大灣區新五年：以「協同力」，抓住企業增長的新紅利

【IBM咨詢2026深耕者系列談】將邀請IBM咨詢的各行業領軍者，不只談觀點，更傳遞一線實干經驗，分享在行業變革中解決最為復雜難題的真功夫。深耕者，是懂技術、能實戰，與企業一道在場、并肩成長的同行伙伴。

一線“深耕者”的大灣區洞察

當物理上的聚集不再稀缺，真正的增長紅利，取決于“化學”反應的深度。在大灣區，我們稱這種能力為“協同力”，就是讓“零距離創造可能性”！

當前，全球新一輪科技革命與產業變革加速演進。國際上，爭奪科技制高點的競爭日趨激烈，產業供應鏈安全不斷承壓；國內，亟需在破解創新技術向生產力轉化瓶頸的同時，提升高水平對外開放。這一背景下，粵港澳大灣區憑借雄厚的科創實力、完備的產業體系與對接國際市場的窗口作用，成為了解鎖高質量發展難題的戰略抓手。

大灣區正加速從“世界工廠”向“世界級科技創新策源地”轉型，并連續十年寫入政府工作報告。但對身處其中的企業而言，從頂層設計藍圖到現實成效間，仍待突破一系列卡點：智力、人才、技術和專業服務的各項資源短缺。

IBM咨詢大中華區合伙人、大灣區咨詢服務總經理 張信一）

如果我們進一步探究大家普遍感受到的那些資源短缺卡點，會發現它只是一個表象。事實上，內地不乏技術實力和龐大的市場空間，卻對國際規則理解差點火候，缺乏足夠的話語權；香港不缺國際視野與合規優勢，但缺少產業落地的縱深；大灣區不缺面向全球的專業服務積累，但它們像珠子一樣散落在兩邊，沒人把它們串起來。

發展的瓶頸—— 不是資源不夠，而是資源沒打通、沒擰成一股繩。

在過去的三十多年間，IBM服務并見證了大灣區企業的突破與求變。IBM咨詢的客戶名單中，既有TCL這樣千億級跨國制造龍頭，也有德賽西威這類在智能網聯賽道疾馳的“隱形冠軍”，還有像森大集團這樣從非洲戰場一路拼闖出來的出海先鋒。在日復一日的實戰中，我們與客戶一道將戰略圖紙變成現實，從經驗中不斷沉淀出底氣，在困局中逐漸走出了轉機。

站在下一個五年的門檻上，我們在想，接下來大灣區企業的增長動能究竟來自哪里？

在服務數十家大灣區企業的過程中，針對灣區資源“錯配”，IBM咨詢提出了“三大協同”的解法——協同本地與全球、協同業務與科技、協同內地與香港。在我們看來，下一階段增長的天花板，將取決于協同的深度。因此，這也將是我們與客戶共同關注、共創價值的領域所在。

IBM咨詢香港應用系統運維服務主管、大灣區 AI 智匯中心總監 李子彥）

IBM在大灣區的布局可以追溯到三十多年前，我們一直深度地融入于這片區域的發展脈落之中。去年8月，IBM咨詢又將大灣區AI智匯中心落戶到深圳前海。

很多人問，為什么會選擇前海？是因為真正的協同，不能只看地理距離的拉近，更關鍵的，是合作質量的躍升。香港客戶邀我們共創，深圳近岸團隊在45分鐘內就能抵達客戶現場跟他們面對面協作——這不只是效率的表現，更是深度信任建立的基礎。

IBM咨詢用“在岸+近岸+離岸”混合交付模式，幫助香港某航空公司90多個關鍵應用零停機遷移上云，將產品上市時間縮短達70%。在這個過程中，香港的國際經驗反哺內地企業出海，內地的科技實力賦能香港數字化轉型，協同的價值在這種雙向流動中顯現出來。

客戶需要的不只是“接近”，更是“扎根“——既要懂本地，又能把全球的資源調過來用，尤其是將大灣區與東南亞市場對接、雙向鏈動起來。當企業要“走出去”，就幫它對接海外市場；當企業要“走進來”，就支持它落地生根。這種協同網絡能力，IBM咨詢稱之為：“零距離”。

從灣區企業樣本看從“世界工廠”到“全球創新策源地”的躍遷

IBM商業價值研究院新發布的這份《零距離創造可能性》報告，通過一系列大灣區企業實際案例，為區域企業下一步發展畫了一份‘作戰布置圖’，人才往哪招、技術往哪用、專業服務怎么落地……透過下面的三個企業樣本和IBM“混合交付”模式的介紹，企業對照自身情況，希望為提升“協同力”帶去一些啟發。

樣本一：某家電龍頭企業的全球化供應鏈——國際化“內功”

2019年，當這家灣區企業立志從國內家電龍頭邁向電視、智能和互聯網服務的全球市場領導者時，它面臨的是三重待解難題：跨地區協作式的一體化全球供應鏈網絡規劃缺乏、供應鏈的跨國管控難、以及組織體系能力待提升。

在與IBM咨詢的兩年深度合作中，該企業致力于化解這些核心命題。雙方從三個角度，成功破解這些問題，在提質增效的同時，收獲經營指標的持續改善。

共享全球專家資源，夯實“走出去”的腳步

國際化最大的風險是“信息差”，直接導致決策風險。IBM咨詢協同北美、歐洲的供應鏈專家，將當地市場洞察和全球最佳實踐直接融入該企業的供應鏈架構設計，讓規劃從一開始就站在全球視野之上，避免走彎路。

邊設計邊落地，重塑“管得住”的體系

項目采用敏捷模式，邊設計、邊落地。重塑供應鏈組織，改善業務同時，供應鏈績效管理平臺也同步重構。原材料庫存、產品周轉、訂單交付周期等，這些硬指標成了檢驗變革效果的標準。

立體式賦能，形成“帶不走”的能力

項目采用自上而下分層培養機制，從高層的管理工具到基層的實戰知識轉移，充分發揮人員的主觀能動性和創造性，客戶團隊在解決問題中，真正長出自身的全球化管理能力。

“國際化”的啟示：企業“走出去”的關鍵，不在于引進了多少外部資源，而在于是否將這些“他山之石”內化成了自己的供應鏈根基。當國際視野、業務流程與組織人才三者協同生長，可持續的國際化競爭力也會水到渠成。

IBM咨詢以深圳前海“支點”撬動香港頭部航空公司、保險公司AI轉型

去年8月，IBM咨詢在深圳前海設立“IBM大灣區AI智匯中心”，作為粵港澳大灣區的戰略支點，啟動了一套“在岸+近岸+離岸”的混合交付模式，三地協同服務客戶。

香港團隊作為“在岸”，最懂香港客戶的語言、文化和業務痛點，專注于前端業務分析與戰略設計。大灣區團隊作為“近岸”，內地團隊作為“離岸”，共同承擔后端的技術實施、系統開發與數據建模。三地各展所長：香港的行業洞察、大灣區的技術人才、內地的規模優勢，通過前海這個支點被有機整合，形成協同合力。

這套模式的有效性，在兩個行業標桿企業中得到充分驗證。

樣本二：香港領先航空公司——更快、更好、更省

這家航空公司面臨的挑戰，是把90多個關鍵應用遷移上云，且要保障復雜遷移必須“零停機”。如果沿用舊模式，則不得不忍受漫長的溝通鏈條和高昂的協調成本。

IBM咨詢項目團隊啟動“混合交付”協同模式：制定統一溝通規范、代碼編寫指南，搭配敏捷與瀑布式相結合的交付方法，保障全方位推進的同時，幫助客戶搭建了集中化的統一平臺。

結果不僅是100%的卓越交付和15%的平臺合約成本節約，更進一步，通過標準化企業解決方案，在滿足性能與合規要求的同時，又節省了25%的成本。

樣本三：香港領先保險公司—— 破解人才困局

像許多香港企業一樣，某領先保險公司在推進AI與數字化轉型的過程中，面臨著香港本地AI專才短缺、招募成本高的難題，同時，傳統的“在岸-離岸”合作模式中也存在溝通短板。

IBM咨詢為這家企業導入了“在岸-近岸”混合交付模式，以深圳團隊延伸入香港業務，一小時內可面對面協作，在數周內補足了緊缺專才。

經過兩年試點，這一模式在過去12個月中被大規模擴展部署，驗證為長期可行。

項目按計劃推進的同時，近岸配置也帶來了成本的明顯降低。溝通與交付質量的提升，為企業未來實現AI應用、實時分析與持續交付能力的后續發展筑牢基礎。

“混合交付模式”的啟示：一方面，通過前海貼近香港客戶，將大灣區的技術人才紅利注入香港的數字化轉型；另一方面，IBM香港團隊在國際管理、監管合規、跨文化組織等方面的豐富經驗，反哺內地企業的“走出去”戰略——幫助內地企業對標國際最佳實踐，在風險管控、合規體系、跨文化管理等方面少走彎路。

這三個企業樣本是IBM咨詢服務大灣區企業的縮影。我們的前海智匯中心正在成為一座“雙向賦能”的橋梁——“從中國到世界”、“從世界到中國”。

在IBM咨詢服務過的數十家大灣區企業中，每一家都有不同的起點和挑戰。展望未來，真正的競爭力，藏在一個詞里：協同。

真正的世界級的創新，是以“零距離”的本地化為前提，以深度協同能力為支撐。

IBM將繼續與大灣區客戶全方位共創——借助IBM車庫創新方法論，幫助制造、金融、通信等行業客戶重塑工作流；提供“量體裁衣”的戰略咨詢，加速企業轉型；助力客戶提升全球供應鏈管理水平。

AI浪潮當前，IBM也在積極聯動最廣泛的伙伴生態力量——與騰訊云、SAP、阿里、高校等深化合作，共同構建大灣區生態圈。

了解更多洞察、方案與案例，歡迎惠閱完整報告《零距離創造可能性：全面釋放協同力，為大灣區共創價值》。

關于 IBM 商業價值研究院

IBM 商業價值研究院（IBM IBV）是 IBM 的思想領導力智囊團，20多年來致力于提供有研究支持和技術支持的戰略洞察，幫助領導者做出更明智的業務決策。憑借IBM在商業、技術和社會交叉領域的獨特地位，IBV 每年都會針對成千上萬高管、消費者和專家展開調研、訪談和互動，將他們的觀點綜合成可信賴的、振奮人心和切實可行的洞察。