400年御生堂“翻車”：洗發(fā)露成分超標(biāo)，被罰7.44萬元

擁有400多年歷史的“御生堂”，這個曾與碧生源齊名，號稱《大宅門》白家老號原型的中華老字號，又一次站在了風(fēng)口浪尖。

只不過，這次不是因?yàn)樗臏p肥茶，而是一瓶去屑洗發(fā)露。

2026年2月24日，北京市市場監(jiān)督管理局對北京御生堂生物科技有限公司（以下簡稱“御生堂”）作出了行政處罰。處罰決定書《京市監(jiān)處罰﹝2026﹞85號》顯示，御生堂生產(chǎn)的“御生堂無患子去屑控油洗發(fā)露”（批號YST1A24），因成分不符合規(guī)定被立案調(diào)查，最終被沒收違法所得、沒收問題產(chǎn)品并處以高額罰款，合計75720.04元。

百年品牌的“成分”失守

事情的起因要追溯到2025年。北京市藥品監(jiān)督管理局在一次省級化妝品監(jiān)督抽檢中，發(fā)現(xiàn)這款標(biāo)示“去屑控油”的洗發(fā)露存在問題。經(jīng)北京市藥品檢驗(yàn)研究院檢驗(yàn)，其關(guān)鍵成分“吡硫鎓鋅”的檢出量為0.71%，而根據(jù)《化妝品安全技術(shù)規(guī)范》（2015年版）規(guī)定，在作為防腐劑使用的洗淋類產(chǎn)品中，該成分的添加量不得超過0.5%。僅這一項(xiàng)指標(biāo)，就超標(biāo)了0.21個百分點(diǎn)。

或許有人會問，只是超標(biāo)一點(diǎn)點(diǎn)，是不是太小題大做了？在化妝品行業(yè)，配方就是法律紅線。吡硫鎓鋅雖然是一種常見的去屑和防腐成分，但超量使用可能對皮膚產(chǎn)生刺激。作為一家擁有《化妝品生產(chǎn)許可證》的規(guī)范企業(yè)，御生堂顯然不該犯下如此低級的錯誤。

調(diào)查過程像剝洋蔥一樣層層展開。這款問題產(chǎn)品生產(chǎn)于2024年1月，一共生產(chǎn)了382瓶。它的流向頗為分散：240瓶以8.8元的低價批發(fā)給了河北德尚生物科技有限公司；142瓶通過當(dāng)事人自己開設(shè)的淘寶店鋪“北京御生堂日用品企業(yè)店”以89元/瓶的價格零售，甚至連抽檢的樣品也來自這里；還有118瓶，在2024年“三八節(jié)”作為福利，發(fā)放給了女職工。

略顯諷刺的是，這批號稱“無患子去屑”的福利洗發(fā)露，發(fā)給員工用了近一年，直到藥監(jiān)部門抽檢出了問題，御生堂才在2025年11月啟動召回。最終，277瓶產(chǎn)品被退回，但違規(guī)的事實(shí)已然無法抹去。

“老字號”的輝煌與僥幸

在案件調(diào)查過程中，當(dāng)事人積極配合、主動召回，這成為了從輕處罰的依據(jù)。最終，北京市監(jiān)局依據(jù)《化妝品監(jiān)督管理?xiàng)l例》，給予了貨值金額3倍的罰款，共計7.4萬余元。這在裁量基準(zhǔn)里，已經(jīng)屬于“減輕處罰”的范疇。

7萬多元的罰款，對于一個頂著“400年皇號”光環(huán)的集團(tuán)來說，或許只是九牛一毛。但此事折射出的，恐怕不僅是某一個子公司的操作失誤，而是整個“御生堂”品牌在現(xiàn)代化轉(zhuǎn)型中的管理失位。

翻開御生堂的歷史，確實(shí)足夠輝煌。始建于1608年，被乾隆帝御賜牌匾，供奉宮廷御藥數(shù)百年，十萬藥方、百萬字醫(yī)案，這些家底隨便拿出一點(diǎn)都足以讓現(xiàn)代消費(fèi)者產(chǎn)生天然的信任感。2005年，它還被賦予所謂“傳統(tǒng)中醫(yī)藥文化全球交流的使命”，聽起來更是高大上。

公開資料顯示，北京御生堂集團(tuán)近年來發(fā)展迅速，現(xiàn)已發(fā)展成為一家集生產(chǎn)、研發(fā)、營銷策劃、銷售推廣及中醫(yī)藥文化傳播于一體的大型健康產(chǎn)業(yè)集團(tuán)。集團(tuán)旗下?lián)碛惺嗉液诵钠髽I(yè)，主要包括：北京御生堂制藥有限公司、北京御生堂保健食品有限公司、北京御生堂集團(tuán)石家莊制藥有限公司、北京御生堂臺前宮廷阿膠有限公司、北京御生堂中醫(yī)藥研究院、北京御生堂中醫(yī)藥博物館、北京御生堂中醫(yī)門診部有限公司、北京御生堂日用品有限公司、北京御生堂藥店管理有限公司、北京御生堂健康科技有限公司、北京御生堂營銷管理有限公司等。這些企業(yè)覆蓋了從產(chǎn)品制造到文化傳播的完整產(chǎn)業(yè)鏈。

依托多方優(yōu)勢資源的整合，北京御生堂集團(tuán)在中醫(yī)藥健康產(chǎn)業(yè)中構(gòu)建了四大連鎖體系，即北京御生堂養(yǎng)生會所連鎖、健康產(chǎn)品連鎖、中醫(yī)醫(yī)療連鎖和藥店連鎖，形成了多元化的市場布局。同時，集團(tuán)著力構(gòu)筑五大優(yōu)勢平臺：依托行業(yè)最大的中醫(yī)藥博物館打造文化傳播平臺；憑借三個生產(chǎn)基地和六個生產(chǎn)型企業(yè)搭建產(chǎn)品生產(chǎn)供應(yīng)平臺；以中醫(yī)藥研究院為核心構(gòu)建研發(fā)與專家支持平臺；通過多家銷售公司、國醫(yī)館和養(yǎng)生會所形成產(chǎn)品銷售及服務(wù)平臺。在此基礎(chǔ)上，集團(tuán)成功研發(fā)了中成藥、參茸制品、大保健系列、保健茶、藥膳食療及藥妝護(hù)理用品等六大產(chǎn)品系列，擁有超過500個自有品牌產(chǎn)品，營銷網(wǎng)絡(luò)覆蓋全國，不斷夯實(shí)和拓展其在健康產(chǎn)業(yè)中的戰(zhàn)略布局。

如今的“北京御生堂”，不僅是中國健康產(chǎn)業(yè)的領(lǐng)軍企業(yè)之一，更已成為代表中國中醫(yī)藥走向全球的重要品牌力量。

然而，華麗的外袍下，其核心業(yè)務(wù)卻屢屢“開線”。早些年，御生堂減肥茶憑借鋪天蓋地的廣告，與碧生源分庭抗禮。但隨著消費(fèi)市場成熟，其產(chǎn)品因夸大宣傳和副作用問題，逐漸被主流渠道拋棄，五年前便已基本“自然銷售”。隨后，企業(yè)將重心轉(zhuǎn)向中藥飲片，結(jié)果呢？

2016年7月，北京市食品藥品監(jiān)督管理局曾發(fā)布公告，收回御生堂的《藥品GMP證書》，原因是“嚴(yán)重違反GMP規(guī)定”。具體原因雖未披露，但“嚴(yán)重違反”四個字，足以說明問題的性質(zhì)。從藥品到中藥飲片，再到如今的化妝品，違規(guī)的領(lǐng)域在變，但違規(guī)的“基因”似乎從未斷絕。

多元化的迷途

現(xiàn)在的御生堂集團(tuán)，已經(jīng)是一個龐大的“健康產(chǎn)業(yè)集團(tuán)”。旗下有制藥、保健食品、化妝品、門診部、博物館甚至營銷管理公司，業(yè)務(wù)觸角伸向了中成藥、參茸制品、保健茶、藥膳食療、藥妝護(hù)理等多個領(lǐng)域。御生堂集團(tuán)宣傳承載“弘揚(yáng)中醫(yī)藥養(yǎng)生文化，振興中醫(yī)藥健康產(chǎn)業(yè)”的宏大使命。

但事實(shí)是，攤子鋪得越大，管理的漏洞就可能越多。一個連自家發(fā)給女職工的洗發(fā)水都能出現(xiàn)成分超標(biāo)的集團(tuán)，真的有能力承載“400年皇家養(yǎng)生文化”嗎？

從“明藥性之理、精炮制之法、修仁德之心”的堂訓(xùn)，到如今接二連三地在產(chǎn)品線上“翻車”，御生堂的今人似乎把老祖宗最核心的“仁德之心”弄丟了。不論是當(dāng)年的減肥茶，還是后來的中藥飲片，抑或是今天的洗發(fā)水，問題的本質(zhì)都是對產(chǎn)品質(zhì)量的漠視，對法規(guī)紅線的試探。

清揚(yáng)銳評：

在此次行政處罰決定書的最后，北京市監(jiān)局要求企業(yè)“改正上述違法行為”。但對于一個品牌而言，改過自新的機(jī)會是市場給的，也是消費(fèi)者給的。

7萬多元的罰款，對于普通企業(yè)或許會傷筋動骨，但對于御生堂這樣的“航母級”集團(tuán)，不過是“灑灑水”。真正需要反思的，是如何從管理機(jī)制上堵住漏洞，讓“百年老號”不再靠“御賜”的牌匾吃老本，而是用每一款合規(guī)、安全的產(chǎn)品，重新贏回消費(fèi)者的信任。

圖源：御生堂集團(tuán)官網(wǎng)、京東