“當初買這份保單,最看重的就是它既有穩定的年金,又有實實在在的養老服務,沒想到關鍵時候還真派上了大用場!”說這話的是65歲的退休市民李阿姨。老伴走得早,孩子長期在國外,退休后的她一直獨自生活在成都。
李阿姨的晚年焦慮,是許多獨居老人的縮影。一方面,面對不斷走低的銀行存款利率,她擔心自己辛苦攢下的積蓄會“縮水”,未來的養老錢沒有保障;另一方面,隨著年齡增長,身體機能下降,她最怕的就是萬一有個病痛,身邊連個照應的人都沒有。“現在銀行利率越來越低,錢放到銀行越來越不值錢,我以后拿啥子來養老嘛?”李阿姨說,那段時間自己確實有些焦慮,開始四處打聽,希望能找到一個能同時解決“錢”和“人”這兩個問題的辦法。
一次偶然的相遇,讓李阿姨的焦慮找到了出口。2024年3月的一天中午,李阿姨買菜回家路上,看到光大永明人壽四川分公司在社區街道做金融知識宣傳。出于對光大銀行長期服務的良好印象,她主動上前找到了工作人員小胡咨詢。小胡耐心地向她介紹,光大永明人壽作為中國光大集團控股的國有保險企業,資金實力雄厚、經營穩健,這讓注重安全的李阿姨感到格外安心。而真正讓她動心的,是小胡提到的“和光頤享養老計劃”。這個計劃不僅能提供穩定的養老年金,守住“錢袋子”,還能對接優質的養老服務,解決她無人照應的后顧之憂。考慮了一段時間后,李阿姨最終投保了這份計劃,她當時就覺得,“這下好了,錢有人管,以后養老的路子也鋪好了。”
讓李阿姨沒想到的是,這份保障來得如此及時。2025年初,她在家里洗澡時不慎摔倒,導致腿部骨折,行動不便,出院后仍需長期靜養。孩子遠在國外無法立刻趕回,獨自在家的她連做飯、打掃都成了難題。正在一籌莫展之際,她接到了光大永明人壽四川分公司的回訪電話。工作人員詳細了解情況后,第一時間安排服務專員協助李阿姨行使保單附帶的養老權益,當天就順利幫她入住到了光大百齡幫·成都德恩堂養老服務中心。
入住之后,李阿姨對養老院的認識徹底改變了。她發現這里和她想象中的完全不一樣:房間里配備的是智能護理床,床邊就有緊急呼叫按鈕,讓人安全感十足;社區里還有專業的康復訓練和健康管理服務,工作人員每天帶著她做恢復訓練,而不是讓她天天躺在床上。閑暇時,她還能參加一些文娛活動,生活比以前一個人在家時豐富多了。
“德恩堂的服務,讓我住得很安心、過得很巴適!住在這兒,有人管飯,有人管身體,心里頭一點也不慌了。”李阿姨感慨地說,這段時間身體恢復得不錯,心情也開朗了許多。她甚至還特意叮囑工作人員:“以后有體檢或者健康咨詢的活動,記得喊我哈!”
李阿姨的故事,是光大永明人壽“和光頤享養老計劃”服務理念的一個生動注腳。它通過一份保單,將金融工具與實體服務緊密結合,把抽象的養老規劃變成了觸手可及的具體生活。對于像李阿姨一樣關注晚年的老年人來說,這或許正是他們所尋求的一份踏實與安心。
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