服務(wù)“兩司兩員” 護(hù)航金融權(quán)益 中銀三星人壽北京分公司金融志愿服務(wù)隊(duì)走進(jìn)京東快遞

為深入貫徹黨的二十大和二十屆歷次全會精神，深刻把握金融工作的政治性、人民性，切實(shí)踐行金融為民理念，中銀三星人壽保險(xiǎn)有限公司北京分公司（以下簡稱“北京分公司”）積極響應(yīng)國家金融監(jiān)督管理總局“3·15”金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)教育宣傳活動號召，于3月5日下午組織金融志愿服務(wù)隊(duì)深入朝陽區(qū)京東泛海營業(yè)部，開展以“清朗金融網(wǎng)絡(luò)，守護(hù)安心消費(fèi)”為主題的金融知識宣傳活動，精準(zhǔn)面向快遞員這一“兩司兩員”新就業(yè)群體普及金融知識，切實(shí)將金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作落到實(shí)處、送到群眾身邊。

2026年，北京分公司深入踐行金融“五篇大文章”，精準(zhǔn)對接國家鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略，著力發(fā)揮青年的先鋒與橋梁作用，各個部門協(xié)同聯(lián)動，成立專業(yè)化、年輕化的金融志愿服務(wù)隊(duì)。旨在匯聚青年智慧，下沉服務(wù)重心，將普惠金融知識、數(shù)字金融服務(wù)送達(dá)人民群眾。通過結(jié)對幫扶、知識宣講、項(xiàng)目對接與代理人招募等形式結(jié)合，努力將金融活水精準(zhǔn)滴灌至關(guān)鍵領(lǐng)域，激發(fā)內(nèi)生動力，以實(shí)際行動詮釋責(zé)任與擔(dān)當(dāng)。

本次活動是北京分公司2026年“3·15”金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)宣教月的重要舉措，聚焦快遞從業(yè)者日常金融消費(fèi)場景與風(fēng)險(xiǎn)痛點(diǎn)。活動現(xiàn)場，志愿者們通過發(fā)放金融消保宣傳手冊、典型案例解讀、互動答疑等多種形式，開展沉浸式、接地氣的金融知識宣教，讓金融消保知識真正入腦入心。

宣教過程中，志愿者們圍繞防范金融網(wǎng)絡(luò)營銷套路、強(qiáng)化個人信息保護(hù)、防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙、遠(yuǎn)離非法集資、理性消費(fèi)與合理借貸等核心內(nèi)容展開講解，用通俗易懂的語言拆解無資質(zhì)引流、過度索取個人信息、銀行卡境外盜刷等金融領(lǐng)域“黑灰產(chǎn)”的常見套路與危害，詳細(xì)講解風(fēng)險(xiǎn)識別方法和防范技巧。

針對快遞員工作中頻繁使用移動支付、日常接觸各類網(wǎng)絡(luò)信息的特點(diǎn)，志愿者特別提醒大家不輕信陌生網(wǎng)絡(luò)信息、不隨意透露銀行卡密碼與驗(yàn)證碼、不向陌生賬戶轉(zhuǎn)賬，切實(shí)守好自身“錢袋子”，提升對網(wǎng)絡(luò)金融風(fēng)險(xiǎn)的“免疫力”。同時，志愿者還結(jié)合保險(xiǎn)行業(yè)特色，普及金融消費(fèi)者八項(xiàng)權(quán)利，解答大家在日常金融消費(fèi)、保險(xiǎn)保障等方面的疑問，引導(dǎo)新就業(yè)群體樹立正確的金融消費(fèi)觀念，依法理性維護(hù)自身合法權(quán)益。

活動現(xiàn)場快遞從業(yè)者積極互動，就金融困惑與志愿者深入交流。志愿者逐一細(xì)致解答并給出針對性防范建議，獲現(xiàn)場一致認(rèn)可。快遞員稱活動內(nèi)容貼合生活、實(shí)用性強(qiáng)，網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人也表示活動彌補(bǔ)了新就業(yè)群體金融知識短板，提升了大家的風(fēng)險(xiǎn)防范能力。

此次金融知識進(jìn)網(wǎng)點(diǎn)活動，是北京分公司落實(shí)精準(zhǔn)觸達(dá)新就業(yè)群體的重要實(shí)踐，有效提升了快遞從業(yè)者的金融素養(yǎng)和風(fēng)險(xiǎn)防范能力，也拉近了金融機(jī)構(gòu)與新就業(yè)群體的距離，彰顯了國有金融企業(yè)的社會責(zé)任與使命擔(dān)當(dāng)。北京分公司將以“3·15”宣教月為契機(jī)，常態(tài)化開展多場景金融宣教活動，拓寬宣傳面、提升精準(zhǔn)度，打造特色消保宣傳模式，面向重點(diǎn)人群開展專屬宣教，切實(shí)守護(hù)金融消費(fèi)者權(quán)益，營造清朗有序的金融市場環(huán)境，助力構(gòu)建和諧健康的金融生態(tài)。

（中銀三星人壽北京分公司供稿）