3月18日,中國家博會(廣州)的展館內,林氏家居以千平雙館、五大實木套系、超300件新品,完成了一次從顏值設計到舒適坐感,再到材質品質的三重升級,將“適居”理念具象化為可觸可感的現場體驗。展館內的場景令家居新范式印象深刻:
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在多風格軟體館里,觀眾可以躺在微醺沙發上刷手機,可以在韓式鹽系空間里喝咖啡,甚至可以窩在角落的懶人沙發里小憩片刻。而在另一邊的實木館,黑胡桃木的溫潤質感與原木風的自然氣息,構建出五個風格迥異卻又同樣“想讓人住下來”的家。
對于大多數參展商而言,展會是訂單的戰場。但對于林氏家居,這兩個精心打造的“生活社區”,更像是一個宣言——宣告一種全新的新零售范式正在從構想走向現實。家居新范式了解到,林氏家居的千方大店模式正在加速推進。截至目前,其近300家千方大店已覆蓋北上廣深杭等一二線城市及下沉市場,成為品牌在線下與消費者深度溝通的核心觸點。
本屆中國家博會(廣州)期間,家居新范式在現場專訪了林氏家居大家居新零售事業部副總經理洪亮,試圖拆解這套新零售范式的底層邏輯:當行業還在為流量焦慮、為轉型困惑時,林氏家居的千方大店交出了一份怎樣的成績單?新零售的下一站,究竟駛向何方?
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?家居新范式主持人顏月靈(左)、林氏家居大家居新零售事業部副總經理洪亮(右)
從場景化、空間化,打開“適居新答案”
走進林氏家居的實木館,家居新范式發現一個有趣的變化:這里沒有孤立存在的家具。
在“紅橡木套系-樸木系列”打造的溫暖原木空間里,一張餐桌配著四把餐椅,餐邊柜上擺著咖啡機和書籍,綠植在角落投下斑駁的影子。在“水曲柳套系-曲木系列”打造的中古風空間里,黑色與胡桃木的撞色、風琴格柵紋的點綴,讓人瞬間穿越到摩登復古的電影場景中。
“以前我們的產品研發是單品的邏輯,追求爆款。”洪亮對家居新范式坦言,“但今天,我們從單品走向套系化,希望通過產品的場景化、空間化,讓消費者把整個家帶回去。”
這種轉變,源于對新一代人居需求的深刻洞察與響應。當前國內消費市場已完成從“物質滿足”到“精神宜居”的迭代,家居消費不再是單一家具采購,而是對生活方式、情緒價值與個性化空間的整體追求,這也是國家倡導品質生活、綠色宜居的核心產業導向。
在展會現場,家居新范觀察到正在體驗林氏家居微醺沙發的觀眾,躺下去的狀態整個人是放松的。基于人體工學,把靠背設計成環繞式,坐感分成“軟、撐、彈、云感”四大坐標。讓消費者回到家,能有一個徹底放松的角落。
資深設計師港叔林志輝在探展時同樣感受到了這種變化。站在微醺沙發前,他摸了摸靠背:“這個護腰的位置,形狀和高度剛好護住每個人不一樣的腰。未來設計的方向,不是以前那種堆砌的奢華,而是回歸自然,更契合當代人的生活狀態。”
依托全風格、全品類、全場景的產品矩陣,林氏家居以全年超10000+在售SKU、月均200+新品迭代的能力,覆蓋不同圈層、不同需求的消費群體,將“適居”理念落地為多元人居選擇,讓每個年輕人都能找到屬于自己的“適居”答案,也為家居產品從功能型向體驗型升級,樹立了產業標桿。
空間即媒介:讓門店成為生活方式的入口
如果說產品是基石,那么店態就是載體。
2024年起,林氏家居在線下開始了一場大膽的“實驗”:將一批門店升級為千方大店,探索“生活方式體驗中心”的可能性。到2024年底,這批先行者交出了遠超預期的答卷。2025年,林氏家居乘勝追擊,加速大店布局。截至目前,已開業的近300家千方大店交出的成績單顯示:相較常規門店,大店坪效均值提升53%,留店時長提升35.5%,進店客流提升45.8%,實現了高客流、高客單、高轉化的良性循環。
為什么在行業普遍收縮的當下,林氏家居的大店模式反而逆勢突圍?
洪亮給出的答案,指向了門店功能的根本性轉變。
“以前的門店是以產品銷售為場景,你進去就是看沙發、問價格、比款式。”他解釋,“但今天,我們希望門店變成生活方式體驗中心。”
在南京新開的1500㎡大店里,這種轉變清晰可見:消費者可以在店里待上一個下午,在微醺區體驗沙發的包裹感,在兒童區陪孩子玩耍,在咖啡區翻看家居雜志。數據顯示,這家店試營業一個月業績近400萬元,客戶留店時長比老店增長53%,客單價增長47%。
客戶為什么會愿意在店里多待?因為他在這里找到的不僅是家具,更是一種向往的生活。當他們坐在這個空間里,想象自己家的樣子,其對價格的敏感度會降低,對整體解決方案的接受度會提高。
這就是林氏家居內部反復打磨的“三高模型”(高客流、高客單、高轉化)的內核——用場景留住人,用體驗促成單。
三高模型背后:重構廠商關系,走向共生共贏
在展會的招商咨詢區,一個細節引起了家居新范式的注意:不少意向經銷商反復追問的,不是加盟費多少,而是“總部能給我什么賦能和支持”。
面對這個問題,洪亮的回答指向了林氏家居對廠商關系的重新定義——以強有力的建店支持政策,與經銷商共擔風險、共享增長。“我們希望在這種行情之下,與經銷商共擔共享。”洪亮這樣解釋林氏的選擇。
這種“共擔”,不止于建店層面的支持。
在產品端,林氏家居以“品質護城河”構筑品牌信任——全實木產品質保期統一提升至10年,沙發實木框架質保期提升至20年,新款沙發面料升級為嬰幼兒級標準。一系列高于行業慣例的品質升級,既是面向消費者的價值承諾,也轉化為經銷商的銷售利器與口碑資產。
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在流量端,林氏家居構建起全域賦能的“數字引力場”——以天貓旗艦店為母體流量池,同時深度布局抖音、小紅書、高德、百度等全渠道生態,每年投入大量資源為線下門店精準引流。“線上為線下引流,線下通過體驗承接,再通過消費口碑反哺線上——這是真正的線上線下深度融合。”
在運營端,2025年,林氏家居將門店全生命周期賦能提升至公司戰略高度,圍繞招商、建店、開業幫扶、日常運營、售后支持等關鍵節點,建立系統化的賦能體系。總部把能力建設起來,讓經銷商只需做好終端客戶的承接。
“我們想讓家居生意變得更簡單。”洪亮這樣描述愿景,“未來,我們的新零售大店在終端,就是一個體驗的功能。經銷商減負,總部賦能,這才是可持續的共贏模式。”
在存量時代,探尋行業的下一程
站在2026年的春天回望,家居行業的變局仍在加速。
當被問及“如何看待新零售品牌的未來”時,洪亮給出了三個關鍵詞:渠道下沉、擁抱AI、智能家居。
“目前大部分新零售品牌的核心渠道還在高線市場。未來兩到三年,低線市場——我們的縣城,會成為戰略要地。”他判斷。
而在技術端,AI已經開始為林氏家居的定制設計提速,“通過AI智能設計平臺快速輸出解決方案,這是行業的質變”。
至于新零售品牌與傳統品牌的競爭關系,洪亮用了一個意味深長的詞:共生共存。
“狼來了這個詞過于簡化。”他笑著說,“未來一定是新零售品牌與傳統品牌的基因重組。新零售帶來新的商業模式和技術,傳統品牌有天然的供應鏈優勢和渠道沉淀。大家相互融入,為行業帶來新的增長機會。”
這種“共生”,或許正是林氏家居此次在CIFF廣州雙館亮相最想傳遞的信號之一。
從實木館到軟體館,從FAS級實木到嬰幼兒級面料,從一站式美學店態到全生命周期賦能體系,林氏家居正在用一套完整的“新零售范式”,回應一個時代命題:在存量競爭的時代,如何為消費者創造真正的價值,為經銷商提供確定的回報,為行業探索可持續的未來?
答案,或許就藏在那個可以讓人躺一下午的微醺沙發上。
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