《對(duì)話品牌》：跨境電商新征程，共探品牌全球化之路

在全球化浪潮洶涌的當(dāng)下，電子商務(wù)成為連接世界的橋梁，跨越地域與文化，深刻重塑全球商業(yè)生態(tài)。近日，熱門訪談節(jié)目《對(duì)話品牌》中，主持人朱一靜邀請(qǐng)Pattern栢藤聯(lián)合創(chuàng)始人及首席執(zhí)行官David Wright先生，以及億邦動(dòng)力董事長(zhǎng)鄭敏先生，圍繞跨境電商機(jī)遇、挑戰(zhàn)與品牌全球化新路徑展開深度對(duì)話。

電商浪潮下，創(chuàng)新企業(yè)應(yīng)運(yùn)而生

David Wright先生分享了栢藤的創(chuàng)立經(jīng)歷：2013年，其表妹創(chuàng)立了一個(gè)專注于女童發(fā)帶的品牌，取得了百萬(wàn)美元的銷售額。作為數(shù)據(jù)領(lǐng)域科技行業(yè)的專家，David開始研究廣告機(jī)制。他發(fā)現(xiàn)廣告支出回報(bào)率這一理論在實(shí)際應(yīng)用中，從數(shù)據(jù)專家視角看數(shù)字邏輯并不成立。為了找到正確答案，他帶領(lǐng)技術(shù)團(tuán)隊(duì)構(gòu)建一個(gè)以數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的營(yíng)銷系統(tǒng)，幫助精準(zhǔn)規(guī)劃和優(yōu)化廣告投放，栢藤由此誕生。

如今，栢藤已經(jīng)幫助數(shù)百個(gè)品牌拓展全球業(yè)務(wù)，并于2025年9月成功登陸納斯達(dá)克。

跨境業(yè)務(wù)挑戰(zhàn)重重，技術(shù)與本土化并重

在幫助眾多品牌開展海外業(yè)務(wù)的過(guò)程中，栢藤遇到了不少挑戰(zhàn)。David表示，自己雖是技術(shù)出身，但與品牌接觸后發(fā)現(xiàn)，眾多品牌電商團(tuán)隊(duì)規(guī)模較小。以服務(wù)美國(guó)市場(chǎng)的電商團(tuán)隊(duì)為例，70%的品牌電商團(tuán)隊(duì)少于10人，卻要應(yīng)對(duì)全球市場(chǎng)。在這樣的人員配置下，優(yōu)化廣告、規(guī)劃不同市場(chǎng)銷售、做好庫(kù)存預(yù)測(cè)等任務(wù)變得異常艱巨。

再者，眾多品牌往往將目光局限于本土市場(chǎng)，忽視了中國(guó)電子商務(wù)市場(chǎng)的巨大潛力。實(shí)際上，中國(guó)電商市場(chǎng)規(guī)模遠(yuǎn)超美國(guó)。同時(shí)，許多中國(guó)優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品制造商也渴望進(jìn)入美國(guó)市場(chǎng)。對(duì)于如何幫助不同市場(chǎng)的品牌實(shí)現(xiàn)本土化，David強(qiáng)調(diào)，栢藤核心是一個(gè)以技術(shù)驅(qū)動(dòng)的平臺(tái)，通過(guò)AI與大數(shù)據(jù)構(gòu)建內(nèi)容，全面監(jiān)測(cè)競(jìng)爭(zhēng)動(dòng)態(tài)，目前已有37萬(wàn)億個(gè)數(shù)據(jù)點(diǎn)，且每周持續(xù)新增1280億條1，這些數(shù)據(jù)能夠指導(dǎo)品牌如何更好地進(jìn)行銷售。

然而，僅靠數(shù)據(jù)還不夠，還需要當(dāng)?shù)厝藛T的參與。栢藤在全球擁有數(shù)千名員工，中國(guó)核心團(tuán)隊(duì)約數(shù)百人，憑借自研的AI工具鏈及本地化布局，為全球60多個(gè)國(guó)家和地區(qū)超200個(gè)品牌提供服務(wù)。

中國(guó)品牌出海：機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存

當(dāng)話題聚焦于中國(guó)品牌走向海外時(shí)，主持人詢問(wèn)中國(guó)品牌開始海外業(yè)務(wù)可能會(huì)面臨的挑戰(zhàn)及解決方案。David認(rèn)為，在產(chǎn)品方面沒(méi)有捷徑，只要產(chǎn)品質(zhì)量上乘，就會(huì)實(shí)現(xiàn)銷售。栢藤有一個(gè)效能增益平臺(tái)“Destiny”，這是公司在美國(guó)擁有的專利技術(shù)，通過(guò)機(jī)器學(xué)習(xí)識(shí)別市場(chǎng)上由關(guān)鍵詞或詞組驅(qū)動(dòng)銷售方式。中國(guó)制造商若有優(yōu)秀產(chǎn)品，則可以利用Destiny或在某個(gè)關(guān)鍵詞、詞組上通過(guò)數(shù)據(jù)和算法獲得優(yōu)勢(shì)，將流量轉(zhuǎn)化為品牌收入。若品牌有物美價(jià)廉的產(chǎn)品，栢藤可以在品牌建設(shè)方面提供幫助，助力解決進(jìn)入美國(guó)市場(chǎng)的其他問(wèn)題。

David進(jìn)一步指出，保持品牌形象的統(tǒng)一性非常困難，電子商務(wù)是一個(gè)卓越的解決方案。由于不同國(guó)家、不同性別的人尋找產(chǎn)品的方式不同，電子商務(wù)允許使用動(dòng)態(tài)內(nèi)容，本質(zhì)上是提供人們接觸產(chǎn)品的平臺(tái)，以他們想要的方式去了解。栢藤“一站式”的商業(yè)模型巧妙彌合了中國(guó)品牌出海的能力斷層。

與此同時(shí)，AI將成為未來(lái)電商的重要一環(huán)，栢藤自研的全棧式AI工具鏈，可以分析哪些品牌能引起情感共鳴及個(gè)中原因，并在全球范圍內(nèi)跟隨它們的腳步，了解哪些信息有效、哪些無(wú)效，進(jìn)行快速測(cè)試和調(diào)整。

合作契合點(diǎn)：品牌全球化與AI推動(dòng)

億邦動(dòng)力董事長(zhǎng)鄭敏先生表示，品牌全球化是當(dāng)下最大的發(fā)展趨勢(shì)和機(jī)會(huì)，他與David都認(rèn)為AI會(huì)對(duì)電子商務(wù)的發(fā)展帶來(lái)強(qiáng)大的推動(dòng)，這是兩家企業(yè)最大的共識(shí)。在品牌全球化方面，像栢藤這樣的美國(guó)原生電子商務(wù)公司，有做品牌的基礎(chǔ)和經(jīng)驗(yàn)，懂得在本土市場(chǎng)洞察市場(chǎng)、與用戶進(jìn)行品牌溝通。而中國(guó)企業(yè)在當(dāng)前階段與栢藤能夠形成完美契合，中間只缺信任和了解，億邦動(dòng)力愿意協(xié)助中國(guó)品牌企業(yè)和栢藤解決這一問(wèn)題。

品牌全球化擴(kuò)張：洞察機(jī)遇，合規(guī)前行

對(duì)于品牌全球化擴(kuò)張的見解，David指出，美國(guó)市場(chǎng)龐大，但中國(guó)市場(chǎng)更勝一籌，歐洲、亞洲、中東和非洲市場(chǎng)也蘊(yùn)藏著無(wú)限商機(jī)，特別是中東地區(qū)，在數(shù)字領(lǐng)域?qū)ζ放贫猿錆M機(jī)遇。。品牌不能僅僅局限于美國(guó)本地市場(chǎng)，因?yàn)楹Ｍ鈾C(jī)會(huì)太多。

然而，品牌走向海外往往面臨法規(guī)和市場(chǎng)規(guī)則等多重挑戰(zhàn)。栢藤擁有專業(yè)團(tuán)隊(duì)，通過(guò)一套系統(tǒng)化的業(yè)務(wù)矩陣，為品牌提供明確的可執(zhí)行路徑和成本預(yù)估，幫助他們判斷是否值得投入。他強(qiáng)調(diào)，雖然合規(guī)可能不是品牌當(dāng)前的首要選擇，但從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看，這點(diǎn)非常值得重視，品牌必須正面應(yīng)對(duì)問(wèn)題，用正確的方式解決，才能在海外市場(chǎng)穩(wěn)健發(fā)展。

深度滲透與可持續(xù)發(fā)展：聚焦優(yōu)勢(shì)，合作互補(bǔ)

對(duì)于希望在新市場(chǎng)開展新業(yè)務(wù)、實(shí)現(xiàn)深度滲透和可持續(xù)發(fā)展的品牌，David給出了建議：他認(rèn)為品牌難以雇傭足夠的員工體量來(lái)開發(fā)全球競(jìng)爭(zhēng)所需的核心技術(shù)，他們應(yīng)選擇自身獨(dú)特擅長(zhǎng)的領(lǐng)域，如網(wǎng)紅營(yíng)銷、品牌官網(wǎng)等，并將資源集中在這些方面。同時(shí)，借力合作伙伴開展在其他領(lǐng)域的合作，實(shí)現(xiàn)互補(bǔ)和共贏。

跨境電商：文化橋梁，融合共贏

通過(guò)這次對(duì)話，我們深刻體會(huì)到跨境電商絕非僅僅是經(jīng)濟(jì)貿(mào)易的線上延伸，它更是一座跨越國(guó)界的文化橋梁。通過(guò)一件件跨境流通的商品，各國(guó)獨(dú)特的文化魅力得以傳播，不同國(guó)家人民的生活方式與價(jià)值觀念得以交流，進(jìn)而促進(jìn)了全球范圍內(nèi)的理解與融合。

栢藤在世界各地市場(chǎng)的成功實(shí)踐充分證明，唯有尊重不同國(guó)家和地區(qū)的文化差異，將業(yè)務(wù)策略精準(zhǔn)落地本土，才能夠真正在異國(guó)他鄉(xiāng)深深扎根，實(shí)現(xiàn)可持續(xù)的繁榮發(fā)展。

全球視野，中國(guó)連接：Accelerate 2026 新征程

正是在這一理念之下，栢藤打造了年度全球電商加速峰會(huì)【Accelerate 2026】。峰會(huì)將于今年5月在美國(guó)鹽湖城舉行，匯聚全球品牌高管、行業(yè)領(lǐng)袖與電商專家，圍繞萬(wàn)億美元規(guī)模的全球電商市場(chǎng)，分享可落地的增長(zhǎng)洞察與實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。作為栢藤發(fā)布核心平臺(tái)創(chuàng)新與數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)能力的重要舞臺(tái)，【Accelerate】致力于幫助品牌將復(fù)雜的電商運(yùn)營(yíng)轉(zhuǎn)化為清晰、可執(zhí)行的增長(zhǎng)動(dòng)能。

值得關(guān)注的是，今年【Accelerate】也將首次來(lái)到中國(guó)，暫定于9月落地深圳，這一里程碑式的拓展，標(biāo)志著栢藤持續(xù)加碼中國(guó)市場(chǎng)，助力中國(guó)品牌加速走向全球，構(gòu)建面向未來(lái)的國(guó)際化增長(zhǎng)能力。

節(jié)目最后，主持人朱一靜感謝David Wright先生與鄭敏先生做客演播廳，也感謝觀眾收看。相信在跨境電商浪潮中，更多品牌將借助創(chuàng)新與合作，實(shí)現(xiàn)全球化發(fā)展夢(mèng)想，并為全球文化交流與融合貢獻(xiàn)力量。

資料來(lái)源：

1. 栢藤內(nèi)部運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)（2025年上半年）