安全“零死角” 治理“零容忍” 服務“零距離”——淮安市市場監管部門以硬核舉措護航企業穩工穩產

“市食品藥品檢驗所專家主動上門指導，從檢驗流程優化到實驗數據研判全程跟進，我們的藥品無菌檢驗順利出了結果，研發工作少走了許多彎路。”日前，拿到最新藥品無菌檢驗報告的淮安雙鶴藥業有限責任公司負責人難掩欣喜，第一時間與上門服務的專家深入交流后續研發細節，對江蘇省淮安市市場監管部門的靠前式、精細化服務贊不絕口。

眼下，淮安大地生產經營熱潮奔涌，全市企業開足馬力忙生產、搶進度。淮安市市場監管部門錨定企業發展需求，聚焦安全質量把關、市場秩序維護、助企紓困服務三大核心，以安全“零死角”、治理“零容忍”、服務“零距離”的硬核舉措，全方位、精細化護航企業穩工穩產，為全市經濟高質量發展注入強勁監管動能。

精細排查“零死角” 織密復工“安全網”

節后復工首日，淮安區鑫銘誠智能鋼結構項目南側供熱管道及工業污水管道入地改造工程現場一派繁忙，省特檢院淮安分院的特種設備檢驗人員與淮安區市場監管部門負責人提早到崗，全程協助企業開展特種設備監督檢驗，逐臺核查設備性能、排查安全隱患，確保所有設備經檢驗合格后投用，為企業安全投產筑牢第一道防線。

針對復工復產高峰期特種設備安全風險，淮安市市場監管部門緊盯化工、建筑、制造等重點領域和關鍵環節，運用智慧監管平臺實現設備運行動態監測、風險提前預警，同步開展現場檢驗、技術指導和作業人員專項培訓考核，多措并舉織密特種設備安全防護網，保障設備平穩運行、生產安全有序。

城市的“煙火氣”，離不開食品安全保駕護航。近期，淮安市市場監管局園區分局工作人員變身食品安全“護航員”與“服務員”，深入轄區機關企業、大型商圈、外賣集聚區的百余家就餐點，現場發放《復工復產食品安全專項提示》，圍繞經營資質有效性、存量食材清查處置、加工設備清洗消毒、從業人員健康管理等關鍵內容開展拉網式專項抽查，現場指出食材過期、消毒記錄不全等問題，督促立行立改，對違規行為嚴肅處置，為穩工穩產筑牢食品安全防線。

精心治理“零容忍” 拉滿復工“進度條”

“復工復產初期供需波動，容易引發價格亂象和不正當競爭問題，直接影響企業經營信心和市場環境。”淮安市市場監管局價競處相關負責人表示，該局對哄抬物價、價格欺詐等價格違法行為，以及虛假宣傳、混淆等不正當競爭行為始終秉持“零容忍”態度，重拳出擊、堅決查處，全力為企業平穩復工保駕護航。

針對餐飲、賓館、商超等重點經營單位，執法人員上門開展價格政策合規指引，現場送達《規范春節期間市場價格行為的提醒告誡函》，面對面講解價格公示、明碼標價等要求，嚴查虛假標價、模糊標價、價格欺詐等問題，實現價格問題一線發現、一線糾治；暢通維權渠道，設立24小時價格投訴舉報熱線，確保群眾訴求第一時間響應、妥善處置；強化日常巡查和隨機抽查，加大對復工復產關鍵節點的市場監管力度，嚴厲查處各類擾亂市場秩序的違法行為，切實營造公平透明、穩定有序的市場環境。春節前后，全市市場監管部門累計出動執法人員1300人次，檢查各類經營主體1258家次，簽訂價格承諾書、發放提醒告誡函593份，讓企業安心經營、輕裝上陣，全力拉滿復工復產“進度條”。

精準服務“零距離” 跑出復工“加速度”

企業有需求，監管有響應。前不久，江蘇三聯新材料股份有限公司在生產中遇到產品性能穩定性提升的技術難題，企業負責人第一時間向市纖維檢驗所尋求技術支持。了解訴求后，市纖維檢驗所依托與江蘇省紡檢院、洪澤區市場監管局三方共建的高效協作平臺，立即啟動跨區域技術對接，邀請省紡檢院專家共同赴企業生產一線，通過現場取樣、科學檢測、精準數據分析，快速定位原料配比、生產工藝等環節的關鍵問題，并為企業制定針對性優化方案。該平臺創新推進的“一絲”專項服務，集聚省、市、區三級優質技術資源，構建“技術研發—質量檢測—市場監管”全鏈條服務體系，實現閉環管理，把專業檢測、技術指導直接送到生產車間，實現企業技術難題“一線受理、快速響應、高效解決”。不僅如此，市纖維檢驗所還聚焦本地纖維新材料產業發展需求，全面梳理轄區企業技術訴求清單，依托中國纖維質量監測中心、全國纖維標準化技術委員會（SAC/TC513）國家級平臺資源，為企業新產品研發提供標準指導、為技術瓶頸攻堅提供專業支撐，以高標準技術服務引領產業高質量發展。

優化營商環境，做實助企紓困，是淮安市市場監管部門助力企業穩工穩產的重要抓手。為了滿足企業復工后面臨的信用修復、審批辦理等實際需求，淮安市市場監管局推出一系列暖心舉措：高效完成企業信用修復325戶、個體工商戶信用修復6281戶，為經營主體掃除信用發展障礙，讓企業輕裝上陣；開通復工復產審批綠色通道，精簡審批材料、優化辦理流程，實現涉企審批事項“快審快辦、即辦即結”，最大限度節省企業時間成本。

日前，江蘇百思凱資源循環科技有限公司項目建設進入關鍵階段。為推動該項目快速投產，市質檢中心提前介入、全程賦能，制定專屬技術服務方案。項目初期，主動對接企業梳理資質辦理難點，提前打通資質壁壘，為項目落地掃清障礙；項目建設關鍵階段，構建“人員+資源”雙維賦能體系，安排專業技術人員一對一上門指導，開展檢驗檢測技能專項培訓，幫助企業檢驗團隊快速掌握獨立檢測技能；創新推出“試驗區域共享”機制，開放中心專業實驗室和精密檢測設備，讓企業在項目建設期間同步開展原材料驗證、工藝優化試驗，實現研發、建設、試產無縫銜接。一系列精準貼心的服務舉措，助力企業加快技術轉化進程，提前搶占市場先機，成功實現“竣工即開工、開工即量產”，跑出穩工穩產“加速度”。

通訊員：張鼎 侍軒

記者：張桐愷