隨著春假與清明小長假臨近,成都鐵路即將迎來集中出行客流高峰。3月29日,記者從成都車站獲悉,目前春假首日從成都出發前往多個熱門城市的動車票基本售罄,余票持續緊張。
與此同時,成都作為國內頂流旅游目的地,入川客流同樣熱度攀升,形成“出川游+入川游”雙向疊加的出行高峰。
為保障旅客平安順暢出行,鐵路部門正通過加開夜間臨客,動車組重聯等方式動態調配運力,全力滿足旅客出行需求。
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春假首日
熱門方向車票基本售罄
記者從成都車站獲取的預售數據顯示,今年春假假期的出行需求集中釋放,客流高峰主要集中在春假首日。截至目前,春假首日成都東站出發前往南寧、西安、廣州、洛陽龍門、北京、鄭州、西昌、西雙版納等方向的車票已基本售罄,武漢、長沙、貴陽、攀枝花方向的余票也處于緊張狀態。僅春假假期前一天的各方向線路仍有較多余票,有出行計劃的旅客可選擇錯峰出行。
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4月1日的票額預售數據進一步印證了出行熱度:南寧、北海、柳州等方向車票已售出1.50萬張,票額利用率高達98.6%;西安方向售出1.94萬張,票額利用率89.4%;廣州方向售出1.55萬張,票額利用率89.1%;華中方向售出1.44萬張,票額利用率88.6%;昆明方向售出1.62萬張,票額利用率85.7%;北京方向售出1.03萬張,票額利用率74.5%。
雙向客流疊加
成都穩居春假熱門旅游目的地前列
值得注意的是,今年春假成都鐵路迎來典型的“雙向奔赴”客流高峰,不僅川內居民出川探親、出游的需求旺盛,作為國內熱門旅游目的地,成都的入川客流熱度同樣居高不下。
據多家主流在線旅游平臺發布的2026年春假出行預測報告顯示,成都位列本次春假假期國內熱門旅游目的地前十,假期酒店、景區門票的預訂量同比去年均有大幅增長。寬窄巷子、錦里、成都大熊貓繁育研究基地等核心景區的門票預訂量持續攀升,不少外地游客選擇搭乘動車來蓉打卡美食、美景,進一步提高了鐵路客流的雙向熱度,也給假期運輸保障帶來了更高的要求。
鐵路部門提醒
目前春假假期熱門方向車票較為緊張
還未買到車票的旅客
可通過12306官方渠道的
候補購票功能提交候補訂單
系統將自動匹配余票
切勿通過第三方非正規平臺購票
避免個人信息泄露或財產損失
如何提高候補成功率?
這份攻略一定要收好
一、票額分配原則
鐵路部門堅持“長短途列車合理分工、始發站兼顧中間站”的原則組織旅客列車開行,其中長途列車以滿足旅客中長距離的出行需求為主。
長途優先:將大部分票額分配給始發站或鄰近始發站的車站,優先滿足全程出行或出行距離較長的旅客。
兼顧中短途:通過票額預分和動態調整,為沿線車站分配一定數量的票額,滿足中短途旅客出行需求,充分體現公平公正原則。
注意:鐵路部門建議有短途出行需求的旅客朋友盡量選擇短途列車出行,如確需乘坐長途列車,在區間無票時,可及時使用候補購票功能,最大限度使用60個“日期+車次”的購票組合。
除了候補購票,旅客還可以在鐵路12306App上選擇中轉換乘。系統會根據出行需求和余票情況智能推薦“同城換乘”“同站換乘”“同車換座”等多樣化換乘方案。
二、 候補購票服務
當您心儀的車次/席別無票時,請第一時間使用鐵路12306官方候補功能,這是最可靠的補充購票渠道。
車票開售前,可提前完善乘車人相關信息,并根據車票起售時間,提前設置提醒,以便及時提交訂單。
善用候補“撿漏”:候補是最優策略,同時也可在發車前幾天關注是否有退票釋放。
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每名旅客可以保有6個待兌現的候補訂單,每個候補訂單最多可以添加19名乘車人,支持選擇任意3個乘車日期,總計添加不超過60個車次,不再限制席別數量。如果旅客選擇接受新增列車,還可以進一步提高候補成功率。
鐵路部門會根據客流情況,在高峰期間增開臨時旅客列車。勾選此項后,新增列車的票額會優先投放給已提交候補訂單的旅客。
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注意:候補訂單的截止兌現時間最晚可設定為開車前20分鐘,給予旅客最大等待機會,請及時關注兌現結果。
候補時應將目標車次、相鄰時間段(如提前或推后1至2小時)的車次、同方向其他車次,以及不同席別(如二等座、一等座)盡可能多地添加到同一個候補訂單中,以提高成功率。
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