3月27日消息,近日,有網(wǎng)友在社交網(wǎng)絡(luò)平臺發(fā)文稱,打網(wǎng)約車時,發(fā)現(xiàn)滴滴司機在車內(nèi)懸掛帶有詛咒性語言的標(biāo)牌。
標(biāo)牌具體內(nèi)容為:
坐車的注意了,投訴“者”全家得癌癥,備注:誰投訴就罵誰。
該網(wǎng)友表示,自己用滴滴將近10年,但是第一次遇到掛牌詛咒乘客的司機。雖然此單為滴滴特惠,但基本的服務(wù)態(tài)度還是要有的。
同時,網(wǎng)友已經(jīng)拉黑該司機。帖子一經(jīng)發(fā)布,便引發(fā)大量關(guān)注。有人稱,“還是不要打特惠,安全第一”、也有人認(rèn)為,“平臺既然推出特惠,就說明安全過關(guān)也有監(jiān)督,平臺應(yīng)該做好監(jiān)管工作”。對此,滴滴客服人員回應(yīng)稱,平臺將對涉事司機進(jìn)行服務(wù)分扣除、暫停服務(wù)處理,具體措施會根據(jù)訂單實際情況執(zhí)行。
值得注意的是,該條帖文發(fā)布后,有人提醒網(wǎng)友,帖子不見了。于是,網(wǎng)友將原帖重新發(fā)布,并補充道,滴滴官方已經(jīng)私信自己進(jìn)行處理了,有新的情況會與大家及時同步。
網(wǎng)友還稱,滴滴官方還給自己提供了一份該司機的接單信息。信息顯示,這位司機的星際評價為5.0,行程單數(shù)小于100,“滴滴天數(shù)”為20天以上。網(wǎng)友認(rèn)為司機掛詛咒標(biāo)牌的行為實在不妥,但星級評分竟然是5星,評分制度有待改進(jìn)。對此,你怎么看?
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