鄰里守望暖人心 “三俠”服務護家園

本文轉自：人民網-四川頻道

鄰里守望暖人心 “三俠”服務護家園

自貢貢井雷公灘社區以志愿服務守護群眾幸福生活

“健康俠”上門服務。自貢市委社會工作部供圖

在自貢市貢井區，有一個典型的城鄉結合部老工業社區——雷公灘社區。0.7平方公里的土地上，常住著3222人，老齡化率高達43.73%，70歲以上獨居老人94人、殘疾人164人、未成年人98人，呈現“老年多、特殊群體多、服務需求多元”突出特點。面對深度老齡化與服務轉型雙重挑戰，社區以黨建為引領，創新打造“三俠”“雷小善”“一支健康匣”等特色志愿服務品牌，探索出一條“黨建引領、專業支撐、志愿參與”的基層治理新路徑，讓“鄰里守望”成為社區最溫暖的底色。2026年，雷公灘社區入選全國志愿服務“四個100”四川省候選典型名單。

從“被動服務”到“主動守護”：“三俠”隊伍精準對接群眾需求

“張婆婆，您的血壓今天正常，藥記得按時吃。”每周四，“健康俠”志愿者都會準時敲開獨居老人的家門。這支由社區黨員、網格員、退休醫護和熱心居民等組成的隊伍，已為94名獨居老人建立專屬健康檔案，累計上門服務2350人次，健康風險主動發現率從50%提升至90%。

針對社區留守和困境兒童，“護未俠”聯合轄區學校、社會組織，開展“四點半課堂”、周末興趣班和防欺凌教育，年服務青少年600余人次。“助殘俠”則通過無障礙倡導、社交融入和康復指導，幫助164名殘疾人走出家門、融入社區。三支隊伍分工明確、協同發力，構建起覆蓋“一老一小一殘”全鏈條關愛體系。82歲的獨居老人李爺爺感慨：“以前遇到困難不知道找誰，現在志愿者比親人還親。”

從“各自為戰”到“協同共治”：多元力量匯聚鄰里互助動能

在雷公灘社區，志愿服務不是少數人的“獨角戲”，而是全社區的“大合唱”。社區構建“線上+線下”立體化招募體系，將網格員、居民小組長、居民骨干、小區自治委成員等納入隊伍體系，讓扎根社區的服務力量更加堅實。目前，社區已組建志愿服務隊12支，注冊志愿者達792人，其中黨員志愿者72人，“三俠”志愿服務隊固定參與人數穩定在50人以上，隊伍結構持續優化。

社區創新建立“時間超市”積分激勵機制，讓志愿者的付出得到“看得見”的回饋，居民志愿服務參與率高達61.2%。160戶家庭簽約成為“公益合伙人”，由退休黨員、老工匠組成的“銀齡善治會”為志愿服務提供議事監督和文化支撐。從環境整治到矛盾調解，從政策宣傳到應急響應，志愿服務已深度融入社區治理的方方面面。通過“群眾點單—黨委派單—社工接單—志愿送單—群眾評單”的閉環模式，居民的需求第一時間被響應，社區治理效能顯著提升。

從“工業記憶”到“精神紐帶”：三線文化為志愿服務注入靈魂

雷公灘社區曾是“三線建設”時期的重要工業基地，承載著幾代人的集體記憶。社區巧妙地將“三線精神”融入志愿服務，打造“三線記憶”傳承項目，組織老工匠講述奮斗故事，引導青少年參與口述史采集，讓工業遺產轉化為凝聚人心的文化紐帶。

在社區的“雷小善·益站”，三線建設展覽區、睦鄰友愛志愿超市、康復訓練區等功能區域一應俱全，居民在這里既能享受便民服務，也能感受歷史溫度。口袋公園內的三線建設展示區，成為新老居民交流互動、增進認同的重要場所。志愿服務與紅色文化、工業文明的深度融合，讓社區既有“煙火氣”又有“精氣神”。

從“點上突破”到“面上開花”：老工業社區煥發治理新活力

近年來，雷公灘社區創新實踐獲得廣泛認可：先后獲評自貢市第四屆“鹽都志愿之星”十佳志愿服務社區、四川省黨建引領“專業社工+志愿服務”融合試點優秀社區，并成功入圍2025年度全國志愿服務“四個100”優秀典型四川省候選典型。殘疾人服務、童伴之家項目常態化開展，志愿服務成為社區最亮麗的名片。

目前，社區正在同步實施全市城鄉結合部社區治理試點及中國志愿服務基金會“溫馨社區計劃”專項基金“鄰里守望”志愿服務項目，形成“試點探路、基金助力、服務提質”的協同推進格局。“志愿服務不是一陣風，而是一場持久戰。”社區黨委書記林里表示，下一步，社區將繼續深化“三俠”品牌，拓展服務場景，讓鄰里守望的溫暖故事在雷公灘持續書寫，為更多城鄉結合部社區提供可借鑒的治理樣本。

從廠區宿舍到溫馨家園，從“三線”記憶到鄰里守望，雷公灘社區用志愿服務點亮了基層治理的微光，更用實實在在的行動詮釋了“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿精神。在這里，每一個志愿者都是一束光，匯聚成照亮社區的溫暖力量。（李潔）

青少年國防動員科普宣傳。自貢市委社會工作部供圖