河北
燕趙人民代表網(張志盼)3月10日上午10時許，一位80歲老人來到快速路交管一大隊石銅中隊求助，情緒激動地要求民警帶其到銅冶鎮政府“告狀”，稱子女不孝順、無人照料。老人耳背、溝通困難，且拒不透露個人及家屬信息，執意要前往銅冶鎮政府。
面對老人的委屈與固執，民警耐心安撫，為老人送上熱水和食物，暖心陪伴。因無法聯系家屬，民警駕車陪同老人前往鎮政府協調處理。
當天下午，在鎮政府工作人員協助下，民警成功聯系到老人所在村支書及家屬。老人二女兒趕到后表示，并非不愿照料，只是老人性格倔強、溝通不暢。得知母親獨自求助民警，子女既愧疚又無奈，承諾今后悉心照顧、好好陪伴。
臨別時，民警叮囑老人遇事可隨時求助交警。家屬對民警耐心細致、為民解憂的舉動連連致謝，稱贊民警是群眾的貼心人。
責編：白俊寶
監制：殷光寧
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