湖北
極目新聞通訊員 李軍 申燕偉
3月18日上午8時44分，江漢區城管綜合執法大隊北部片區中隊隊員余輝在財神廣場城市便捷酒店附近巡查時，發現一個被遺落的黑色腰包。隊員第一時間妥善保管失物，并于4分鐘內將物品移交至火車站警務室，確保失物盡快歸還。
隨著武漢迎來一年一度的櫻花季，漢口火車站作為城市窗口，迎來大量外地游客。為營造安全、有序、溫馨的出行環境，江漢區城管綜合執法大隊北部片區中隊主動作為，全員上崗，嚴格落實“標準不降、力度不減”的工作要求，持續保持春運期間的服務強度，全力護航賞櫻之旅。
在南廣場出租車上客區，中隊設立固定服務崗，采取“定點值守+動態巡查”方式，引導旅客有序乘車、出租車規范停靠。遇到拎著大件行李的老人或帶孩子的家長，隊員們立即上前幫助搬運行李，引導他們快速上車。針對網約車接駁點擁堵的情況，隊員耐心指引乘客前往指定的網約車上車點，避免在車流中來回奔波。
“師傅，去武漢大學看櫻花可以坐地鐵2號線直達，從這走到地鐵口只要3分鐘。”面對外地游客的咨詢，隊員們早已將武漢熱門賞櫻點位爛熟于心。他們化身“臨時導游”，熱情介紹：“東湖櫻園的夜櫻特別美，您坐出租車大概40分鐘；如果想看最經典的櫻花大道，建議去武大，記得提前三天預約。”有的隊員還掏出手機，幫游客查找最佳公交線路，甚至標注出沿途的網紅打卡點。
雨天里，隊員們更是化身“擺渡人”，撐起雨傘護送旅客至地鐵站、公交站，打通出行“最后一公里”。針對旅客如廁難問題，中隊聯合漢口火車站綜合管理辦公室，為“司機驛站”設置醒目指引標識，提升服務便捷度。同時，中隊還加強對出租車、網約車的行業監管，嚴厲打擊非法營運行為，維護良好運輸秩序，確保游客出行安全、舒心。
（來源：極目新聞）
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