合力超市董事長李德祥建議：線上線下同標準同監管，你支持嗎？

在2026年全國兩會期間，全國人大代表、貴州合力超市集團董事長李德祥聚焦零售行業發展痛點，提出核心建議：線上線下商業應實行統一監管標準、統一監管力度，以此營造公平競爭的市場環境，助力實體經濟高質量發展，更好地保障消費者合法權益，踐行企業社會責任。作為扎根貴州本土20余年的零售從業者，李德祥的這一建議，既源于自身企業的經營實踐，也直指當前零售行業線上線下發展不均衡的突出問題。

李德祥深耕零售行業二十余載，帶領合力超市從開陽一家400平米的小店，發展成為覆蓋貴州9個市州、擁有近百家門店、帶動一萬余人就業的本土龍頭連鎖零售企業，始終堅守“貨真價實、惠民利民”的經營理念，推出《買貴退差價》《不滿意即退換貨》《有獎投訴300》三大服務政策，全力為消費者提供“綠色菜”“放心肉”，并通過“農戶+農業合作社+超市”的模式，每年發出采購訂單15億元以上，帶動全省10萬余人增收，助力鄉村振興與保供穩價工作，先后獲得“放心購物企業”“脫貧攻堅先進集體獎”等多項榮譽，得到了社會各界的廣泛認可。

結合自身經營體驗，李德祥深刻感受到線上線下監管差異給實體零售帶來的發展壓力。他指出，線下實體商業在運營過程中，需嚴格遵守一系列監管要求，從員工社保繳納、稅收規范、經營許可證辦理，到食品安全許可、商品質量檢測，每一項都有明確標準，甚至出現價格標錯等細微問題都可能面臨處罰；而部分線上經營主體在這些方面的監管卻相對寬松，形成了不公平的競爭格局。這種差異不僅影響了實體零售的健康發展，也可能導致部分線上商品質量參差不齊、售后保障不到位，最終損害消費者的切身利益。

“不能簡單認為實體不行，實則是不公平競爭在影響其發展。”李德祥強調，有人稱電商解決了千萬騎手就業，但若能實現線上線下公平競爭，實體經濟或將能解決一億人的就業，潛力巨大。作為扎根實體經濟的企業家，他始終認為，線上線下零售本應是互補共生的關系，而非相互博弈，只有建立統一的監管標準，才能讓兩者在同一起跑線上公平競爭，激發整個零售行業的活力。

李德祥的這一建議，與國家近年來推動線上線下一體化監管的導向高度契合。此前，市場監管總局聯合十部門印發《關于提升網絡交易平臺產品和服務質量的指導意見》，明確提出推動線上線下產品同標同質，推進線上線下一體化監管，運用大數據、人工智能等技術實現“穿透式”監管，破解網絡交易監管的地域難題。而2025年5月實施的推薦性國家標準《售后服務 無理由退貨服務規范》，也在推動“無理由退貨”不再是線上專屬，助力優化消費環境。

作為全國人大代表，李德祥始終立足貴州實際，扎根基層，每年都帶著貼合企業發展、關乎群眾利益的建議參加全國兩會，當好“群眾的傳聲筒、企業的代言人”。他表示，提出線上線下同標準同監管的建議，既是為了推動零售行業公平競爭、健康發展，也是為了堅守企業初心，不辜負總書記當年對合力超市“合力惠民”模式的肯定與囑托，為貴州高質量發展、為老百姓過上更好的日子貢獻力量。

業內人士表示，李德祥的建議貼合零售行業發展實際，具有很強的針對性和可操作性。若能落地實施，不僅能破解實體零售的發展困境，激發實體經濟的就業潛力，還能規范線上經營行為，保障消費者的知情權、選擇權和監督權，推動整個零售行業向更規范、更優質、更惠民的方向發展，實現企業、消費者與社會的多方共贏。

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