施工工藝粗糙、材料以次充好……這個(gè)裝修公司坑了多少人？

施工工藝粗糙、材料以次充好、工程持續(xù)拖延、完工售后“失聯(lián)”......這些裝修售后問題，平常人遇上一個(gè)就得頭疼好久，偏偏19樓網(wǎng)友@大吉0579一次就是“大滿貫”。

事件的最初，大吉在多方對(duì)比后，選擇了離家較近的蕭山某裝飾公司進(jìn)行裝修施工，裝修前承諾質(zhì)保兩年、裝修材料使用國(guó)內(nèi)外一線大牌、施工按照工程標(biāo)準(zhǔn)實(shí)行，基于對(duì)方真誠(chéng)的態(tài)度，大吉沒多做猶豫就付款開始裝修，沒想到故事的最后，承諾是承諾，現(xiàn)實(shí)是現(xiàn)實(shí)。

在裝修期間，蕭山某裝飾公司已經(jīng)暴露了諸多問題，但是比起精進(jìn)工藝，精進(jìn)“公關(guān)能力”顯然更具性價(jià)比，于是在業(yè)主的妥協(xié)中工程繼續(xù)，并且在入住后質(zhì)量問題集中爆發(fā)。

而曾經(jīng)的2年質(zhì)保承諾，更是在項(xiàng)目經(jīng)理屢次“失聯(lián)”中化為泡影，根據(jù)大吉提供的聊天記錄及通話記錄，哪怕業(yè)主積極溝通、放低姿態(tài)，依舊遭到了無視。

然而工程已經(jīng)竣工，此時(shí)已經(jīng)沒有可以制衡商家的手段，只能通過曝光來警醒后來者。

裝修售后問題，一直是裝修話題中爭(zhēng)論的焦點(diǎn)。一方面，裝修流程長(zhǎng)，少則三月多則半年的施工周期，很多細(xì)節(jié)問題用戶沒有辦法一一監(jiān)管；另一方面，裝修使用周期長(zhǎng)，一次裝修大概會(huì)維持10-20年，期間因老化等原因有維修問題，還要靠裝修公司進(jìn)行售后解決。

所以在初期選擇裝修公司期間，不僅要考慮價(jià)格、設(shè)計(jì)等因素，還要把施工及售后考慮進(jìn)去，小型裝修隊(duì)抗壓能力小、抗風(fēng)險(xiǎn)能力低，很難保證長(zhǎng)期穩(wěn)定的售后工作，而大型裝企雖然抗風(fēng)險(xiǎn)能力強(qiáng)，但價(jià)格相對(duì)較高，對(duì)業(yè)主來說短期內(nèi)有不小的經(jīng)濟(jì)壓力。

為此，19樓聯(lián)合：圣都、中博、亞加、恒彩、良工、麥豐、城建等等，各大裝企聯(lián)合發(fā)聲，對(duì)售后問題做出承諾，同時(shí)接受第三方監(jiān)理、媒體平臺(tái)全程監(jiān)督，并精選8年以上資深設(shè)計(jì)師為每一位用戶服務(wù)；同時(shí)，每個(gè)參展的商家，都會(huì)將往年最精銳的2-3支施工工班預(yù)留給19樓網(wǎng)友。

獲取專屬裝修管家/額外福利/VIP專屬禮包

時(shí)間：2026年3月28日9:00-17:30

地點(diǎn)：杭州新聞大廈2樓多功能廳廳（體育場(chǎng)路218號(hào)）

裝修加量不加價(jià)

套餐升級(jí)，優(yōu)惠加碼

二次裝修的業(yè)主應(yīng)該知道，哪怕看起來是同樣的裝修，背后的價(jià)差也有可能是天價(jià)，背后的原因通常有兩個(gè)：

1.雖然看起來效果相同，但是硬裝用的主輔材不同，價(jià)位自然也不同，一點(diǎn)點(diǎn)積少成多，就會(huì)形成可觀的價(jià)格差；

2.對(duì)裝修本身不了解，砍價(jià)沒有砍到位，高價(jià)買了中下價(jià)位的建材，造價(jià)自然更高。

而解決這兩個(gè)問題，關(guān)鍵就是消除裝修中的信息差，把裝修中包含的項(xiàng)目、所用品牌一一理清，讓每一分錢花在刀刃上。所以，在這次新春設(shè)計(jì)展中，19樓特地整理整合了各裝修品牌的王牌套餐，不僅會(huì)在展會(huì)現(xiàn)場(chǎng)一一為大家拆解套餐內(nèi)容，而且每個(gè)套餐都在門店基礎(chǔ)套餐的基礎(chǔ)上做出了升級(jí)，可以以同樣甚至更低的價(jià)格得到PLUS版套餐。

：a5套餐70880元起，每增加1平僅需699元

中博裝飾：60方僅需75800，環(huán)保不達(dá)標(biāo)全額退款

亞加裝飾：精裝套餐80m'95800元超出一方特惠價(jià)768元送歐派定制衣柜，萬元工藝主材升級(jí)禮包;

恒彩裝飾：全屋定制精裝70方79900元起，享六包八不限

良工裝飾：入選樣板房立減3萬元，80方整裝僅需149800元，送全屋家具10件套、含5大品牌家電和全屋燈具。

麥豐裝飾：M6套餐90方99900元，98天科學(xué)工期，超期最高賠付2000元/天

城建裝飾：德系凈醛精裝80m?超值價(jià)87288元再享衣柜、家電、家具、燈具中央空調(diào)專享價(jià) 16項(xiàng)工藝保修延保10年

更多套餐優(yōu)惠，掃碼咨詢管家

成年人就是全都要

福利翻倍，多重驚喜享不停！

除了裝修套餐優(yōu)惠外，19樓平臺(tái)在福利、保障方面也做了全新的升級(jí)，參展業(yè)主不僅能夠享受到19樓的專屬新大禮，而且在一切優(yōu)惠保障的基礎(chǔ)上，還有保障升級(jí)。

首先，報(bào)名業(yè)主無需下定或者付費(fèi)，即可選擇最多4家裝修公司免費(fèi)出平面設(shè)計(jì)圖。

如果您是期房，還沒有交付，可以選擇上傳戶型圖，設(shè)計(jì)師會(huì)根據(jù)戶型圖出圖設(shè)計(jì)，并在交付后根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整設(shè)計(jì)方案及尺寸，幾乎可以做到交房無縫銜接裝修，對(duì)于首套房裝修的業(yè)主非常友好。

而已經(jīng)拿房的業(yè)主/二手房業(yè)主可以直接預(yù)約免費(fèi)量房，選擇最多4家參會(huì)裝修公司出平面設(shè)計(jì)圖，如果大家對(duì)于家已經(jīng)有一張藍(lán)圖，還可以與設(shè)計(jì)師提前對(duì)接設(shè)計(jì)需求，展會(huì)現(xiàn)場(chǎng)設(shè)計(jì)師將會(huì)1對(duì)1詳細(xì)講解自己的設(shè)計(jì)思路。

成功量房后，還可獲得價(jià)值198元的電烤箱一臺(tái)（展會(huì)現(xiàn)場(chǎng)領(lǐng)取）。

除了設(shè)計(jì)福利，在大家最關(guān)心的裝修價(jià)格上，平臺(tái)也給大家申請(qǐng)了不小的優(yōu)惠補(bǔ)貼，19樓網(wǎng)站面向杭城業(yè)主派發(fā)裝修消費(fèi)券，限量發(fā)放100戶。

考慮到活動(dòng)的地點(diǎn)在市中心，建議大家盡量選擇地鐵+打車的方式出行，我們也為大家提供了出行福利，只要提前報(bào)名成功的用戶，憑當(dāng)天的打車票可到主辦方最高報(bào)銷50元打車費(fèi)。

平臺(tái)+第三方監(jiān)理+聯(lián)盟，三位一體

為裝修品質(zhì)護(hù)航

本次活動(dòng)中，19樓將面向全城征集100套樣板房，不僅有家居管家一對(duì)一服務(wù)，更重要的是，裝修過程中發(fā)現(xiàn)任何問題，19樓幫幫團(tuán)、第三方監(jiān)理、裝修公司將會(huì)進(jìn)行三方會(huì)談，全力協(xié)助問題解決。

而且，活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)采取主辦方統(tǒng)一收銀的方式，后續(xù)如果溝通不滿意，輕松申請(qǐng)退款，整個(gè)裝修流程從頭到尾都有保障。

除此之外，2026年還有全新保障升級(jí)，19樓統(tǒng)計(jì)2025年全年裝修數(shù)據(jù)，并針對(duì)接近3000組裝修業(yè)主進(jìn)行了回訪調(diào)查，在裝修業(yè)主最關(guān)心的施工質(zhì)量、設(shè)計(jì)能力、售后態(tài)度等幾個(gè)維度，進(jìn)行年度評(píng)選，年度評(píng)選中決出的“十佳裝企”不僅被邀請(qǐng)到了展會(huì)現(xiàn)場(chǎng)，而且在2026全年，承諾接受平臺(tái)、第三方監(jiān)理、用戶、同行的共同監(jiān)督，盡善盡美的完成業(yè)主需求。

也就是說，在裝修施工期間，大家會(huì)獲得三重保障：

1.19樓平臺(tái)會(huì)進(jìn)行工地抽檢、暗訪，隨時(shí)關(guān)注施工動(dòng)向，在裝修專項(xiàng)群中，也歡迎業(yè)主積極發(fā)現(xiàn)問題并反饋；

2.19樓聯(lián)合牛角監(jiān)第三方監(jiān)理平臺(tái)，對(duì)所有設(shè)計(jì)節(jié)下單的工地進(jìn)行節(jié)點(diǎn)驗(yàn)收，每一個(gè)節(jié)點(diǎn)，都會(huì)出具驗(yàn)收?qǐng)?bào)告，裝修公司將針對(duì)問題進(jìn)行專業(yè)整改；

3.聯(lián)盟商家中的成員，也可以派出專業(yè)監(jiān)理對(duì)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行不定時(shí)檢查（可以對(duì)自有工地進(jìn)行自查，也可以對(duì)友商工地進(jìn)行抽查監(jiān)督），在行業(yè)共同努力下，將工程質(zhì)量卷出新高度。

發(fā)現(xiàn)有任何問題，改！發(fā)現(xiàn)不合規(guī)操作，砸掉重做！最大程度上保證用戶權(quán)益。

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