北京
職能部門化身“政務攤主”，主動靠前為企業答疑解惑……3月27日，密云區首場“政企服務大集”在密云區少年宮開啟，30余家職能部門“擺攤設點”，吸引上百家企業負責人、高管“趕集問策”。
活動中，密云區委組織部、區發展改革委、區稅務局、區經信局等部門的主要負責人、業務骨干悉數到場，為企業提供政策解讀、訴求受理等一站式服務。從納稅申報到合規經營、人才引育，從土地供應到法律咨詢、金融賦能，企業提出的百余個問題均得到解答。同時，密云區領導現場調度研判，對企業反映的發展堵點、難點問題指定牽頭部門，明確辦理時限，推動問題閉環處置。
訴求解決不止現場，服務保障更有體系。為確保企業的訴求件件有回音、事事有著落，密云區同步建立三大保障機制——“訴求直通車”機制，對企業訴求臺賬式記錄，首問負責到底；“企業吹哨、屬地響應、部門報到”機制，針對跨領域、跨部門疑難事項，實現屬地首接、部門速應，難題提級處理；建立訴求分析反饋機制，定期匯總研判企業訴求，深挖問題根源，針對共性難題優化完善惠企政策，推動政策供給與企業需求精準匹配。
接下來，密云區將以此次活動為契機，持續辦好季度“政企服務大集”等各類政企交流活動，不斷完善服務機制、提升服務效能，持續優化營商環境、護航高質量發展。
文/北京青年報記者 崔毅飛
編輯/周超
（來源：北京青年報客戶端）
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