順風(fēng)車,正在被自己曾經(jīng)最擅長(zhǎng)的東西反噬。以前它最有殺傷力的標(biāo)簽是什么?很簡(jiǎn)單:比快車便宜。
很多人愿意坐順風(fēng)車,不是因?yàn)樗?wù)更高級(jí),也不是因?yàn)樗w驗(yàn)更豪華,而是因?yàn)樗銐蚪拥貧狻?/p>
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價(jià)格低一點(diǎn),路線順一點(diǎn),愿意等一點(diǎn)也無所謂。對(duì)不少乘客來說,順風(fēng)車一直都是“想省點(diǎn)錢”的第一選擇。
可現(xiàn)在,這個(gè)邏輯正在松動(dòng)。
嘀嗒出行剛發(fā)布的 2025 年財(cái)報(bào)里,已經(jīng)把壓力寫得很清楚:出行服務(wù)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)加劇,市場(chǎng)上出現(xiàn)了更多低價(jià)網(wǎng)約車產(chǎn)品,對(duì)其經(jīng)營(yíng)和市場(chǎng)定位形成持續(xù)壓力。
與此同時(shí),嘀嗒順風(fēng)車訂單量降到 7650 萬單,順風(fēng)車交易總額降到 45.11 億元,總營(yíng)收也從 7.872 億元 下滑到 5.024 億元。
這說明什么?
說明順風(fēng)車以前最能打的那張牌,現(xiàn)在已經(jīng)沒有過去那么好用了。
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因?yàn)榻裉斓氖袌?chǎng),不再是“順風(fēng)車和快車”二選一。乘客打開頁(yè)面,面對(duì)的是一整排產(chǎn)品:特惠快車、低價(jià)快車、聚合平臺(tái)補(bǔ)貼單、順風(fēng)車……
價(jià)格差距有時(shí)候并沒有想象中那么大。一旦便宜得不夠明顯,順風(fēng)車的問題就會(huì)立刻暴露出來——它沒那么快,也沒那么即時(shí),還需要匹配、需要等待、需要接受順路邏輯。
這時(shí)候,很多乘客的想法就會(huì)變得特別現(xiàn)實(shí):如果低價(jià)快車也沒貴多少,而且來得更快,我為什么還要等順風(fēng)車?
這一句,幾乎就把順風(fēng)車現(xiàn)在的處境說透了。
過去順風(fēng)車最大的優(yōu)勢(shì),是“用更低的價(jià)格,換來一個(gè)還能接受的出行體驗(yàn)”。
可如果低價(jià)網(wǎng)約車把價(jià)格壓下來了,那乘客就會(huì)重新衡量:我到底是在為省錢買單,還是在為等待買單?
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別小看這個(gè)變化。這不是幾個(gè)平臺(tái)搶用戶那么簡(jiǎn)單,而是在重新定義順風(fēng)車這件事。
以前順風(fēng)車是一種明確的“省錢方案”;現(xiàn)在它慢慢變成了“在特定場(chǎng)景下才有吸引力”的產(chǎn)品。比如提前計(jì)劃、固定通勤、不著急、跨區(qū)出行,這些場(chǎng)景里它依然成立。
但一旦乘客開始追求即時(shí)性,或者低價(jià)快車把價(jià)差進(jìn)一步拉平,順風(fēng)車就很容易被邊緣化。
這也是為什么說,順風(fēng)車的好日子是不是快到頭了,不是危言聳聽。
當(dāng)然,這并不代表順風(fēng)車會(huì)消失。它依然有真實(shí)需求,也依然有用戶。問題在于,它不能再像以前一樣,只靠“我便宜”這一個(gè)理由活著了。
因?yàn)楝F(xiàn)在的乘客,比以前清醒太多了。他們不是看見便宜就上車,而是會(huì)順手比一下:貴多少?快多少?值不值?
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一旦多花不了幾塊錢,卻能省掉等待和不確定,很多人會(huì)直接放棄順風(fēng)車。
所以嘀嗒這份財(cái)報(bào)最值得看的,不是它收入少了多少,而是它把一個(gè)很殘酷的趨勢(shì)擺到了明面上:低價(jià)產(chǎn)品越來越多,順風(fēng)車原來的位置正在被擠壓。
未來順風(fēng)車還能不能繼續(xù)打,關(guān)鍵不在于它還能不能更便宜,而在于它能不能給出新的理由,讓乘客覺得“我選你,不只是因?yàn)槭″X”。
如果做不到這一點(diǎn),順風(fēng)車就會(huì)越來越像一個(gè)舊時(shí)代留下來的產(chǎn)品:不是沒用,只是沒以前那么重要了。
所以,低價(jià)網(wǎng)約車越來越多,順風(fēng)車的好日子是不是快到頭了?
至少?gòu)默F(xiàn)在看,它確實(shí)已經(jīng)走到了最需要重新證明自己的時(shí)候。
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