)電力物資公司志愿者聯(lián)合青馨平安小分隊，走進獨居老人家中排查用電安全隱患。志愿者在一戶獨居老人家中發(fā)現(xiàn)了一大筐老舊發(fā)黃的拖線板，有的甚至放在床頭。老人舍不得換新，志愿者當場幫其清理隱患，換上安全合規(guī)的新拖線板。

針對行動不便的老人，社區(qū)事務(wù)受理服務(wù)中心組建“上門辦”騎行隊，攜帶移動終端設(shè)備提供上門服務(wù)。73歲的謝老伯術(shù)后出院，復(fù)診前一晚發(fā)現(xiàn)社?？ㄟz失，騎行隊當天上門補辦、當天送卡上門。這支隊伍的服務(wù)對象不限于失能失智老人——65歲以上有需求的老年群體均可申請。

從一個中心到一張服務(wù)網(wǎng)，從一條熱線到一場每月如約而至的市集，田林街道正用黨建引領(lǐng)下的“滿意養(yǎng)老”實踐，回應(yīng)著近三萬名老年居民的期待。讓“滿意養(yǎng)老”從一句品牌口號，變成老人觸手可及的日常。