(財見2026年3月26日訊)上海交通大學上海高級金融學院(高金)與金融服務機構嘉信理財(Charles Schwab)聯合發布第四年度《中國居民金融素養報告》。這是雙方自2022年啟動的一項研究,從六大維度對中國居民的金融知識和技能水平進行量化評估。2025年的調研顯示,中國居民金融素養整體得分為73.0/100,連續三年上升。六個維度間的差距明顯縮小,體現出金融素養各維度的發展水平更趨均衡。然而,消費者權利與責任、財務規劃兩大維度得分創三年新低,凸顯了加強相關知識普及與教育的必要性。
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《報告》發現,中國居民整體金融素養水平穩步提升。受訪者在國際性金融素養測試中廣泛使用、考察通貨膨脹、復利和多元化投資認知的“金融素養三問”上的正確率逐年提高。今年,三題全對的比例達到44.5%,同比上升8.3個百分點。盡管如此,受訪者在涉及長期性的各個問題中的表現均出現同比下降,長期意識仍是中國居民金融素養中的一大弱項。而長期意識的缺乏會影響居民在養老準備上的實踐。
今年的《報告》重點關注AI時代下的金融素養教育。金融服務機構已在客戶觸達、風控合規、運營支持等前、中、后臺場景積極布局AI,但在投資者教育領域的應用仍處于初期:僅不足三成受訪機構開展了試點或應用,且主要集中在服務應答和資訊推送等基礎功能。然而,調研結果也顯示,AI在提供信息的準確性與幫助投資者提高決策質量的有效性上仍有較大的提升空間。
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