USB接鍵盤不能識別接鼠標完全正常，老鐵束手無策，其實是小問題

前兩天，有一位老鐵找到了老田，原因是自己的電腦鍵盤連接不上了。

其實，也不是完完全全連接不上，這個故障表現，對于老鐵來說，有點捉摸不透。

至于為什么說捉摸不透，以及遇上這樣的狀況如何解決，就看老田幫老鐵解決這個狀況的詳細過程，大家就能明白。

首先，老鐵找到老田之后，跟我描述了他遇上的故障。

老鐵之前是用無線鼠標鍵盤的，不過，最近感覺鼠標和鍵盤反應不靈敏了。老鐵覺得，無線的設備，可能就是這樣的，畢竟，沒有實實在在的傳輸介質，所以，存在不穩定的可能。雖說現在的藍牙，WiFi技術都很成熟了，但通過無線電波傳輸，始終沒有通過一根線穩定。

所以，老鐵做出一個決定，換一套有線鼠標鍵盤。不過，他把新買的有線鼠標鍵盤接上去之后，這問題更嚴重了。至于更嚴重的問題是什么，就是我開頭提到的，鍵盤不能識別了。

其實，也不是徹底不能識別，是插在主板的USB接口上之后不能識別，插到機箱的前IO面板USB端口之后，是可以識別的。

這就是我開始說的，老鐵琢磨不透的原因。

遇上這樣的狀況，包括鼠標、鍵盤、U盤、移動硬盤等設備，插入USB接口之后出現無法識別時，解決思路都是一樣的。

第一步，確認設備和接口是否正常

到了老鐵這里，鍵盤肯定是正常的，因為接機箱的前IO面板上就正常了嘛。那么，是不是主板的USB接口壞了呢？也不是，因為老鐵把鼠標和鍵盤換個過，以及更換其他USB接口之后，依舊是鼠標正常，鍵盤依舊無法連接。

第二步，確認設備已正確連接

什么意思呢？那就是確認插到位了！老鐵這里不存在這個問題，因為已經多次插拔嘗試過了。但是，老田還真見過沒插好，沒連接到位的情況。

第三步，檢查設置是否有問題，若有，修改設置

這里需要查看的，是電腦是否在電源設置里開啟了USB選擇性暫停選項，如果開啟了，將其關閉。此功能一旦開啟，系統為了降低功耗，就會出現USB接口響應速度變慢，甚至失靈的狀況。

具體步驟為設置→電源和睡眠→其他電源設置→更高級電源設置→USB設置→USB選擇性暫停設置（已禁用）。

第四步，檢查驅動是否正常安裝

對于鼠標、鍵盤、U盤、移動硬盤等通過USB接口連接的設備，通常都不需要手動安裝驅動，設備插入之后，USB端口會自動識別并安裝驅動。偶爾出現驅動沒有正常安裝的情況，就會出現不能正常識別的情況。

這時要做的，就是打開設備管理，在通用串行總線控制器里面，找到帶感嘆號的這個USB設備，右擊之后將其卸載。之后就不用管了，等個幾十秒，設備應該會重新被識別，并安裝驅動，進行連接。如果不行，拔了重插。如果還不行，對電腦進行重啟。

第五步，更新系統

這種問題，有時候是由于Windows系統沒有更新到最新的版本導致的。

不過，到了老鐵這里，問題沒這么簡單。因為，他電腦是Win10系統，已經停止更新了。所以，這一步也行不通。

其實，上面的這些做法，對于老鐵來說，他自己在網上進行了搜索，已經嘗試過了以上辦法，均無效。下面的做法，是老田教給老鐵的，并且，解決了這個問題。

第六步了，更換CMOS電池

比較老的主板，CMOS電池沒電，或者電量不足時，BIOS中的EHCI/XHCI控制器配置可能被重置，導致USB 3.0設備降級為USB 2.0模式工作，甚至是USB接口失靈。

不過，2020年之后的主板，通常將關鍵USB配置存儲在非易失性Flash中，即使CMOS電池完全沒電，基本的USB供電和通信功能仍可正常工作。

恰恰老鐵的主板，是H81，上市于2013年，相當老了。

最后，老田來教大家一下怎么更換CMOS電池吧。

當然，換的前提，是要先準備一塊電池，通常是CR2032這個型號的紐扣電池。也有些型號的主板不是這個型號，大家只需要看原來的電池型號，買一塊一樣的就行。

拆卸這個電池的話，按照我上面圖片里箭頭的方向撥這個鐵片，電池就會自己彈出來了。裝的話，直接放上去，稍微用點力壓一下，卡住就行。