在春雨潤(rùn)物無聲的時(shí)節(jié),2026年全國(guó)兩會(huì)如期召開。在兩會(huì)精神感召下,壽險(xiǎn)行業(yè)頭雁——中國(guó)人壽保險(xiǎn)股份有限公司(以下簡(jiǎn)稱“中國(guó)人壽”,股票代碼:601628.SH,2628.HK)的廣大干部員工結(jié)合保險(xiǎn)行業(yè)使命與個(gè)人實(shí)踐,暢談對(duì)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的觀察與思考。這些干部員工既有“全國(guó)勞動(dòng)模范”“全國(guó)五一勞動(dòng)獎(jiǎng)?wù)隆鲍@得者,又有“中國(guó)青年志愿者優(yōu)秀個(gè)人”,他們既是基層勞動(dòng)者的杰出代表,更是民生保障一線的踐行者。
“讓客戶感受到保險(xiǎn)行業(yè)的溫暖與關(guān)懷”
“認(rèn)真學(xué)習(xí)2026年政府工作報(bào)告與‘十五五’規(guī)劃綱要,緊扣健全多層次醫(yī)療保障體系、加快發(fā)展商業(yè)健康保險(xiǎn)、強(qiáng)化民生兜底保障的部署要求,我更加深刻體悟到金融保險(xiǎn)業(yè)的政治使命與為民初心。”全國(guó)兩會(huì)召開之際,中國(guó)人壽云南省分公司核賠部經(jīng)理、“全國(guó)勞動(dòng)模范”“全國(guó)五一勞動(dòng)獎(jiǎng)?wù)隆鲍@得者謝松宸立足核賠崗位談?wù)J識(shí)、話擔(dān)當(dāng)。他表示:“作為核賠戰(zhàn)線的一員,我始終牢記使命責(zé)任,把客戶需求放在首位。我們堅(jiān)持站在群眾立場(chǎng),急客戶所急、想客戶所想,以專業(yè)能力、嚴(yán)謹(jǐn)態(tài)度、高效服務(wù)辦好每一筆理賠,讓客戶真切感受到保險(xiǎn)行業(yè)的溫暖與關(guān)懷,把保障送到群眾身邊。”
“以實(shí)干實(shí)績(jī)書寫新時(shí)代保險(xiǎn)人的奮斗答卷”
中國(guó)人壽四川綿陽分公司員工、全國(guó)優(yōu)秀工會(huì)工作者肖亞娟通過學(xué)習(xí)報(bào)告精神、領(lǐng)會(huì)兩會(huì)部署真切感受到滿滿的動(dòng)力。肖亞娟說,“兩會(huì)精神既是國(guó)家發(fā)展的行動(dòng)綱領(lǐng),也是每個(gè)公民的行動(dòng)指南。從民生改善到科技創(chuàng)新,從民主協(xié)商到綠色發(fā)展,無不體現(xiàn)著中國(guó)共產(chǎn)黨‘以人民為中心’的執(zhí)政邏輯和‘中國(guó)式現(xiàn)代化’的路徑自信,作為新時(shí)代的參與者,我們需以兩會(huì)精神為引領(lǐng),既做政策的擁護(hù)者,更做實(shí)踐的推動(dòng)者。”
“搶抓開局機(jī)遇,勇?lián)鷷r(shí)代使命”
“全國(guó)兩會(huì)展現(xiàn)了中國(guó)信心,昭示了光明前景,激勵(lì)全國(guó)人民把智慧和力量凝聚到黨中央確定的戰(zhàn)略部署上來,一定能夠把‘十五五’宏偉藍(lán)圖變成美好現(xiàn)實(shí)!”深刻學(xué)習(xí)兩會(huì)精神后,中國(guó)人壽山西省分公司黨委辦公室副主任、全國(guó)優(yōu)秀黨務(wù)工作者侯莉難掩激動(dòng)之情。侯莉表示,自己將以更高政治站位堅(jiān)定捍衛(wèi)“兩個(gè)確立”、堅(jiān)決做到“兩個(gè)維護(hù)”,并落實(shí)到具體行動(dòng)上、體現(xiàn)在全部工作中;深入學(xué)思踐悟,把學(xué)習(xí)貫徹全國(guó)兩會(huì)精神與黨的二十大和二十屆歷次全會(huì)精神結(jié)合起來,進(jìn)一步把“兩個(gè)確立”的政治共識(shí)轉(zhuǎn)化為“兩個(gè)維護(hù)”的行動(dòng)自覺。
“用心用情用力為人民服務(wù)”
“學(xué)習(xí)兩會(huì)精神,我深受鼓舞!”中國(guó)人壽河南鶴壁淇縣支公司員工、“新時(shí)代青年先鋒獎(jiǎng)”獲得者、中國(guó)青年志愿者優(yōu)秀個(gè)人韓佼簡(jiǎn)潔明了地道出了自己的心聲,“中國(guó)人壽作為行業(yè)頭雁,憑借多元產(chǎn)品與優(yōu)質(zhì)服務(wù),在民生保障中發(fā)揮穩(wěn)定器和助推器作用,為社會(huì)筑牢風(fēng)險(xiǎn)防線。作為其中一員,我深感自豪,也更覺責(zé)任在肩。兩會(huì)對(duì)高質(zhì)量發(fā)展的強(qiáng)調(diào),激勵(lì)我將個(gè)人價(jià)值融入公司發(fā)展。我將立足工作崗位,不斷提升業(yè)務(wù)能力,同時(shí)積極參與公司和社會(huì)組織的公益活動(dòng),用心用情用力為人民服務(wù),踐行好‘雙成’理念。”
以青春之我,赴“中國(guó)式現(xiàn)代化”之約
“作為科技戰(zhàn)線上的一名普通工作者,我深切感受到時(shí)代賦予我們的機(jī)遇與責(zé)任。”中國(guó)人壽山西省分公司科技部員工、“新時(shí)代青年先鋒獎(jiǎng)”與“全國(guó)青年崗位能手”獲得者康亞楠說:“中國(guó)人壽正推進(jìn)數(shù)字化、智能化轉(zhuǎn)型。我們建設(shè)的不僅是科技系統(tǒng),更是連接民生保障的數(shù)字化基礎(chǔ)設(shè)施。這讓我深感自豪,也深知產(chǎn)品體驗(yàn)與安全穩(wěn)定同等重要。我將立足產(chǎn)品建設(shè)崗位,以工匠精神打磨每一個(gè)功能細(xì)節(jié),積極參與公司數(shù)字化轉(zhuǎn)型重點(diǎn)項(xiàng)目,推動(dòng)科技產(chǎn)品在公司各領(lǐng)域發(fā)揮更大價(jià)值,讓看不見的科技力量,轉(zhuǎn)化為大家感受得到的貼心服務(wù),在服務(wù)中國(guó)式現(xiàn)代化的新征程上貢獻(xiàn)青春力量。”康亞楠說。
“讓保險(xiǎn)真正成為人民生活的‘穩(wěn)定器’”
中國(guó)人壽江蘇常州分公司黨委委員、副總經(jīng)理、“全國(guó)五一勞動(dòng)獎(jiǎng)?wù)隆鲍@得者陳紅認(rèn)為:“作為基層經(jīng)營(yíng)單位,我們應(yīng)當(dāng)深入調(diào)研不同群體的個(gè)性化風(fēng)險(xiǎn)保障需求,針對(duì)養(yǎng)老、健康、意外等領(lǐng)域,創(chuàng)新推出多元化保險(xiǎn)產(chǎn)品組合,提供個(gè)性化保險(xiǎn)服務(wù)。尤其要關(guān)注小微企業(yè)、‘兩新’群體、鄉(xiāng)村振興等重點(diǎn)領(lǐng)域,以及社會(huì)弱勢(shì)群體,加快長(zhǎng)期健康險(xiǎn)發(fā)展,提升保險(xiǎn)保障力度,切實(shí)發(fā)揮兜底保障作用,讓保險(xiǎn)真正成為人民生活的‘穩(wěn)定器’,不斷提升人民的幸福感與安全感。”
“發(fā)揮好建設(shè)中國(guó)特色社會(huì)保障體系的主力軍主支撐作用”
“商業(yè)健康保險(xiǎn)已成為構(gòu)建中國(guó)特色多層次醫(yī)療保障制度體系和多層次長(zhǎng)期護(hù)理保險(xiǎn)制度體系建設(shè)的重要組成部分,中國(guó)人壽作為金融央企,理應(yīng)承擔(dān)主力軍、主支撐作用。”中國(guó)人壽江蘇省分公司健康保險(xiǎn)事業(yè)部副總經(jīng)理、第四屆“感動(dòng)國(guó)壽”十大人物稱號(hào)獲得者徐德斌認(rèn)為,要全力服務(wù)多層次醫(yī)療保障體系建設(shè),持續(xù)高質(zhì)量做好大病保險(xiǎn)、惠民保等民生保障項(xiàng)目,與政府協(xié)力鞏固基本醫(yī)保、大病保險(xiǎn)、醫(yī)療救助三重保障防線,著力減輕群眾就醫(yī)負(fù)擔(dān),防止因病致貧返貧;要聚焦“一老一小”、新市民、慢病人群,開發(fā)普惠型、定制化健康險(xiǎn)產(chǎn)品,銜接國(guó)家醫(yī)保目錄與商保創(chuàng)新藥目錄,豐富第三支柱保障供給;要依托覆蓋城鄉(xiāng)服務(wù)網(wǎng)絡(luò),有力推進(jìn)商保醫(yī)保一站式理賠結(jié)算,強(qiáng)化健康管理服務(wù),推動(dòng)“保險(xiǎn)+醫(yī)療+健康服務(wù)”深度融合,為群眾提供整合式保險(xiǎn)保障服務(wù);要發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)、專業(yè)優(yōu)勢(shì),深度參與長(zhǎng)護(hù)險(xiǎn)承辦運(yùn)營(yíng),聯(lián)動(dòng)醫(yī)療、養(yǎng)老、社區(qū)服務(wù)機(jī)構(gòu),構(gòu)建以居家為基礎(chǔ)、社區(qū)為依托、機(jī)構(gòu)為補(bǔ)充的長(zhǎng)護(hù)服務(wù)網(wǎng)絡(luò),積極開發(fā)商業(yè)長(zhǎng)護(hù)險(xiǎn)產(chǎn)品,形成基本保障+商業(yè)補(bǔ)充的多層次供給體系,助力長(zhǎng)護(hù)險(xiǎn)制度建設(shè)穩(wěn)健可持續(xù)發(fā)展。
“用心為藏區(qū)父老鄉(xiāng)親做好保險(xiǎn)保障服務(wù)”
保險(xiǎn)行業(yè)作為經(jīng)濟(jì)‘減震器’和社會(huì)‘穩(wěn)定器’,在防范化解農(nóng)業(yè)農(nóng)村風(fēng)險(xiǎn)、助力共同富裕方面肩負(fù)著重要使命,在服務(wù)鄉(xiāng)村振興的廣闊舞臺(tái)上大有可為。作為中國(guó)人壽西藏分公司曾被選派的駐村第一書記,中國(guó)人壽西藏自治區(qū)分公司員工、全國(guó)脫貧攻堅(jiān)先進(jìn)個(gè)人羅布頓格外有體會(huì)。他認(rèn)為,兩會(huì)強(qiáng)調(diào)要更大力度保障和改善民生,強(qiáng)化基本醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù),加強(qiáng)社會(huì)保障和服務(wù)。這些與公司深耕壽險(xiǎn)主業(yè)、服務(wù)民生保障的戰(zhàn)略部署高度契合。面對(duì)接下來的工作,羅布頓珠充滿信心,“我要立足目前的崗位工作,堅(jiān)持以‘簡(jiǎn)捷、品質(zhì)、溫暖’的標(biāo)準(zhǔn),用心為藏區(qū)父老鄉(xiāng)親做好保險(xiǎn)保障服務(wù),彰顯我們‘國(guó)壽好服務(wù)’的品牌承諾。此外,我還要緊跟數(shù)字化轉(zhuǎn)型趨勢(shì),不斷提升專業(yè)能力,學(xué)習(xí)運(yùn)用科技工具,為公司高質(zhì)量發(fā)展和合規(guī)經(jīng)營(yíng)貢獻(xiàn)力量。”
奮進(jìn)的春天,孕育無限希望。從塞北到江南,從智慧柜面到田間地頭,國(guó)壽人正以兩會(huì)精神為帆,以實(shí)干擔(dān)當(dāng)為槳,在守護(hù)人民美好生活的航程中破浪前行。正如國(guó)壽干部員工們?cè)谟懻撝兴f:“每個(gè)崗位都是建功立業(yè)的舞臺(tái),把‘金融為民’的誓言寫進(jìn)每張保單、每次服務(wù),就是我們給新時(shí)代的最好答卷。”
特別聲明:以上內(nèi)容(如有圖片或視頻亦包括在內(nèi))為自媒體平臺(tái)“網(wǎng)易號(hào)”用戶上傳并發(fā)布,本平臺(tái)僅提供信息存儲(chǔ)服務(wù)。
Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.