對于養(yǎng)寵人而言,出差、出游、加班等無法照料寵物的場景難以避免,寵物寄養(yǎng)成為剛需,而寄養(yǎng)環(huán)境是否安全、照料是否專業(yè)、用品是否便捷,成為養(yǎng)寵人選擇寄養(yǎng)機構(gòu)的核心考量。如今,養(yǎng)寵人的需求已從“只求溫飽的基礎(chǔ)照料”向“注重體驗的專業(yè)服務(wù)”轉(zhuǎn)變,安全、陪伴與專業(yè)照料成為核心訴求。夢寵山莊精準洞察這一需求變化,打破傳統(tǒng)寄養(yǎng)“籠養(yǎng)為主、缺乏陪伴”的模式,打造高端酒店式寄養(yǎng)服務(wù),同步配套貓糧、狗糧、貓砂、寵物玩具等全品類用品售賣,兼顧寄養(yǎng)品質(zhì)與便捷性,讓寵物在寄養(yǎng)期間享受度假般的待遇,讓養(yǎng)寵人外出無憂、安心托付,徹底解決“寄養(yǎng)不放心、用品沒地方買”的核心難題。
夢寵山莊創(chuàng)新打造酒店式寄養(yǎng)環(huán)境,摒棄傳統(tǒng)寄養(yǎng)的封閉籠舍,采用“一寵一間”的布局,根據(jù)寵物的品種、年齡、性格,打造多樣化房型,涵蓋基礎(chǔ)標間、舒適單間、豪華套房三個檔次,滿足不同養(yǎng)寵人的需求。基礎(chǔ)標間配備柔軟的窩墊、清潔的食盆水盆、通風設(shè)備,滿足寵物基礎(chǔ)居住需求;舒適單間增加貓爬架、狗玩具等設(shè)施,提升寵物居住舒適度;豪華套房則配備恒溫空調(diào)、監(jiān)控設(shè)備、專屬游樂區(qū)域,讓寵物享受全方位的舒適體驗,部分房型還安裝了可與寵物對話的監(jiān)控,養(yǎng)寵人可實時查看寵物狀態(tài)、與寵物互動,減少分離焦慮。
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寄養(yǎng)服務(wù)全程實行“專業(yè)化、個性化”照料,工作人員均經(jīng)過系統(tǒng)培訓,具備豐富的寵物照料經(jīng)驗,提前與養(yǎng)寵人詳細溝通寵物的飲食習性、作息規(guī)律、性格特點、特殊需求(如忌口、服藥、定時遛彎等),制定專屬寄養(yǎng)方案。每日定時為寵物喂食、換水、清潔,嚴格按照養(yǎng)寵人要求的品牌和劑量喂食,若養(yǎng)寵人未自帶糧食、貓砂等用品,可直接選用門店售賣的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品,無需額外跑腿。門店售賣的貓糧、狗糧涵蓋幼寵糧、成寵糧、老年寵糧,均經(jīng)過嚴格篩選,無有害添加、營養(yǎng)均衡;貓砂品類齊全,涵蓋膨潤土砂、豆腐砂、混合砂等,無粉塵、無異味,易清理;寵物玩具款式多樣,采用安全無毒、耐用耐咬的環(huán)保材質(zhì),適配不同寵物的需求。
為保障所有寄養(yǎng)寵物的健康安全,門店制定了嚴格的寄養(yǎng)準入標準,要求所有寄養(yǎng)寵物必須完成三針基礎(chǔ)疫苗接種,提供完整的疫苗接種證明,經(jīng)工作人員現(xiàn)場健康篩查,確認無傳染病、皮膚病等問題后,方可接受寄養(yǎng),從源頭杜絕交叉感染風險。寄養(yǎng)期間,工作人員每日定時帶犬類寵物外出遛彎、活動,陪貓類寵物玩耍互動,緩解寵物的孤獨感;同時定期拍攝寵物的照片、視頻,實時發(fā)送給養(yǎng)寵人,讓養(yǎng)寵人隨時了解寵物的狀態(tài),消除牽掛。針對活潑好動的寵物,門店還設(shè)置了專屬游樂區(qū)域,配備攀爬架、滑梯、漏食玩具等,讓寵物盡情釋放精力;針對老年寵物、膽小寵物,則安排專人貼心照料,提供安靜的休息環(huán)境和軟爛的食物,兼顧每一只寵物的需求。
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此外,門店還結(jié)合節(jié)日、寵物生日等特殊時期,策劃各類特色寄養(yǎng)活動,如寵物生日派對、趣味運動會、寵物下午茶等,讓寵物在寄養(yǎng)期間也能感受到儀式感和快樂。寄養(yǎng)期間,若寵物用品耗盡,養(yǎng)寵人可直接聯(lián)系工作人員選購,門店提供寄養(yǎng)區(qū)用品直達服務(wù),無需親自到店;同時提供寵物美容、指甲修剪、耳道清潔等配套服務(wù),讓寵物在寄養(yǎng)期間保持整潔。夢寵山莊用高端酒店式寄養(yǎng)、專業(yè)貼心照料、齊全用品配套,給寵物一個臨時的家,讓養(yǎng)寵人外出時毫無牽掛,真正實現(xiàn)“寵物安心、主人放心”。地址:杭州市上城區(qū)金草公寓14棟104號店鋪
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