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市場(chǎng)監(jiān)管總局關(guān)于2025年全國(guó)汽車(chē)和消費(fèi)品召回情況的通告〔2026年 第2號(hào)〕
2025年,市場(chǎng)監(jiān)管總局堅(jiān)持以人民為中心的發(fā)展思想,統(tǒng)籌發(fā)展和安全,持續(xù)強(qiáng)化缺陷產(chǎn)品召回監(jiān)管。聚焦新能源汽車(chē)、重點(diǎn)消費(fèi)品等領(lǐng)域,嚴(yán)守安全底線,保護(hù)消費(fèi)者人身財(cái)產(chǎn)和社會(huì)公共安全,助力產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。根據(jù)《缺陷汽車(chē)產(chǎn)品召回管理?xiàng)l例》《機(jī)動(dòng)車(chē)排放召回管理規(guī)定》和《消費(fèi)品召回管理暫行規(guī)定》等,現(xiàn)將2025年全國(guó)汽車(chē)和消費(fèi)品召回有關(guān)情況通告如下:
一、汽車(chē)產(chǎn)品召回實(shí)施情況
2025年,我國(guó)共實(shí)施汽車(chē)召回190次,涉及車(chē)輛684.6萬(wàn)輛,分別較上年下降18.5%和39.1%(見(jiàn)圖1)。實(shí)施新能源汽車(chē)召回105次,涉及車(chē)輛265.2萬(wàn)輛,占全年召回總數(shù)量的38.7%。實(shí)施遠(yuǎn)程升級(jí)(OTA)召回13次,涉及車(chē)輛175.6萬(wàn)輛,占全年召回總數(shù)量的25.7%。受市場(chǎng)監(jiān)管總局督促影響召回55次,涉及車(chē)輛293.4萬(wàn)輛,占全年召回總數(shù)量的42.9%。截至2025年年底,我國(guó)已累計(jì)實(shí)施汽車(chē)召回3265次,涉及車(chē)輛1.21億輛。
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圖1
從缺陷涉及的系統(tǒng)看,轉(zhuǎn)向系統(tǒng)、發(fā)動(dòng)機(jī)、儀表、照明及附屬裝置是缺陷產(chǎn)生的主要部件,占召回總數(shù)量的71.3%。其中,因轉(zhuǎn)向系統(tǒng)缺陷召回11次,涉及車(chē)輛229.4萬(wàn)輛,占召回總數(shù)量的33.5%;因發(fā)動(dòng)機(jī)缺陷召回27次,涉及車(chē)輛134.7萬(wàn)輛,占召回總數(shù)量的19.7%;因儀表、照明及附屬裝置缺陷召回41次,涉及車(chē)輛123.9萬(wàn)輛,占召回總數(shù)量的18.1%(見(jiàn)圖2)。
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圖2 2025
從缺陷原因看,因設(shè)計(jì)原因召回73次,涉及車(chē)輛421.5萬(wàn)輛,占召回總數(shù)量的61.6%;因制造原因召回101次,涉及車(chē)輛250.2萬(wàn)輛,占召回總數(shù)量的36.5%;因標(biāo)識(shí)等其他原因召回16次,涉及車(chē)輛12.9萬(wàn)輛,占召回總數(shù)量的1.9%。設(shè)計(jì)原因仍是最主要的缺陷原因。
從缺陷線索看,收到消費(fèi)者提交的產(chǎn)品缺陷線索報(bào)告3.1萬(wàn)例,車(chē)身問(wèn)題占17.2%、電器設(shè)備問(wèn)題占14.7%、發(fā)動(dòng)機(jī)問(wèn)題占13.1%、傳動(dòng)系問(wèn)題占11.8%、動(dòng)力電池問(wèn)題占7.8%、轉(zhuǎn)向系問(wèn)題占4.5%、車(chē)輪和輪胎問(wèn)題占3.9%、制動(dòng)系問(wèn)題占3.7%、駕駛輔助系統(tǒng)問(wèn)題占3.2%、懸架系統(tǒng)問(wèn)題占3.1%,其他問(wèn)題占17.0%。涉及新能源汽車(chē)的缺陷線索1.2萬(wàn)例。同時(shí),接收企業(yè)報(bào)告OTA升級(jí)1904次、涉及1.4億輛次,升級(jí)次數(shù)較上年增長(zhǎng)38%,涉及輛次下降26%。
2025年,針對(duì)公安部通報(bào)的商用車(chē)涉嫌違規(guī)信息,市場(chǎng)監(jiān)管總局創(chuàng)新缺陷線索技術(shù)分析模式,開(kāi)展現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查,督促10家生產(chǎn)企業(yè)針對(duì)防護(hù)裝置、頂棚桿、車(chē)身反光標(biāo)識(shí)和駕駛員離席提示功能等24類(lèi)不符合國(guó)家強(qiáng)制性安全標(biāo)準(zhǔn)要求問(wèn)題,召回56款車(chē)型、1675輛汽車(chē)。聯(lián)合公安部、工業(yè)和信息化部等部門(mén)組織召開(kāi)行業(yè)技術(shù)研討會(huì),促進(jìn)行業(yè)質(zhì)量安全水平提升。
2025年,市場(chǎng)監(jiān)管總局與生態(tài)環(huán)境部密切合作,共同推進(jìn)機(jī)動(dòng)車(chē)排放召回工作。全年督促生產(chǎn)者實(shí)施機(jī)動(dòng)車(chē)排放召回13次,涉及車(chē)輛57.8萬(wàn)輛,分別較上年增長(zhǎng)44.4%和108.0%。截至2025年年底,我國(guó)已累計(jì)實(shí)施機(jī)動(dòng)車(chē)排放召回50次,涉及車(chē)輛411.3萬(wàn)輛。
二、消費(fèi)品召回實(shí)施情況
2025年,我國(guó)共實(shí)施消費(fèi)品召回1081次,較上年下降1.7%,涉及產(chǎn)品823.6萬(wàn)件,較上年增長(zhǎng)81.3%(見(jiàn)圖3)。全年受市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)調(diào)查影響召回970次,涉及產(chǎn)品560.9萬(wàn)件,分別占召回總次數(shù)和召回總數(shù)量的89.7%和68.1%,缺陷調(diào)查仍是推動(dòng)消費(fèi)品生產(chǎn)企業(yè)實(shí)施召回的最主要方式。截至2025年年底,我國(guó)已累計(jì)實(shí)施消費(fèi)品召回7066次,涉及產(chǎn)品1.13億件。
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圖3 2008—2025年消費(fèi)品召回的次數(shù)與數(shù)量
從產(chǎn)品類(lèi)別看,召回?cái)?shù)量較多的是食品相關(guān)產(chǎn)品118次,涉及產(chǎn)品178.5萬(wàn)件,占召回總數(shù)量的21.7%;家用日用品66次,涉及產(chǎn)品162.1萬(wàn)件,占召回總數(shù)量的19.7%;電子電器203次,涉及產(chǎn)品150.1萬(wàn)件,占召回總數(shù)量的18.2%;兒童用品351次,涉及產(chǎn)品146.3萬(wàn)件,占召回總數(shù)量的17.8%;文教體育用品34次,涉及產(chǎn)品108.8萬(wàn)件,占召回總數(shù)量的13.2%(見(jiàn)圖4)。
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圖4 2025
從缺陷原因看,因設(shè)計(jì)原因召回231次,涉及產(chǎn)品14.1萬(wàn)件,占召回總數(shù)量的1.7%;因制造原因召回797次,涉及產(chǎn)品717.8萬(wàn)件,占召回總數(shù)量的87.2%;因標(biāo)識(shí)原因召回53次,涉及產(chǎn)品91.7萬(wàn)件,占召回總數(shù)量的11.1%(見(jiàn)圖5)。
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圖5 2025
從缺陷類(lèi)型看,因標(biāo)準(zhǔn)符合性問(wèn)題召回1061次,涉及產(chǎn)品714.0萬(wàn)件,占召回總數(shù)量的86.7%,標(biāo)準(zhǔn)符合性問(wèn)題仍是消費(fèi)品召回的主要原因。
從缺陷線索看,收到消費(fèi)者提交的產(chǎn)品缺陷線索報(bào)告3.7萬(wàn)例,電子電器占86.2%、日用紡織品和服裝占8.9%、其他交通運(yùn)輸設(shè)備占2.1%、其他產(chǎn)品占2.8%,問(wèn)題主要涉及電子產(chǎn)品過(guò)熱、電池鼓包、電路故障,日用紡織品和服裝刺激性氣味,電動(dòng)自行車(chē)產(chǎn)品行駛中動(dòng)力中斷、充電故障,以及家居產(chǎn)品化學(xué)元素超標(biāo)等問(wèn)題。
三、高新技術(shù)產(chǎn)品召回實(shí)施情況
2025年,重點(diǎn)聚焦民用無(wú)人機(jī)、智能網(wǎng)聯(lián)新能源汽車(chē)等高新技術(shù)產(chǎn)品開(kāi)展缺陷調(diào)查和技術(shù)研究。一是加強(qiáng)微型、輕型、小型民用無(wú)人機(jī)產(chǎn)品召回管理,指導(dǎo)地方市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)開(kāi)展缺陷調(diào)查,督促4家生產(chǎn)企業(yè)實(shí)施召回。二是完善新能源汽車(chē)事故報(bào)告與深度調(diào)查機(jī)制,探索建立事故與缺陷“雙調(diào)查”工作模式,組織開(kāi)展火災(zāi)事故與缺陷現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查30起。三是穩(wěn)步推進(jìn)汽車(chē)安全沙盒監(jiān)管試點(diǎn)工作,建立組合駕駛輔助測(cè)試場(chǎng)景用例與場(chǎng)景庫(kù),組織開(kāi)展危險(xiǎn)場(chǎng)景與極端場(chǎng)景深度測(cè)試,指導(dǎo)試點(diǎn)企業(yè)安全技術(shù)改進(jìn)。
公眾可以通過(guò)市場(chǎng)監(jiān)管總局網(wǎng)站(www.samr.gov.cn)、市場(chǎng)監(jiān)管總局召回中心網(wǎng)站(www.samrdprc.org.cn)及其微信公眾號(hào)(SAMRDPRC)等,查詢召回相關(guān)信息,提交產(chǎn)品缺陷線索。
特此通告。
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