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2026年,我國(guó)AI用戶(hù)規(guī)模已達(dá)6億,其中不乏中小學(xué)生。不同于游戲、短視頻等App,當(dāng)前絕大多數(shù)AI產(chǎn)品還沒(méi)有完善的未成年人保護(hù)模式,存在隱私泄露、社交異化、思考惰性等一系列隱患。
但多數(shù)家長(zhǎng)對(duì)此尚未察覺(jué)。中國(guó)青少年研究中心研究員孫宏艷去年做了一份調(diào)查,只有三成家庭給孩子制定了使用AI的規(guī)則。家庭作為第一道防線(xiàn),目前在孩子使用AI的管理、風(fēng)險(xiǎn)認(rèn)知和引導(dǎo)方面普遍存在缺位。
孫宏艷研究青少年話(huà)題20多年,她專(zhuān)門(mén)針對(duì)中小學(xué)生使用生成式AI的情況進(jìn)行了一次全國(guó)性摸底調(diào)研,覆蓋全國(guó)七省(市)的8563名學(xué)生。3月11日,孫宏艷在接受經(jīng)濟(jì)觀察報(bào)采訪(fǎng)時(shí)呼吁,家長(zhǎng)和老師應(yīng)重視AI對(duì)中小學(xué)生的影響,也希望AI公司開(kāi)發(fā)未成年模式,相關(guān)部門(mén)進(jìn)一步加強(qiáng)監(jiān)管。
|對(duì)話(huà)|
你去年為什么做中小學(xué)生使用AI的調(diào)查?
孫宏艷:主要有兩個(gè)原因。一是在2025年春節(jié)后,DeepSeek這樣的生成式AI迅速火爆,我親戚的孩子也開(kāi)始用了,我預(yù)感到AI會(huì)很快下沉到未成年人中,需要進(jìn)行研究。二是當(dāng)時(shí)北京等地已計(jì)劃在中小學(xué)校開(kāi)設(shè)AI通識(shí)課。我認(rèn)為,有效教育的前提是充分了解,有必要先摸清中小學(xué)生使用AI的基本狀況和潛在問(wèn)題,于是我們進(jìn)行了一次問(wèn)卷調(diào)查。
調(diào)查結(jié)果和你的預(yù)期出入大嗎?
孫宏艷:有意料之中,也有意料之外。意料之中的是AI的確在中小學(xué)生群體下沉速度很快。我們常年做青少年的研究,知道青少年對(duì)新事物接納度高,調(diào)查顯示超過(guò)六成(61.7%)學(xué)生使用過(guò)AI,并且他們對(duì)AI的評(píng)價(jià)比較積極,很認(rèn)同AI。
意料之外的主要是倫理風(fēng)險(xiǎn)。比如,有近半數(shù)(46.4%)學(xué)生說(shuō)“心里有煩惱只想去問(wèn)AI”;超兩成(21.5%)學(xué)生“想和AI聊天,不想和真人聊天”。這兩個(gè)數(shù)字超出了我的預(yù)料,我之前想到會(huì)有孩子只想和AI聊天,但沒(méi)想到比例這么高。
還有近兩成(19.7%)學(xué)生認(rèn)為用AI代寫(xiě)作業(yè)不算作弊,這一點(diǎn)也超出了我的預(yù)料。
這些意料之外能說(shuō)明什么?
孫宏艷:生成式AI對(duì)中小學(xué)生是雙刃劍。好的一面是能輔助學(xué)習(xí)、擴(kuò)展視野,尤其給農(nóng)村孩子帶來(lái)了一些教育資源。但風(fēng)險(xiǎn)也很具體:一是AI依賴(lài)和思考惰性,調(diào)查顯示超過(guò)20%的學(xué)生只想依賴(lài)AI、不想自己思考,超過(guò)一成的學(xué)生完全相信AI生成的內(nèi)容;二是社交退縮或異化,用虛擬陪伴替代真實(shí)交往,比如有的大學(xué)生說(shuō)我只想交個(gè)AI男朋友,這都是AI帶來(lái)的比較現(xiàn)實(shí)的問(wèn)題;三是影響自我認(rèn)知和價(jià)值觀,近三成學(xué)生會(huì)因?yàn)锳I的評(píng)價(jià)影響對(duì)自己和對(duì)未來(lái)的看法。這些是需要我們關(guān)注的風(fēng)險(xiǎn)隱患。
從調(diào)研結(jié)果看,AI和網(wǎng)絡(luò)、短視頻、游戲?qū)η嗌倌甑挠绊懹惺裁床灰粯訂幔坎顒e大嗎?
孫宏艷:有一些共同點(diǎn),像親子關(guān)系、師生關(guān)系這些因素,會(huì)顯著影響學(xué)生使用AI的行為,這和網(wǎng)絡(luò)、短視頻、游戲的影響類(lèi)似。
但AI也帶來(lái)了新挑戰(zhàn)。最大不同在于AI的生成和擬人特性。它能生成綜合答案、進(jìn)行多輪擬人對(duì)話(huà),提供情感陪伴。這可能會(huì)讓它比游戲更有吸引力,孩子一個(gè)人就能和AI進(jìn)行各種創(chuàng)作和深度交流,獲得一種“自己很強(qiáng)大”的滿(mǎn)足感。AI帶來(lái)的情感依賴(lài)、社交替代、對(duì)思考能力的侵蝕等倫理問(wèn)題,是過(guò)去網(wǎng)絡(luò)時(shí)代沒(méi)有過(guò)的新問(wèn)題。
家長(zhǎng)們意識(shí)到這些問(wèn)題了嗎?
孫宏艷:多數(shù)家長(zhǎng)意識(shí)還不太夠。我們調(diào)查發(fā)現(xiàn),只有大約三成(32.1%)的家庭給孩子制定了使用AI的規(guī)則。一些家長(zhǎng)的態(tài)度容易走極端,要么完全支持、疏于管理,要么直接禁止。很多家長(zhǎng)會(huì)擔(dān)心孩子用AI抄作業(yè),但對(duì)AI可能帶來(lái)的隱私泄露、社交退縮、情感過(guò)度依賴(lài)這些更深層的風(fēng)險(xiǎn),認(rèn)識(shí)相對(duì)比較少。家庭作為第一道防線(xiàn),目前的管理和引導(dǎo)是有缺位的。
AI公司可以做什么?需要設(shè)置未成年人保護(hù)模式嗎?
孫宏艷:很需要。據(jù)我觀察,目前開(kāi)發(fā)了“未成年人模式”的AI產(chǎn)品并不多,這是個(gè)難點(diǎn)和堵點(diǎn)。我認(rèn)為平臺(tái)公司應(yīng)該從兒童友好的視角設(shè)計(jì)產(chǎn)品,簡(jiǎn)單說(shuō),你愿意讓自己家孩子使用的產(chǎn)品,就是兒童友好產(chǎn)品。
如果你給家長(zhǎng)、學(xué)校、政府、AI公司各提一個(gè)他們目前能做到的事,你會(huì)建議他們做什么?
孫宏艷:家長(zhǎng)可以盡早和孩子一起制定“家庭AI使用公約”,并堅(jiān)持執(zhí)行。別等到孩子沉迷AI了或出問(wèn)題了再管,那就晚了。
學(xué)校的主要職責(zé)是開(kāi)展AI素養(yǎng)教育,不只教學(xué)生怎么用,更要教他們認(rèn)清風(fēng)險(xiǎn)和邊界,知道什么時(shí)候能用、什么時(shí)候不能用,哪些功能能用,哪些功能不能用等等。
AI公司要建立和完善真正的“未成年人保護(hù)模式”。在技術(shù)設(shè)計(jì)之初就把兒童友好的理念融入進(jìn)去,在內(nèi)容、隱私、時(shí)長(zhǎng)、消費(fèi)等方面設(shè)置必要的保護(hù)門(mén)檻。
政府要制定并細(xì)化針對(duì)生成式AI的未成年人保護(hù)監(jiān)管標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范,明確企業(yè)在內(nèi)容安全、隱私保護(hù)、防沉迷等方面的責(zé)任,推動(dòng)行業(yè)形成統(tǒng)一規(guī)范。
目前已經(jīng)暴露的問(wèn)題,能得到解決嗎?
孫宏艷:我認(rèn)為是能夠解決的。我研究青少年這么多年,回頭看看,從電視到互聯(lián)網(wǎng),每一種新媒介出來(lái),我們都擔(dān)心過(guò)對(duì)孩子的影響。但通過(guò)不斷加強(qiáng)社會(huì)教育、行業(yè)規(guī)范和家庭引導(dǎo),我們最終都找到了和它們健康共處的方法。比如現(xiàn)在,我們甚至?xí)?duì)孩子說(shuō)“少上會(huì)兒網(wǎng),去看看電視吧”。
生成式AI不是不可控的洪水猛獸,關(guān)鍵是我們得重視并且馬上行動(dòng)。只要家長(zhǎng)、學(xué)校、企業(yè)和政府各自做好該做的事,形成引導(dǎo)合力,完全能讓技術(shù)被善用,把風(fēng)險(xiǎn)控制住,讓AI真正為孩子的成長(zhǎng)服務(wù)。
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