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作者:趙雨潤(rùn)(“商業(yè)潤(rùn)點(diǎn)”商業(yè)洞察專欄主理人/新消費(fèi)&AI投資人/企業(yè)家高管教練/香港大學(xué)營(yíng)銷學(xué)客座講師)
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當(dāng)一杯均價(jià)不足10元的檸檬水、冰淇淋,撐起一家年?duì)I收超335億的商業(yè)帝國(guó),蜜雪集團(tuán)早已跳出傳統(tǒng)茶飲品牌的范疇,成為中國(guó)連鎖消費(fèi)行業(yè)的現(xiàn)象級(jí)樣本。
3月24日,蜜雪集團(tuán)發(fā)布2025年度業(yè)績(jī)公告,全年?duì)I收突破335.6億元,同比大漲35.2%,歸母凈利潤(rùn)達(dá)58.8億元,同比增長(zhǎng)32.7%;全球門店總數(shù)逼近6萬家,覆蓋14個(gè)國(guó)家。
這份成績(jī)單的背后,隱藏著新茶飲行業(yè)從規(guī)模擴(kuò)張轉(zhuǎn)向效率競(jìng)爭(zhēng)的深刻邏輯。
蜜雪的增長(zhǎng)密碼,首先在于其精準(zhǔn)的品牌定位。
與喜茶、奈雪聚焦一二線城市不同,蜜雪從創(chuàng)立之初就瞄準(zhǔn)縣城、鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場(chǎng),主打“高質(zhì)平價(jià)”的價(jià)值主張。
2元冰淇淋、4元檸檬水、6元奶茶,價(jià)格幾乎是中高端茶飲的一半甚至三分之一,精準(zhǔn)擊中了小鎮(zhèn)青年、學(xué)生群體的消費(fèi)需求。
截至2025年底,蜜雪國(guó)內(nèi)門店覆蓋超3萬個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn),三線及以下城市門店占比達(dá)58%,形成了難以撼動(dòng)的下沉市場(chǎng)壁壘。
同時(shí),蜜雪通過“雪王”IP構(gòu)建情感連接,從魔性主題曲到小票連載小說,從聯(lián)名合作到雪王樂園項(xiàng)目,不斷強(qiáng)化品牌的親切感與參與感,讓一杯平價(jià)飲品成為年輕人表達(dá)自我、獲取情緒價(jià)值的社交貨幣。
支撐這一平價(jià)定位的,是蜜雪極致的供應(yīng)鏈效率。
這家公司本質(zhì)上是一家以供應(yīng)鏈為核心的ToB企業(yè),97%的收入來自向加盟商銷售食材、包裝材料及設(shè)備,而非傳統(tǒng)的加盟費(fèi)收入。
通過自建端到端供應(yīng)鏈體系,蜜雪實(shí)現(xiàn)了原料統(tǒng)一采購(gòu)、生產(chǎn)、配送,大幅降低單店成本。公司在國(guó)內(nèi)布局五大生產(chǎn)基地,年產(chǎn)能165萬噸,核心飲品食材100%自主生產(chǎn);物流網(wǎng)絡(luò)覆蓋33個(gè)省級(jí)行政區(qū)、300多個(gè)地級(jí)市,海外8個(gè)國(guó)家建立本地化倉(cāng)儲(chǔ)體系。
這種垂直整合帶來的成本優(yōu)勢(shì)極為明顯:檸檬采購(gòu)成本低于行業(yè)平均20%以上,單杯糖漿成本低至5.5元(第三方采購(gòu)價(jià)8元),物流成本僅占營(yíng)收3%(行業(yè)平均5-8%)。
正是這些看似微小的成本壓縮,讓蜜雪在低價(jià)區(qū)間依然能保持穩(wěn)健利潤(rùn),2025年集團(tuán)毛利達(dá)104.5億元,凈利率穩(wěn)定在17%以上。
蜜雪的成功,也深刻反映了Z世代消費(fèi)偏好的變化。
這群年輕消費(fèi)者既理性又感性:他們強(qiáng)調(diào)性價(jià)比,拒絕為品牌溢價(jià)買單;同時(shí)又愿意為情緒價(jià)值付費(fèi),追求即時(shí)快樂與精神共鳴。
蜜雪恰好踩中了這一雙重需求:4元檸檬水提供了低門檻的“自我犒賞”,小票小說、短劇等內(nèi)容在3-5分鐘的等餐間隙實(shí)現(xiàn)碎片化治愈,“雪王”IP營(yíng)造的“土味親切感”則讓品牌成為圈層認(rèn)同的文化符號(hào)。
數(shù)據(jù)顯示,Z世代月均為情緒價(jià)值支出達(dá)949元,而蜜雪通過“價(jià)格低、會(huì)玩梗、能互動(dòng)”的策略,成功將一次消費(fèi)轉(zhuǎn)化為全生命周期的情感連接。
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對(duì)于小微創(chuàng)業(yè)者而言,蜜雪案例提供了三點(diǎn)可復(fù)用的啟示:
第一,商業(yè)模式的核心不是盲目追求高價(jià),而是找到自己的成本優(yōu)勢(shì)與市場(chǎng)定位。蜜雪通過供應(yīng)鏈效率與規(guī)模效應(yīng),在紅海中開辟了屬于自己的藍(lán)海。
第二,品牌IP的打造不僅是營(yíng)銷手段,更是與消費(fèi)者建立長(zhǎng)期情感連接的關(guān)鍵。“雪王”的成功證明,一個(gè)接地氣、有溫度的IP能夠跨越周期,成為品牌最穩(wěn)固的護(hù)城河。
第三,下沉市場(chǎng)依然存在巨大機(jī)會(huì),但需要精準(zhǔn)把握當(dāng)?shù)叵M(fèi)者的真實(shí)需求與支付能力。蜜雪用6萬家門店證明,平價(jià)消費(fèi)擁有龐大的市場(chǎng)基礎(chǔ),關(guān)鍵在于能否通過效率提升實(shí)現(xiàn)可持續(xù)盈利。
當(dāng)然,蜜雪的下半場(chǎng)也面臨挑戰(zhàn):國(guó)內(nèi)門店密度趨于飽和,單店盈利提升壓力加大;原材料成本上漲擠壓毛利率;加盟體系管理復(fù)雜度攀升,食品安全風(fēng)險(xiǎn)不容忽視。
新上任的35歲CEO張淵提出將放緩開店速度,聚焦存量門店盈利提升、產(chǎn)品升級(jí)與數(shù)字化轉(zhuǎn)型,這意味著蜜雪正從“野蠻生長(zhǎng)”轉(zhuǎn)向“精細(xì)運(yùn)營(yíng)”。
這一轉(zhuǎn)變不僅關(guān)乎蜜雪自身的未來,也為整個(gè)新茶飲行業(yè)提供了轉(zhuǎn)型樣本。
蜜雪集團(tuán)用335.6億營(yíng)收證明,平價(jià)消費(fèi)品牌同樣能站上世界舞臺(tái)。
它的故事提醒我們,在存量競(jìng)爭(zhēng)時(shí)代,真正的競(jìng)爭(zhēng)力來自效率、定位與情感的有機(jī)結(jié)合。
對(duì)于創(chuàng)業(yè)者來說,與其在紅海中內(nèi)卷,不如沉下心來,找到屬于自己的效率優(yōu)勢(shì)與情感連接,在茶杯之外,重構(gòu)一套屬于自己的生意法則。
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