任網(wǎng)平
向年齡設(shè)置為未成年的用戶,推送色情擦邊的小說、圖片;在“初中女生隨便問”“六年級女生有問必答”等互動標簽下的評論區(qū)中,存在向未成年女學(xué)生詢問生理期、性取向、內(nèi)衣穿搭、索要身體部位照片等亂象;為了商品銷售、吸引流量,有商家讓兒童穿著成年人的性感服飾,或者擺出成年人的造型……近日,社交App小紅書被指存在軟色情。
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無獨有偶,知名兒童啟蒙數(shù)字內(nèi)容品牌“寶寶巴士”因旗下一款兒歌App中跳轉(zhuǎn)出“三女共侍一夫,每月50萬生活費,一周兩天輪流陪休一天”的文字及圖片廣告,近日被福州市倉山區(qū)市場監(jiān)督管理局處以30萬元罰款,并沒收違法所得3.68元。作為一家專注于兒童內(nèi)容的企業(yè),如此監(jiān)管失守,必然會令家長們失去信任。
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由此,我們能夠看到:在流量至上的邏輯驅(qū)使下,一些商業(yè)平臺社會責(zé)任感缺失,對未成年人的系統(tǒng)性保護刻不容緩。這不僅是審核安全的失守,更是一場涉及技術(shù)倫理、法律威懾與綜合治理的深層挑戰(zhàn)。
毋庸置疑,平臺是首要責(zé)任主體,其治理存在漏洞。首先是審核機制的“形式化”。大量露骨騷擾評論在未成年話題下暢行無阻,暴露了審核系統(tǒng)對有流量話題的刻意縱容。其次是保護機制的“空心化”。“青少年模式”可被輕易繞過,實名認證形同虛設(shè),這表明平臺將降低使用門檻、最大化用戶數(shù)據(jù)置于兒童權(quán)益之上。此外,媒體還發(fā)現(xiàn),在目前市面上下載過億的五款社媒APP,竟有四款無需實名與年齡認證。更令人氣憤的是,算法推送將未成年用戶視為可挖掘的“流量富礦”,而非需要特殊呵護的群體。
當然,僅靠規(guī)制平臺還不夠,仍需構(gòu)建“立體共治”防線。今年的政府工作報告明確,“加強網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容建設(shè)和管理”“推進未成年人網(wǎng)絡(luò)保護”。未成年人保護法第六十七條規(guī)定,網(wǎng)信部門會同公安、文化和旅游、新聞出版、電影、廣播電視等部門,根據(jù)保護不同年齡階段未成年人的需要,確定可能影響未成年人身心健康網(wǎng)絡(luò)信息的種類、范圍和判斷標準。對那些游走在灰色地帶的“兒童軟色情”,監(jiān)管部門需加強執(zhí)法,嚴懲不貸。
查閱相關(guān)資料可知,小紅書此前已因未成年人保護問題被約談和處罰,然而其仍未吸取教訓(xùn)。截至本次被曝光,相關(guān)問題仍未得到有效解決。這種屢罰不改、敷衍塞責(zé)的態(tài)度,不僅是對監(jiān)管權(quán)威的漠視,更是對未成年人合法權(quán)益的持續(xù)侵害。這就呼喚監(jiān)管必須長出“帶高壓電的牙齒”,對累犯平臺實施按日計罰、暫停業(yè)務(wù)乃至市場禁入等嚴厲措施,并追究管理者個人責(zé)任。與此同時,監(jiān)管必須“穿透”,對推薦算法進行獨立合規(guī)審計,從源頭遏制不良推送。
是容忍將孩子的隱私與心理健康折算為流量數(shù)據(jù)的冷酷商業(yè),還是堅決捍衛(wèi)一個清朗、安全的數(shù)字未來?這不該成為一道選擇題。越是影響力大的平臺,越要恪守法律紅線,履行社會責(zé)任。“小紅書們”應(yīng)徹底扭轉(zhuǎn)“流量至上”的邏輯,將未成年人保護作為不可妥協(xié)的底線?,共筑清朗網(wǎng)絡(luò)空間。
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