構(gòu)建智能防御體系，中郵消費(fèi)金融斬獲“新數(shù)智新場景先鋒案例”

日前，中郵消費(fèi)金融有限公司（以下簡稱中郵消費(fèi)金融）憑借“智能風(fēng)險(xiǎn)反欺詐的創(chuàng)新研究與應(yīng)用實(shí)踐”案例，在南方都市報(bào)主辦的2025“中國普惠金融行”普惠金融創(chuàng)新實(shí)踐大會(huì)暨第14屆金融行業(yè)年度評(píng)鑒盛典活動(dòng)上，榮獲“新數(shù)智新場景先鋒案例”獎(jiǎng)項(xiàng)。這是該案例繼今年7月入選廣東省金融科技協(xié)會(huì)“智能金融十佳案例”后，再次獲得行業(yè)權(quán)威認(rèn)可，充分印證了其在智能風(fēng)控領(lǐng)域的技術(shù)深度與實(shí)踐價(jià)值。

該案例聚焦于應(yīng)對(duì)日益復(fù)雜的欺詐形勢(shì)，特別是AI技術(shù)等濫用帶來的新型欺詐風(fēng)險(xiǎn)，創(chuàng)新構(gòu)建了“視覺+圖譜+多模態(tài)+風(fēng)險(xiǎn)規(guī)則”四位一體的智能防御體系，實(shí)現(xiàn)全流程精準(zhǔn)防控：在貸前準(zhǔn)入環(huán)節(jié)，融合設(shè)備指紋與無感埋點(diǎn)等技術(shù)構(gòu)建用戶畫像與風(fēng)險(xiǎn)特征庫，結(jié)合多模態(tài)AI算法（圖像、視頻、聲紋） 精準(zhǔn)識(shí)別欺詐手段，并運(yùn)用圖神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)深挖關(guān)聯(lián)關(guān)系，有效定位薅羊毛及團(tuán)伙欺詐。在貸中審批環(huán)節(jié)，聯(lián)動(dòng)大數(shù)據(jù)評(píng)分卡與AI模型進(jìn)行多維度風(fēng)險(xiǎn)剖析，并嵌入自研證照鑒偽、數(shù)字人面審等關(guān)鍵技術(shù)，保障交易安全。在貸后處置環(huán)節(jié)，復(fù)用人身核驗(yàn)技術(shù)于提額、重檢等場景，借助聲紋識(shí)別等手段定位黑灰產(chǎn)，實(shí)現(xiàn)風(fēng)控策略的動(dòng)態(tài)優(yōu)化。

數(shù)據(jù)顯示，該體系在營銷薅羊毛檢測、身份核驗(yàn)、團(tuán)伙欺詐識(shí)別等關(guān)鍵場景取得顯著成效，年均成功攔截風(fēng)險(xiǎn)交易超百萬筆，累計(jì)挽回欺詐損失金額數(shù)億元。其創(chuàng)新價(jià)值已獲得行業(yè)與學(xué)界多重認(rèn)可。截至目前，相關(guān)成果已獲7項(xiàng)專利、2項(xiàng)軟件著作權(quán)、發(fā)表1篇EI檢索論文及包括本次獎(jiǎng)項(xiàng)在內(nèi)的6項(xiàng)金融領(lǐng)域重要獎(jiǎng)項(xiàng)，為行業(yè)風(fēng)控提供了堅(jiān)實(shí)的技術(shù)支撐。

此次獲獎(jiǎng)，不僅是對(duì)中郵消費(fèi)金融深耕金融科技、推進(jìn)風(fēng)控智能化的高度肯定，也標(biāo)志著中郵消費(fèi)金融在以科技守護(hù)金融安全的道路上邁出堅(jiān)實(shí)一步。未來，中郵消費(fèi)金融將繼續(xù)加大在智能反欺詐領(lǐng)域的技術(shù)研發(fā)與體系迭代，持續(xù)提升風(fēng)險(xiǎn)防御能力，為維護(hù)金融安全、推動(dòng)行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展注入更多科技動(dòng)力。