海爾AWE發布L4級家電智能體，AI開始正式接管家務？

AWE 2026 開幕首日晚上，海爾智家舉辦了一場新物種發布會，主題只有一個——全球首個 L4 級智能體家電套系 Seeker。

發布會真正展開之后會發現，海爾想講的其實不是一臺新的冰箱、洗衣機或者空調，而是重新思考一件事情：在 AI 時代，家電到底應該變成什么樣？

過去十多年，智能家電的進化路徑其實非常清晰。先是聯網，再是互聯，隨后加入語音控制和自動化聯動。手機 App 可以遠程操控設備，語音助手可以開燈、開空調，智能場景可以讓窗簾、燈光和空調聯動運作。這些能力本質上仍然是一套「自動化系統」：用戶發出指令，設備執行指令。所謂智能，更多只是換了一種控制方式。

海爾在這場發布會上提出的 Seeker，則試圖把這個邏輯往前推一步。

圖片來源：海爾

發布會反復強調「智能體」。在海爾給出的定義里，未來的家電將從「可控制設備」變成「能夠理解環境并主動決策的家庭智能體」。為了說明這件事，海爾還提出了一套類似自動駕駛的分級體系，將智能家電劃分為 L1 到 L5 五個等級：

L1 是聯網，L2 是互聯，L3 是語音與自動化聯動，而 Seeker 所代表的 L4，則意味著設備能夠感知環境并進行自主決策，再往上的 L5，則是多智能體之間的協同運作，實現真正意義上的「無人家務」。

圖片來源：雷科技 AWE 報道團

當然，從技術實現的角度看，讓家電變成「智能體」的第一步并不是決策，而是感知。

發布會上，海爾則是端出「AI 之眼 2.0」。簡單理解，它就是給家電裝上視覺系統，讓設備能夠「看見」周圍發生的事情。過去很多家電只能根據程序運行，例如洗衣機按照固定程序洗滌，煙機灶具根據火力檔位控制火焰。但當機器視覺加入之后，設備就可以根據真實環境做出判斷。

在廚房場景中，冰箱可以識別食材種類并判斷新鮮程度，自動提醒哪些食材即將過期；煙機灶具能夠識別鍋內沸騰狀態，在即將溢鍋時自動調小火力；洗碗機則可以識別餐具類型并自動匹配清洗模式。聽上去似乎只是功能升級，但背后的邏輯也在發生變化沒，設備不再只是執行程序，而是根據環境信息做出判斷。

如果說 AI 之眼解決的是「看見」，那么 Seeker 的另一層能力則來自海爾所謂的「智家大腦」。

這其實是一套圍繞家庭場景構建的 AI 系統，它負責理解用戶需求，并在不同設備之間進行協調。發布會現場給出的一個例子是，當用戶說一句「有點熱」，系統并不會只調整空調溫度，而是可能同時調整風向、聯動窗簾遮光，甚至改變室內燈光環境。這種跨設備的協同，本質上更像是一套家庭版的操作系統，而不是簡單的智能家居聯動。

Seeker 的定位也變得更加清晰。它并不是一款單獨的產品，而是一整套家電系統。

圖片來源：雷科技 AWE 報道團

發布會上展示的產品覆蓋了多個家庭場景：廚房中的冰箱、煙機灶具和洗碗機，洗護場景中的洗衣設備，以及客廳中的空調和電視。其中比較引人注意的是一套「一機四筒」的洗衣系統，設備可以通過視覺識別衣物類型并自動進行分區洗護，以避免串色或交叉污染。

這些產品單獨看或許只是家電升級，但當它們被放進同一個系統中時，海爾試圖表達的就不再是某個產品功能，而是一種新的家庭運作方式。甚至在未來，還有家電系統與家庭機器人之間的協同，實現「無人家務」。

而今天 AI 大模型和機器人技術的發展，讓家電企業看到了可能。

從這個角度看，Seeker 的意義或許并不只是一次新品發布。它更像是海爾對未來家電形態的一次回答：當 AI 進入家庭之后，家電不再只是被控制的設備，而可能成為能夠理解環境、協同工作甚至主動服務的家庭智能體。

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