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上海是全國外籍人士居住數(shù)量最多的城市之一,如何精準回應外籍人士在滬工作、生活、學習的多元關切,讓涉外服務更貼民心、更接地氣?昨天(3月27日)下午,City News Service(簡稱CNS)對外信息服務平臺3.0版升級后的首個實體服務站點——青浦夏都CNS小站在夏都小鎮(zhèn)中心廣場正式揭幕。市委外宣辦(市政府新聞辦)主任陳怡群,區(qū)委常委、宣傳部部長陳建國出席活動。此次站點啟用不僅標志著青浦涉外服務體系向社區(qū)深度下沉,為外籍人士融入本地生活搭建了一站式綜合服務平臺,也為上海提升涉外營商環(huán)境、建設具有世界影響力的社會主義現(xiàn)代化國際大都市注入青浦新活力。
揭幕儀式現(xiàn)場,在地外籍人士分享在青浦工作生活的感受與心愿,他們用真摯的表達講述著與青浦的故事,直言“在這里感受到了家的溫暖”,溫馨的互動讓現(xiàn)場充滿國際交融的氛圍。隨后發(fā)布的“看見中國·青浦”CNS專線,將全方位展現(xiàn)青浦的自然風光、人文底蘊、發(fā)展機遇,讓外籍人士更直觀地感受青浦魅力。
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作為本次活動的重要組成部分,老外市集早早便吸引了中外市民駐足參與。由青浦外籍社區(qū)攤主、夏都小鎮(zhèn)國際商戶及青浦本土社區(qū)攤主共同經營,非遺文創(chuàng)、各國美食、手工藝品、二手好物等琳瑯滿目,俄羅斯畫家和青浦油畫奶奶同臺交流,沉浸式展現(xiàn)多元文化交融的獨特魅力。
為何CNS3.0升級后的實體站點會落地青浦徐涇?答案藏在這片土地的國際化基因里。徐涇鎮(zhèn)緊鄰虹橋交通樞紐,地處上海向長三角輻射的戰(zhàn)略節(jié)點,是眾多跨國企業(yè)和國際機構的首選落戶地,擁有多所國際學校、完善的國際醫(yī)療,美的、安踏、波司登、上好佳等優(yōu)質企業(yè)在此集聚,兼具城市便利與江南自然風光的宜居環(huán)境,讓這里成為眾多外籍家庭在上海安家的理想之選,老外“濃度”爆表。目前,徐涇鎮(zhèn)已有來自全世界125個國家和地區(qū)的1.48萬外籍人士長期生活、工作,是上海外籍人口最為多元聚集的城鎮(zhèn)之一,有著旺盛的涉外服務需求。
坐落于夏都小鎮(zhèn)開放式步行街的青浦CNS小站,將聚焦政策解讀、政務服務、生活指南等外籍人士核心需求,打造集信息服務、社區(qū)服務、文化傳播、“六業(yè)”融合于一體的綜合服務站點,讓外籍人士在青浦生活更便捷、更舒心。
在信息服務上,小站將與青浦公安出入境管理部門深度合作,通過“ASK CNS”互動裝置、電子顯示屏線上連線出入境大廳、出入境專員每周駐場等方式,為外籍居民解答簽證續(xù)簽、居留許可、支付方式等常見問題,同時提供就醫(yī)、入學、社保等全生活領域的信息咨詢與指引;在社區(qū)服務上,小站將整合街區(qū)內精品咖啡、特色餐廳、文創(chuàng)空間等資源,構建國際鄰里支持體系,打造運動健康、寵物交流、親子活動、二手交換等多元社群圈層,還依托湖畔公益社等社會組織成為西華國際學校、德法學校等周邊國際學校的“第二課堂”,推動社會共育;在文化傳播上,小站將結合中國傳統(tǒng)節(jié)慶,策劃青團手作、香囊制作、國際賞月夜等沉浸式主題活動,鏈接在地非遺體驗,讓外籍人士近距離感受中華傳統(tǒng)文化的魅力;在“六業(yè)”融合上,小站將與夏都小鎮(zhèn)內高品質、國際化商戶共建街區(qū)共治合作網絡,將54平方米的服務半徑延伸至整條街區(qū),打造農文商旅體展融合平臺,構建“品江南之韻,顯傳統(tǒng)之潮,薈世界之美”的生動格局。
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近年來,青浦持續(xù)加強國際傳播戰(zhàn)略謀劃,著力提升涉外服務水平,立足外籍人士、國際資源集聚優(yōu)勢,搭建多元溝通平臺,積極促進國際交流合作。此次青浦CNS小站的揭幕,是青浦優(yōu)化對外信息服務、推動國際社群融合的重要舉措,將進一步助力青浦開拓國際傳播新格局,擴大國際“朋友圈”,協(xié)同打造中外“溝通橋”,豐富外宣“資源庫”。
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未來,青浦將以CNS小站為新起點,持續(xù)優(yōu)化涉外服務供給,不斷提升國際傳播效能,以“社區(qū)優(yōu)先”為核心理念,進一步強化國際社群功能,推動外籍人士更大范圍、更寬領域、更深層次融入社區(qū),讓“老外”不“見外”。
同時,青浦將以小站為載體,策劃更多跨文化交流活動,讓中外文化在這里交融碰撞,全力構筑有溫度、有活力的國際鄰里社群,為外籍人士扎根青浦、發(fā)展青浦提供全方位支持,以優(yōu)質的涉外營商環(huán)境和民生服務,讓青浦成為中外友人共同向往的魅力之城,為建設長三角創(chuàng)新樞紐增添強勁動能。
記者:周昱含
攝影:周昱含
編輯:胡小凡
責任編輯:沈偉群(首席)
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