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封面圖 | 《驕陽(yáng)似我》劇照
01
問(wèn):
馮叔,我最近讀了幾本企業(yè)家的自傳,發(fā)現(xiàn)大家都聊過(guò)一個(gè)話題——成功。好奇您怎么看「成功」這件事,您覺得怎么樣才算是成功?
馮侖:
對(duì)不同的人而言,成功有不同的定義。假如我們?nèi)?wèn)一個(gè)老和尚「什么是成功」,他大概只會(huì)念一句「阿彌陀佛」。
我從三十多年前開始創(chuàng)業(yè),是一個(gè)民營(yíng)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)者、房地產(chǎn)領(lǐng)域的連續(xù)創(chuàng)業(yè)者。從創(chuàng)業(yè)的角度,所謂的成功其實(shí)有三個(gè)維度。
第一個(gè)是財(cái)務(wù)的維度。
我們生活在世俗世界里,在世俗意義上,每個(gè)領(lǐng)域都會(huì)有一些多數(shù)人認(rèn)可的指標(biāo)。
體育賽場(chǎng)上,跑步追求跑得更快,踢球比的是進(jìn)球更多,沒有人愿意把輸?shù)舯荣惖娜水?dāng)冠軍。就像運(yùn)動(dòng)員一定要憑成績(jī)來(lái)說(shuō)話一樣,創(chuàng)業(yè)者也需要拿財(cái)務(wù)狀況來(lái)論成敗。
創(chuàng)業(yè)、做生意,成功的指標(biāo)之一是要掙到錢。如果你的企業(yè)一直虧錢,而且看不到未來(lái)掙錢的希望與可能性,那么從財(cái)務(wù)的角度看,很難說(shuō)是成功的。
當(dāng)然,財(cái)務(wù)的角度,有一個(gè)時(shí)間的問(wèn)題。我曾經(jīng)參觀過(guò)一些超過(guò)百年歷史的企業(yè)。它們都有過(guò)虧損的時(shí)候。但在一百多年里的時(shí)間里,財(cái)務(wù)的增長(zhǎng)、技術(shù)的進(jìn)步是他們發(fā)展的主線。其中有些公司,能夠連續(xù)四十年、五十年持續(xù)盈利,這是超級(jí)成功。有的公司,連續(xù)賺了三十年的錢,然后出現(xiàn)波動(dòng),虧損了,但是其經(jīng)營(yíng)管理是健康的,收入結(jié)構(gòu)是合理的,產(chǎn)品還在持續(xù)創(chuàng)新,核心客戶的忠誠(chéng)度都還在,即便是虧損的時(shí)候,大家也能看到這家公司未來(lái)盈利的希望,那么從財(cái)務(wù)的角度看,它也不算是失敗的。
第二個(gè)是社會(huì)的維度。
除了財(cái)務(wù)健康,你還得照顧好股東、員工、客戶的利益,以及處理好跟周邊的關(guān)系。有沒有照顧到周邊的人,照顧到周邊社區(qū)的利益,有沒有履行企業(yè)的社會(huì)責(zé)任,有沒有保護(hù)環(huán)境?
如果你的財(cái)務(wù)業(yè)績(jī)很好,但企業(yè)排污,破壞環(huán)境,傷害周邊人的利益,也很難說(shuō)你的企業(yè)是成功的。
最近這些年大家經(jīng)常提ESG,這就是社會(huì)的維度。
第三個(gè)是內(nèi)心感受的維度。
如果前兩個(gè)維度都做得挺好,但是你每天累得跟狗一樣,家庭也沒照顧好,內(nèi)心也覺得自己不幸福,午夜夢(mèng)回,假想自己的人生能夠重來(lái)一次,回到要不要?jiǎng)?chuàng)業(yè)的那個(gè)選擇時(shí)刻,你更傾向于不創(chuàng)業(yè)了,那么,「希望能有一瓶后悔藥」的你,也難言成功。
如果前兩個(gè)維度都做得不錯(cuò),每天依舊累得跟狗一樣,但是,在做企業(yè)的過(guò)程中,你得到了很多正面的評(píng)價(jià),你自己也有滿足感,那么即使很累,你也是成功的,是「累并快樂(lè)著」。
一般來(lái)說(shuō),如果前兩個(gè)維度都做得好,社會(huì)給你的評(píng)價(jià)通常都不會(huì)低。你的財(cái)務(wù)比較好,那么至少股東、投資人會(huì)給你好評(píng)。你履行了企業(yè)社會(huì)責(zé)任,ESG這些方面做得比較好,那么周邊的人會(huì)給你正反饋,他們的鼓勵(lì)、表?yè)P(yáng),甚至是感激,會(huì)是你成就感的來(lái)源,你就會(huì)感受到成功的喜悅。
我覺得,這三個(gè)維度合在一起,可以對(duì)「成功」進(jìn)行一個(gè)相對(duì)完整的描述。作為一個(gè)創(chuàng)業(yè)者、企業(yè)的經(jīng)營(yíng)者,公司的財(cái)務(wù)狀況良好,股東、投資人、員工、客戶都獲益,認(rèn)真履行企業(yè)的社會(huì)責(zé)任,有良好的社會(huì)聲譽(yù),成就感、滿足感、幸福感都比較高,那你就是成功的。
更通俗一點(diǎn)來(lái)說(shuō),別人覺得你挺不錯(cuò),你自己也覺得挺不錯(cuò),那就算成了。別人都說(shuō)你什么都不是,但你自己感覺良好,很嘚瑟,那你大概率還不成功,而是膨脹了。或者你自己覺得很不成功,但別人都覺得你還挺成功,那你對(duì)自己的認(rèn)知可能也不太對(duì)。總之,別人看到的你和你看到的自己,最好是在一個(gè)方向上,這樣的話,人更容易覺得滿足,更容易自洽。
02
問(wèn):
那么,怎么做,才能更成功?
馮侖:
這個(gè)世界充滿了偶然與不確定性,我們的人生有很多可能。很難說(shuō),一個(gè)人只要做到了一、二、三、四、五件事,就一定能成功。我們觀察那些世俗意義上的成功人士,往往每個(gè)人取得成功的原因都不一樣。所以,充其量可以說(shuō),我看到的一些成功人士具有若干特質(zhì),而這些特質(zhì)有可能有助于他們?nèi)〉酶蟮某删汀?/p>
哪些特質(zhì)呢?
比如,強(qiáng)烈的成就動(dòng)機(jī)。不少很成功的企業(yè)家,一開始都是被一個(gè)事,一個(gè)愿望所驅(qū)動(dòng)。
從愿望到成功,需要幾十年的堅(jiān)持,而這幾十年的堅(jiān)持可以簡(jiǎn)化為一個(gè)「熬」字,只有熬住,才能挺住,最后才能成功。
如何能熬住?因?yàn)樗畛醯倪@個(gè)愿望,因?yàn)檫@個(gè)理想。我有時(shí)候也說(shuō),「理想就是黑暗隧道盡頭的光,而實(shí)現(xiàn)理想的過(guò)程就是在黑暗當(dāng)中追光的過(guò)程。」也就是,成功取決于你想要,還是一定要。假如僅僅是想要,可能什么都得不到;假如是一定要,那就一定有方法可以得到。
意志堅(jiān)強(qiáng)的人決不會(huì)因?yàn)橐淮蔚氖《騺y他一生的計(jì)劃。他們會(huì)在失敗中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、吸取教訓(xùn),養(yǎng)精蓄銳、從頭再來(lái)。
還比如,樂(lè)觀。成功的人,樂(lè)觀主義的很多。
樂(lè)觀來(lái)自哪兒呢?主要是有一個(gè)信念,看到未來(lái)理想實(shí)現(xiàn)時(shí)候的光芒。就像登山看到山頂?shù)臅r(shí)候,腳下的每一步,你都認(rèn)為是值得的。理想可以轉(zhuǎn)化為樂(lè)觀主義的精神和百折不回的毅力。
我參觀過(guò)胡志明住的監(jiān)獄,也參觀過(guò)曼德拉住的監(jiān)獄。據(jù)一些資料描述,即使在生死關(guān)頭,他們也都很樂(lè)觀。偉大的志向可以讓人忍受常人不能忍受的痛苦。
我們經(jīng)常說(shuō),痛苦是人生的營(yíng)養(yǎng),所以要把喪事當(dāng)喜事辦。有爛事來(lái)了,樂(lè)觀面對(duì),然后積極想辦法解決,于是你就前進(jìn)一步,又偉大了一點(diǎn)。
還比如,勤奮。
很多人總是覺得某某成功是運(yùn)氣好,或者他有什么背景,或者他趕上了什么風(fēng)口,或者其他什么因素,總是覺得外部原因在起作用。我的經(jīng)驗(yàn)告訴我不是這樣的。我周圍有各式各樣成功的人,我仔細(xì)觀察,發(fā)現(xiàn)他們中的很多人,不僅聰明,有知識(shí),有能力,做對(duì)的事情,更重要的是,他們比任何人都勤奮。
我知道很多老板,每天都是早上六七點(diǎn)鐘起來(lái),一直工作到深夜,而且在每一個(gè)場(chǎng)合,每一個(gè)事情上,都在勤奮地學(xué)習(xí)。他們不僅做企業(yè),還要做公益,一年飛一兩百次,即使這樣,還要不斷地學(xué)習(xí)、充電,完善自己,非常勤奮。
有一次我見到一位知名企業(yè)家,聊起來(lái)說(shuō)自己一年飛多少次,他告訴我他一年居然要飛兩百次左右。
所以,勤奮是累積優(yōu)勢(shì)、克服缺點(diǎn)、解決問(wèn)題的一種重要的手段。遇到問(wèn)題的時(shí)候,我們不能躲避,要去解決它。去解決問(wèn)題就會(huì)比別人多花時(shí)間。遇到問(wèn)題就躲避,省時(shí)間,這叫懶惰;要迎上去做事情,去解決它,而且加班加點(diǎn)解決它,這叫勤奮。沒有誰(shuí)的成功是老天白給的,勤奮永遠(yuǎn)比運(yùn)氣更重要。
類似的特質(zhì)還有很多。但就和不同的人對(duì)成功的定義不同一樣,不同的人取得成功的路徑和方法也大相徑庭。至于什么樣的方式才適合自己?有理想、有目標(biāo)、有毅力、心態(tài)樂(lè)觀、積極行動(dòng)、不斷嘗試,總會(huì)找到適合自己的路。
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