天津經開區舉辦專題宣貫會 護航網絡消費“無憂”環境

為進一步規范網絡交易秩序，保護網絡交易各方主體合法權益，近日，天津經開區組織召開“清朗e站·無憂消費”《網絡交易平臺規則監督管理辦法》《直播電商監督管理辦法》專題宣貫活動。活動旨在通過強化源頭治理與合規指導，推動平臺企業落實主體責任，為消費者營造一個規則清晰、交易透明、售后無憂的清朗網絡消費環境。轄區內58同城、滴滴出行、途家等網絡交易平臺，以及康師傅、大福、一汽豐田等直播間運營機構近30家經營主體參加。

隨著數字經濟的蓬勃發展，網絡購物和直播電商已成為消費者日常消費的重要渠道。為加強直播電商監督管理，由市場監管總局和國家網信辦聯合發布的《網絡交易平臺規則監督管理辦法》《直播電商監督管理辦法》已于今年2月1日正式實施。兩個《辦法》針對平臺規則的制定、公示以及直播帶貨中虛假宣傳、各類主體責任等熱點、難點問題都作出了具體和明確的規定，為快速發展的網絡經濟“劃出底線、標明紅線”。

此次宣貫會特邀法律專家對新實施的兩個《辦法》進行了深度解讀。專家結合日常消費投訴熱點及典型案例，圍繞平臺規則的公平性制定、直播營銷行為的底線紅線、虛假宣傳的法律后果、糾紛解決機制的落實以及企業合規管理體系建設等核心內容，進行了深入淺出的講解，通過以案釋法，幫助企業厘清經營中的法律風險點，明確合規經營的具體路徑。

與會企業代表表示，此次培訓不僅為企業敲響了誠信經營的警鐘，更提供了實用的合規操作指引。未來，將把“無憂消費”理念融入日常運營，對照新規要求全面審視內部管理制度，守好經營底線，切實履行主體責任，維護好消費者的合法權益。

本次“清朗e站·無憂消費”主題活動是天津經開區“3·15”系列宣傳的重要組成部分。下一步，天津經開區將持續開展“3·15”系列宣傳活動，同時加大對網絡交易市場的監測與執法力度，暢通投訴舉報渠道，推動新規落地見效，以法治力量護航區域網絡經濟高質量發展。