北京
“嚴阿姨，快趁熱吃午飯。”3月27日，開州區三匯口鄉大石社區網格員李曉利手持餐盒，將熱氣騰騰的飯菜送到困難老人嚴紅華家中，用貼心服務彰顯“141”基層智治體系的民生溫度。
社區網格員為困難老人送餐。受訪者供圖
據了解，三匯口鄉深化“141”基層智治體系建設，聚焦困難老人“吃飯難”問題，依托大石社區老年食堂，發動7名社區網格員和志愿者組建“愛心送餐隊”，構建“智治摸排+精準送餐+貼心服務”閉環模式，讓基層治理既有精度更有溫度。
網格員依托智治平臺，入戶走訪排查登記困難老人123人，其中獨居老人21名、孤寡老人102名，嚴格落實三日一走訪制度，動態更新信息，累計走訪35321次，確保重點老人關懷全覆蓋。
當前，網格員與大石社區老年食堂高效聯動，食堂月服務老人約900人次，網格員月送餐超120份，同步開展安全排查、代買用品等延伸服務60余次，實現“一餐熱飯”帶動全方位關懷，把服務送到老人心坎上。“有網格員送餐，再也不用愁吃飯了!” 嚴紅華由衷感慨。
網格員送餐服務是“141”智治賦能民生的生動實踐。下一步，三匯口鄉將依托該體系，完善老年食堂運營，優化菜品供給，全力實現符合條件困難老人全覆蓋，用智治力量辦好民生實事、筑牢幸福線。(梁婷婷)
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