最近車界被一位龐先生徹底火出圈,憑一己之力把 “薅羊毛” 玩出新高度,直接把 4S 店當成自家食堂、充電站、免費后勤基地,一年 365 天狂蹭 260 次,連店員都忍不住感嘆:我們見過占便宜的,沒見過這么沒底線的!
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據(jù)了解 2024 年龐先生在當?shù)匾患夷车?4S 店購買車輛,用于日常跑網(wǎng)約車。為了提升客戶體驗、促進成交,銷售當場承諾多項免費福利:免費洗車、免費充電、免費就餐,還有多次免費保養(yǎng)。原本是商家提升口碑的暖心服務,沒想到在龐先生這里,徹底變成了無底線索取的 “財富密碼”。
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普通車主享受這類福利,大多是保養(yǎng)、維修時順便使用,一個月兩三次、一年幾十次再正常不過。可龐先生直接把 4S 店當成生活根據(jù)地,風雨無阻準時打卡,2025 年全年到店就餐高達260 次,比全年工作日天數(shù)還要多,堪稱 “比上班還勤快”。
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更讓人瞠目的是,他不僅自己堂食,還常年帶著飯盒打包,一頓吃兩份,把門店餐食當成全家口糧。粗略計算,單餐飲一項一年就能省下數(shù)千元,硬生生把免費福利吃成了固定生活開支。
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如果說頻繁蹭飯還能勉強歸為 “愛占小便宜”,那龐先生的操作遠不止于此。他不光開著網(wǎng)約車來店里充電,還把家里的電動車塞進后備箱,帶到店里占用員工專屬充電區(qū)。這片區(qū)域本就位置緊張,是門店留給員工通勤代步車使用,被他長期霸占后,不少員工車子無法充電,直接影響正常工作。
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店員多次委婉提醒,龐先生始終置之不理,甚至變本加厲,把車直接停到新車交付區(qū)充電。這里是門店核心展示區(qū)域,擺放待售新車,外來車輛占道不僅遮擋展車,還嚴重影響客戶看車體驗。店員上前正常溝通,竟被他當場辱罵、推搡,言語粗俗不堪,完全無視現(xiàn)場還有其他顧客。
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矛盾徹底爆發(fā)后,雙方多次發(fā)生沖突,前前后后報警多達十余次。為了緩和關系,門店甚至專門安排客服經(jīng)理一對一對接,可龐先生依舊我行我素,拿完福利就鬧事,拿不到福利就找帽子叔叔,甚至在門店門口舉牌維權、吸引路人圍觀,嚴重擾亂正常經(jīng)營秩序。
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忍無可忍之下,門店正式做出決定:拉黑龐先生,拒絕提供一切服務,并且明確表態(tài):不接受調解,只走法律訴訟。
被拉黑后,龐先生不甘心,主動找到網(wǎng)紅博主充當 “和事佬”,聲稱自己合法權益被剝奪,要求恢復免費吃飯、充電、洗車,還要兌現(xiàn)剩余保養(yǎng)卡。
博主趕到門店才發(fā)現(xiàn),自己被龐先生 “單面說辭” 蒙在鼓里。聽完門店陳述、核對監(jiān)控與報警記錄后,博主也大為震驚:明明是福利,硬是被當成應得的權利;明明占盡便宜,還態(tài)度 囂 張辱 罵工作人員。
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本著解決問題的態(tài)度,博主從中協(xié)調,提出折中方案:涉事門店不再提供服務,將剩余保養(yǎng)券折現(xiàn) 2000 元,博主幫忙對接另一家 4S 店,讓龐先生繼續(xù)享受福利,并且約定每周僅到店 3 次,不影響他人。
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門店當場同意,龐先生也滿口答應。可就在準備簽字落定時,龐先生突然反悔,拒不簽字,讓一場本可圓滿解決的調解徹底告吹。網(wǎng)友紛紛猜測:他是看對方答應太爽快,后悔沒多要更多好處。
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隨著事件發(fā)酵,龐先生的照片被網(wǎng)友扒出,正面曝光直接 “社死”。評論區(qū)幾乎一邊倒支持門店,指責龐先生毫無邊界感:“免費是情分,不是本分”“占便宜沒夠,吃虧難受”“這不是薅羊毛,這是純純無賴”。
有網(wǎng)友算了一筆賬:一頓飯按 10 元算,打包一份就是 20 元,260 次就是 5200 元;充電一次 20 元,又是 5200 元,一年最低白嫖上萬元。跑網(wǎng)約車本就辛苦,可辛苦不該成為無底線消耗他人善意的理由。
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商家提供福利,是為了提升服務、回饋客戶,不是做無條件公益;消費者享受權利,更該守住底線、尊重規(guī)則。龐先生的行為,早已超出正常消費范疇,把別人的包容當成縱容,把商家的善意當成提款機,最后不僅丟了福利,更丟了體面。
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這件事也給所有商家提了醒:福利服務必須明確規(guī)則、限定次數(shù),否則只會被別有用心的人鉆空子:人與人之間最好的關系,是真心換真心,得寸進尺、無視邊界,最終只會得不償失。
對此你怎么看?你身邊有這樣過度薅羊毛的人嗎?
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