新疆吉木薩爾縣總醫(yī)院上門PICC維護(hù)服務(wù)溫暖民心

近日，新疆吉木薩爾縣總醫(yī)院護(hù)理團(tuán)隊順利完成一例上門PICC（外周靜脈置入中心靜脈導(dǎo)管）專業(yè)維護(hù)服務(wù)，用精湛的專業(yè)技術(shù)、貼心的人文關(guān)懷，為行動不便的高齡臥床患者解決了就醫(yī)難題。

PICC導(dǎo)管作為臨床針對長期靜脈輸液、腫瘤化療、營養(yǎng)支持等患者的首選安全靜脈通路，是保障這類患者持續(xù)治療的“生命管路”，其定期專業(yè)維護(hù)至關(guān)重要，只有規(guī)范做好導(dǎo)管護(hù)理、敷料更換等工作，才能有效保障導(dǎo)管正常使用，最大限度預(yù)防感染、堵管、滲血等各類并發(fā)癥。但對于高齡體弱、長期臥床、行動不便的特殊患者群體而言，往返醫(yī)院完成導(dǎo)管維護(hù)路途奔波、陪護(hù)難度大，成為困擾患者及家屬的一大就醫(yī)痛點(diǎn)。

此次接受上門護(hù)理服務(wù)的患者駱某，已是83歲高齡，因年事已高、長期臥床，肢體活動嚴(yán)重受限，完全無法自行前往醫(yī)院就診。家屬在得知醫(yī)院已經(jīng)開設(shè)居家上門護(hù)理服務(wù)后，第一時間聯(lián)系醫(yī)院靜療小組求助，希望能為老人提供上門PICC維護(hù)服務(wù)。接到求助申請后，靜療小組段莉護(hù)士長第一時間與家屬細(xì)致溝通，全面掌握患者的基礎(chǔ)病情、身體狀況、PICC導(dǎo)管留置時間及日常使用情況，結(jié)合老人高齡臥床的特殊體質(zhì)，提前備好全套專業(yè)護(hù)理設(shè)備、無菌耗材與應(yīng)急用品，確保上門服務(wù)安全、規(guī)范、高效。

抵達(dá)患者家中后，護(hù)理團(tuán)隊對老人的PICC導(dǎo)管置入位置、固定牢固度、穿刺點(diǎn)皮膚有無紅腫、滲血、滲液等情況展開全方位、精細(xì)化評估，全面排查導(dǎo)管異常風(fēng)險。評估完成后，護(hù)理人員嚴(yán)格按照操作流程，有條不紊地完成導(dǎo)管沖洗、無菌敷料更換、輸液接頭更換、導(dǎo)管固定等一系列專業(yè)維護(hù)操作，全程動作輕柔、技術(shù)嫻熟，最大限度減少老人的不適感。

護(hù)理過程中，段莉護(hù)士長帶領(lǐng)團(tuán)隊一邊平穩(wěn)開展護(hù)理操作，一邊耐心陪伴安撫老人情緒，緩解老人的緊張心理。操作結(jié)束后，還專門抽出時間，用通俗易懂的語言，向患者家屬詳細(xì)講解PICC導(dǎo)管居家日常護(hù)理核心知識、日常注意事項與應(yīng)急處理方法，指導(dǎo)家屬如何保持穿刺部位清潔干燥、如何正確觀察導(dǎo)管狀態(tài)、出現(xiàn)輕微異常如何初步處置、遇到緊急情況如何及時聯(lián)系醫(yī)院等，確保家屬能夠熟練掌握居家護(hù)理要點(diǎn)。

家屬緊緊握著護(hù)理人員的手，滿含感激地說道：“老人年紀(jì)大了走不動路，每次去醫(yī)院維護(hù)導(dǎo)管都特別費(fèi)勁，沒想到醫(yī)院能把服務(wù)送到家里，護(hù)士們不僅技術(shù)專業(yè)，態(tài)度還特別好，方方面面都考慮得很周到，真是幫我們解決了天大的難題，心里覺得特別踏實(shí)、特別溫暖！”患者也用微弱的聲音向護(hù)理人員表達(dá)了感謝，現(xiàn)場氛圍格外暖心。

此次居家PICC上門護(hù)理服務(wù)的順利開展，不僅填補(bǔ)了醫(yī)院針對特殊患者居家靜療護(hù)理的服務(wù)空白，更標(biāo)志著吉木薩爾縣總醫(yī)院在優(yōu)化醫(yī)療服務(wù)流程、延伸優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)、推進(jìn)便民就醫(yī)工作上邁出了堅實(shí)一步。醫(yī)院將專業(yè)的醫(yī)療護(hù)理服務(wù)從院內(nèi)延伸至患者家中，讓行動不便的特殊群體足不出戶就能享受到與院內(nèi)同質(zhì)的優(yōu)質(zhì)、便捷、專業(yè)護(hù)理服務(wù)，真正把便民惠民落到實(shí)處，既切實(shí)破解了特殊患者的就醫(yī)急難愁盼問題，又進(jìn)一步拉近了醫(yī)患距離，增進(jìn)了醫(yī)患之間的理解與信任，全面提升了轄區(qū)群眾的就醫(yī)獲得感、幸福感。(李玉梅 杜川江)

中國日報新疆記者站編輯：毛衛(wèi)華 通訊員：李玉梅

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