北京
“我們公交全是新能源車輛，每一臺都離不開穩定電力支撐，你們主動上門排查隱患、優化用電方案，這下梨花節期間公交運營更安心了!”近日，在碭山縣梨都公共交通有限公司，企業負責人張祥躍握著碭山縣供電公司城郊中心供電所走訪人員周濤的手感激地說。
為全力護航第31屆碭山梨花節順利舉辦，扎實落實“新春服務問需 企業用電起底”專項行動要求，碭山縣供電公司城郊中心供電所提前謀劃、主動作為，聚焦綠色低碳出行保障，精準對接梨都公共交通有限公司用電需求，組織業務骨干成立服務隊開展專項走訪服務，以可靠電力支撐梨花節綠色交通體系。
走訪現場，服務隊向企業負責人張祥躍發放《安全用電手冊》與《企業用電服務指南》，詳細了解企業日常用電負荷、充電設施運行狀態及節慶期間車輛增運、充電擴能規劃，重點對公交充電站配電線路、充電樁核心設備進行全面“體檢”。借助紅外測溫儀檢測接線端子溫度，細致排查線路老化、接觸不良等安全隱患，現場指導企業規范充電樁運維操作，筑牢用電安全防線。同時，結合企業用電特點與梨花節運營需求，量身定制分時用電優化方案，建議錯峰充電、科學調度，進一步降低用電成本，助力企業綠色低碳、降本增效雙提升。
此外，服務隊還向企業工作人員科普新能源車輛充電安全知識，講解“網上國網”APP電費查詢、故障報修等便捷功能，建立梨花節專屬服務對接機制，承諾24小時快速響應用電訴求。此次走訪共排查安全隱患3處，現場完成整改2處，收集企業用電訴求2條，有效提升了企業用電安全水平與服務感知度，為第31屆碭山梨花節期間縣域綠色公共交通穩定運營、游客低碳便捷出行注入強勁電力動能。(王騰 李威)
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