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位于青島的“蘇小宇愛心面館”。
封面新聞記者 謝杰
近日,山東青島一家愛心面館走紅網絡,引來全國各地網友線上云下單、現場捐款。隨后,又有“神秘人在愛心面館預存500碗愛心面”的暖心故事發生,還高居熱搜榜。
3月20日,封面新聞記者采訪到青島“蘇小宇愛心面館”老板張善領和幫助他的愛心人士魏凱。張善領說“感謝大家的善意,會把愛心面給真正需要幫助的人”,并強烈呼吁全國網友“不要再云點單了”,自己只想靠手藝過踏踏實實的日子。
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面館重新開業,張善領歡喜極了。
500碗“愛心面”被預存
3月20日,青島市城陽區興陽路“蘇小宇愛心面館”開業第11天。店主張善領早早來到店里備餐,忙碌中,他有些發愁。
“前幾天我不在店里,一個陌生客人買了500碗‘愛心面’,說‘預存在店里,送給有需要的人’。”這件事,讓張善領既感動又有些無奈——怎么把這500碗“愛心面”送給真正有需要的人。
愛心面,是指凡是遇到困難的外來務工人員、環衛工人、孤寡老人、困境群眾,無需低聲乞求,只要到店輕聲說一句“愛心面”,就能免費有一碗招牌雞腿面,不夠還能加。全程維護受助者體面,不區別對待、不刻意打探難處。
“那天下午我外出,店員打電話說一個不愿意留姓名的客人,直接花7500元在面館預存500碗面,特意叮囑老板免費送給有困難的人、環衛工人和需要幫助的陌生人。”張善領說,客人的善意和熱情店員拒絕不了,于是收下了。
“我今天在張大哥店里存了500碗炸醬拌面,在青島有困難的朋友都可以去免費吃。要感謝張大哥,我能借他的面館能傳遞善良。”這位特殊的顧客婉拒了媒體采訪,在社交平臺表示有困難可以去免費吃。
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愛心“神秘人”預存500碗面,送給有困難的人。(圖據網絡)
據其發布的收銀小票顯示,消費時間是3月17日15時22分,數量501份,消費共計7515元。
“客人自己吃了1碗,預存了500碗。”張善領告訴記者,“這幾天一直在想怎么把這些愛心面送給有需要的人,也有網友知道這件事后支了些招,但目前還沒有思考出特別有效的辦法。”
多方助力下愛心面館重啟
“愛心面”預存登上熱搜,離不開老張愛心面館的重新開張。第一個“搭把手”的是外賣平臺的業務經理魏凱。
“我是無意間刷到張大哥視頻,發現他就在我們城陽區,便找到他,問他是否需要平臺服務。”魏凱告訴記者,當時張善領還開著早餐攤。
原來,年近50歲的張善領自幼雙腿殘疾,與聾啞妻子李慶蘋相濡以沫。早年,夫妻倆赴西安拜師學面,學成后在山東膠州開了一家小面館。可后來妻子確診癌癥,幾年治療耗盡家中積蓄,還欠下近20萬元債務,面館關停。妻子離世后,張善領便獨自帶著兒子張小宇生活,靠擺早餐攤維持生計。
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曾經出早餐攤的餐車。視頻截圖
“即便生活拮據,張大哥依舊心懷善意,遇到買早餐的工人、困難路人會主動少收一塊錢。但街頭擺攤,對這個殘疾的攤主來說,很不方便,讀小學的兒子也只能在攤邊做作業。”魏凱說,經過與老張的溝通,發現張善領一直懷有重新開家面館的夢想。
于是,面館重啟計劃啟動,也逐漸演變成一場愛心接力。外賣平臺伸出援手,籌建啟動資金;青島本地企業主動提供經營場地,承諾兩年免租;市場監管部門“加速度服務”,快速辦理開店證照;甚至知名臺灣歌手吳克群也通過短視頻被張善領的故事感動,特地趕到青島現場幫忙。
3月10日新店正式開業,不僅有愛心人士專程來捧場,吳克群也化身服務員,幫著面館張羅還忙前忙后。
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歌手吳克群和張善領在開業現場。視頻截圖
吳克群和張善領也達成一個溫暖約定:3月10日至4月10日,面館每賣出一碗面,張善領捐1元給有需要的人,吳克群則捐出20元幫助聾啞兒童。
全國各地不需要配送的“外賣單”
由于吳克群的流量,他的公益視頻在網絡上被更多人看到,也因此記住了這家愛心面館。
于是,天南地北的網友,選擇“遠程點單”方式支持,留言說“我們陪你一起撐”。
張善領說, 面館開業不到一周,就有來自貴州、北京、四川等地的網友“云點餐”。備注里是這樣寫的:“點份面送給老板,不需要配送”“預存給有需要的人,不需要配送”“支持老板愛心,希望老板越來越好,不要配送”……
這些“不需要配送”的外賣訂單,讓張善領感動又忐忑。
感動的是,全國各地的關注和支持。他將每一份愛心仔細記錄,并承諾:“不會讓大家失望,這些愛都會在這里傳遞下去。”
忐忑的是,如何處理訂單,如何真正幫助到有需要的人。“我們最近都是請外賣騎手送餐時,送給在路上遇到的有需要的人。”
“云點單”外賣情況怎么處理?一直關注面館發展的魏凱告訴記者,“外賣平臺也檢測到了異常,三天前就有了預警。”
“我們幫張大哥解釋了這不是惡意刷單,向平臺說明了這個情況。”魏凱告訴記者,有些“云訂單”也注明請騎手吃。這個事情在當地外賣圈也引起關注。張大哥還特別找廖凱商量,把這些“云訂單”全部記錄下來,向聾啞學校捐贈時,一并計數。
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外賣平臺主頁上,不要“云點單”的提醒。
目前,為了不引發誤會,張善領關閉了門店的外賣業務,并提醒網友們“新店開業,感謝大家支持,各地愛心都收到了,請大家不要異地下單后無人收件。”
呼吁全國網友知道“我的堅持”
面館走紅后,全國各地網友紛紛通過外賣平臺下單“愛心面”,還有好心人專程到店捐款,海量善意讓張善領感到溫暖,也倍感壓力。
張善領介紹,開業這些天做出了3000多碗面。其中2000多碗都是“愛心面”。他坦言,因為給妻子治病,自己雖欠下數額不菲的債務,但會靠手藝慢慢償還,絕不會借著愛心捐助的名義還債。
“絕不借助網絡熱度牟利,更不想讓純粹的愛心變成輿論焦點。”
如今熱度居高不下,張善領直言又感動又有壓力:“不想大家認為‘愛心面’的錢被我賺進自己兜里了。我本身就是個殘疾人,也不是什么網紅,不想弄得滿城風雨。”
張善領還一直強調,想用自己經歷給身處低谷的人做榜樣。“我這么困難都不放棄,希望大家好好地,遇到困難也不要放棄,生活一定會往好的方面發展。”
談及自己的發展,老張最希望大家能品嘗到自己的手藝,而不是僅僅給予同情,“大家如果有機會來青島,到店里吃碗面,就是對我最好的支持”。
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